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Tempo de espera para cashback ser creditado
O tempo médio de espera pelo cashback: 70 dias a partir do momento da partida do hotel
O tempo máximo de espera pelo cashback: 120 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é retirado do valor total da reserva, excluindo impostos (se incluído no valor da reserva). 

Por favor, preste atenção que o tempo de confirmação do cashback é calculado a partir da data da partida real do hotel. 

O custo da reserva de um hotel após a transição do nosso serviço pode diferir do custo da entrada direta no site da Agoda. 

 

Chamamos sua atenção para o fato de que o cashback será creditado apenas pelos serviços prestados no site da Agoda. Se você selecionar um serviço e for redirecionado do site Agoda para outro site, o cashback não será cobrado.

Avaliações sobre Agoda (24)

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23.08.2019

Reservamos acomodações de 5 a 14 de julho de 2019. O departamento de design apareceu em espera e, em 21 de agosto de 2019, o departamento de design foi rejeitado. Graças ao apoio de Lety, que ajudou a restaurar o KB, mas não está claro por que motivo a Agoda o rejeitou, todas as condições de compra foram atendidas ...

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23.08.2019

Anastasia, olá!

Para entender o motivo de não pagar o reembolso pelo seu pedido, enviamos uma solicitação aos parceiros. Como eles não queriam esperar uma resposta, creditaram uma compensação no saldo. Esperamos que não haja mais dificuldades ao trabalhar no site.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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23.06.2019
Em abril, eles fizeram reservas, em maio ficaram no hotel e em junho acumularam reembolso. Obrigada
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09.04.2019

Em março, reservamos e pagamos por acomodações em hotéis. Já usamos o alojamento, portanto, não há retorno, o reembolso ainda não foi confirmado (((A julgar pelos comentários, é improvável que eles confirmem ((((

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09.04.2019

Olá Katerina!

Obrigado pelo seu comentário.

O reembolso será certamente confirmado se a estadia no hotel reservado tiver ocorrido e o pedido tiver sido feito de acordo com as recomendações da LetyShops e as regras da loja. Nosso gerente monitora a situação em circulação aberta.

O tempo de espera para reembolso é calculado a partir da data da partida real do hotel. O período máximo de confirmação é de 120 dias a partir do momento da partida. Para maior comodidade dos usuários, essas informações foram postadas na descrição do serviço Agoda e na conta pessoal da LetyShops perto do pedido.

Haverá perguntas ou sugestões - escreva. Sempre recebemos feedback.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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27.03.2019

Obviamente, eu esperei pelo meu reembolso por muito tempo, seis meses ou mais, mas, mesmo assim, chegou e é muito agradável com isso, então use seus amigos e devolva dinheiro das compras.

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21.03.2019

E meu reembolso foi rejeitado. E por quanto tempo você enganará as pessoas? A julgar pelos comentários, não estou sozinho. Consequentemente, uma vez que você não toma nenhuma medida em termos de encerrar a cooperação com a AGODA ou resolver este problema, tenho vagas dúvidas sobre se isso é uma fraude. Além disso, encontrei um comentário abaixo nas resenhas em que a moça escreve que na hora de comprar pelo seu site o preço é bem maior do que no site oficial.

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31.01.2021

Bom Dia!

Obrigado pelo comentário.

O custo das reservas após acessar o site da LetyShops pode realmente diferir do valor que é relevante se você acessar diretamente o site da Agoda. Para informar nossos usuários sobre isso, eles publicaram informações na página do serviço .

Somos sempre honestos com nossos usuários e prontos para o diálogo. Para entender os motivos da rejeição do cashback, criamos um apelo ao serviço de atendimento. O gerente está aguardando sua resposta e ficará feliz em ajudar.

Estamos ansiosos para seus comentários.

Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops

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14.02.2019

Boa tarde 15/11/2018 01: 07h. fez um pedido para um hotel na Tailândia Nai Harn, tudo passou pelo plugin Letyshops, o reembolso foi exibido no escritório. 20-22 de dezembro de 2018 descansou lá. Mas na sua conta, esse reembolso está com um status de "confirmação pendente". Hoje, 15/02/19 a situação não muda.

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15.02.2019

Olá Albert!

Obrigado pelo comentário.

A data estimada para creditar o reembolso do pedido é 15/03.

