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O cashback aparece com o estado “Pendente” em
1 dia
O cashback é confirmado e creditado em
70
- 120 dias
a partir do momento da partida do hotel
O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
O cashback não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte);
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto);
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club;
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars).
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Atenção:
- O cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto.
- Para se qualificar para o cashback, deve concluir sua compra na mesma sessão em que iniciou a compra, sem sair do navegador. Abrir uma nova guia ou retornar mais tarde resultará no não rastreamento do cashback.
- O processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se as duas capturas de tela a seguir forem fornecidas: uma confirmação de reserva de quarto da sua conta pessoal do Booking e um comprovante de pagamento, para o qual um extrato bancário ou recibo do hotel pode ser usado.
- O preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.
- O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.
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Avaliações sobre Booking.com (692)
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Дмитрий
29.08.2017
O reembolso foi acumulado hoje, e o check-out do hotel foi em 14 de julho. Em 60 dias, eles conseguiram. Sem perguntas. Tudo está como prometido.
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Виктория
28.08.2017
Alugou um apartamento em março, ficou em julho, o reembolso foi creditado em agosto.
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Александр
28.08.2017
Pago e hospedado em um hotel em Creta em julho. Um mês se passou e o reembolso foi devolvido. Feliz como uma jibóia.
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Елена
28.08.2017
Pesquisa conveniente e reserva de hotéis. Um bom bônus na forma de reembolso. Reservado o hotel de 17 a 28 de julho. O reembolso foi creditado um mês depois, em 28 de agosto.
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Жанна
28.08.2017
O reembolso não é exibido.
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Юлия
24.08.2017
Reservei um quarto em janeiro para julho, de 14 a 31. O reembolso apareceu em 24 de agosto.
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Дмитрий
24.08.2017
Pagamos a reserva do hotel no dia 10 de julho, hoje, 24 de agosto, o cashback chegou. É bom, em geral, porque já não esperei muito. Agora resta a saída :)
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Al_exooo
23.08.2017
Compramos um quarto de hotel em Booking 18/6/2017, estava escrito que o reembolso era dentro de 60 dias. Agora é 23 de agosto. Não haverá reembolso, mas a data de confirmação aproximada foi 17/08/2017.
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Лидия
20.08.2017
Compramos um quarto de hotel em Booking em 15 de maio, estava escrito que o reembolso seria em 60 dias. Agora é 20 de agosto, 90 dias se passaram. Não há retorno.
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LetyShops
20.08.2017
Olá Lydia!
Obrigado pelo seu feedback. O fato é que o serviço de reservas funciona com determinados recursos. No nosso serviço, na sua conta pessoal, pode consultar a data prevista para a confirmação do cashback de qualquer uma das suas encomendas. Isso pode ser feito passando o mouse sobre o ponto de interrogação ao lado do seu pedido. Esta data é carimbada automaticamente a partir da data de finalização da compra, tendo em consideração o tempo médio de espera nesta loja.
Mas, a particularidade do serviço de reservas é que não é a data da reserva que importa para a confirmação da encomenda, mas sim o período de residência efectiva. Ou seja, o serviço processa o pedido no prazo de 60 dias a partir do momento da saída do hotel reservado. Para que nossos usuários possam sempre se familiarizar com esta informação, nós a colocamos na descrição deste serviço em nosso site.
Se o reembolso da sua encomenda não for confirmado até esta data, pode sempre contactar o nosso serviço de atendimento, teremos todo o gosto em ajudá-lo nesta situação.
Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, entre em contato conosco. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
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vikkers
15.08.2017
A revisão é sobre reservas. Eu usei com bastante sucesso antes. E da última vez, apenas tentando fazer um reembolso, a reserva por alguns de seus motivos internos cancelou minha reserva. Nesse caso, na verdade, entrei no hotel, paguei e fiquei lá pelo tempo planejado. A administração do hotel não soube do cancelamento. E da reserva veio uma carta de cancelamento imediatamente após o check-in e, além disso, também escreveram que meu cartão era supostamente inválido. Isso em geral não se encaixa em nenhum quadro, pois nunca foi o banco emissor do meu cartão. Ou seja, duas afirmações que não correspondiam à realidade saíram da reserva de uma vez. Eu escrevi uma reclamação para eles - enquanto eles estão em silêncio. Não pretendo mais usar este serviço e não o recomendo a outras pessoas. PS: Repito mais uma vez que a crítica é exclusivamente sobre reservas, não há queixas sobre Letyshops.
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Лора
09.08.2017
Descansamos de 14 a 21 de junho, o dinheiro foi creditado em 45 dias.
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Владимир
08.08.2017
Tive que esperar um pouco - um mês. Mas não três, como outros escreveram. O serviço é muito bom.
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