O processo de crédito do reembolso é automático. Assim que os parceiros passarem na confirmação, ela será creditada. É necessário tempo para processar informações e transferir dados para o nosso sistema.

Não se preocupe, nesta questão você tem um apelo aberto aos serviços de assistência. O gerente Nastya monitorará a transferência de fundos e ajudará se ocorrerem atrasos.

Tenham um bom dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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29.01.2019

A julgar pelos comentários, a Agoda é impertinente. Tenho uma história como esta: fiz uma reserva de hotel, tudo foi apreendido através do plugin (acho que já é sucesso)), o cashback foi exibido no meu escritório) Mas depois de visitar o hotel, eles rejeitaram o cashback e após longas negociações com suporte técnico e indiferença do lado do agoda, não é um milagre aconteceu e não fomos respondidos por que o reembolso foi rejeitado, embora todos os documentos e capturas de tela tenham sido anexados! Obrigado, expresso meu apoio que compensou o reembolso rejeitado, não reservarei mais através do agente)

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30.01.2019

Alex, boa tarde!

Obrigado pelo seu comentário.

Lamentamos que o reembolso do pedido tenha diminuído. Infelizmente, não foi possível descobrir a causa da situação.

Respeitamos e valorizamos nossos clientes, portanto, estamos sempre prontos para resolver o problema a seu favor.

Esperamos que, no futuro, as recompensas por pedidos sejam creditadas automaticamente.

Obrigado por comprar conosco :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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13.01.2019

Pela terceira vez, o reembolso da Agoda não é realizado, não é um acidente, mas as estatísticas têm uma relação superficial com Letishops, principalmente essas são as configurações da Agoda, basta aceitar que, sem entrar em contato com o serviço de atendimento, a Agoda nunca oferece reembolso.

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13.01.2019

Boa tarde

Obrigado pelo seu feedback.

É uma pena que você tenha enfrentado a perda de reembolso. Entendemos o quão desagradável é a situação. Ao mesmo tempo, os pedidos da Agoda entram com sucesso no nosso sistema. É importante entendermos por que a recompensa por suas compras não é fixa. De acordo com as informações da sua conta, uma resposta positiva dos parceiros foi recebida no primeiro pedido que não apareceu. Esperamos que, no novo recurso, o problema seja resolvido rapidamente e com o máximo benefício para você.

Haverá perguntas - escreva. Tenham um bom dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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08.12.2018
o fato de que o preço é mais alto quando se muda de você não é tudo! Quando você entra lá, o preço ainda está subindo! Para todos os serviços normais, ao fazer login, o preço cai, mas aqui ele sobe. Bem, tipo, estamos felizes em vê-lo e para você o preço é mais alto
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05.12.2018

Nem perca tempo, nem um único reembolso da Agoda veio, ele restaurou tudo através do serviço de atendimento da Letishops.

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05.12.2018

Olá

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra através de nosso serviço.

Entramos em contato com os parceiros várias vezes para descobrir o motivo da perda de reembolso nos pedidos. Recebemos a resposta: "O comprador veio de outra fonte". Isso pode acontecer se, antes de fazer um pedido, você clicar acidentalmente em um banner de publicidade, clicar em outro link de afiliado ou se tiver uma extensão de navegador instalada que substitua nosso link de afiliado.

Esperamos sinceramente que essas dificuldades não surjam mais. Se precisar de ajuda, você sempre pode entrar em contato conosco :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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19.11.2018

Estranho, se você optar por Letyshops.com, o preço de um hotel aumentará de preço pelo custo de reembolso. Vou retirar meus 500 rublos e adeus Letyshops - uma camada desnecessária

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20.11.2018

Olá Dmitry!

Obrigado pelo feedback.

Infelizmente, muitos serviços de reserva reservam o direito de fazer alterações no custo de bens ou serviços, dependendo da fonte da transição. Colocamos essas informações na página de serviço do nosso site para alertar nossos usuários sobre possíveis flutuações de valor.

O preço que vários agregadores oferecem diretamente depende do link que você acessou ao site, do local que foi fixado no momento da transição, da demanda da rota escolhida e até de qual dispositivo você fez a transição.

Haverá perguntas - você sempre pode escrever para nós. Tenham um bom dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.10.2018

Se você optar pelo site Letyshops.com, o preço do hotel aumentará para o reembolso.

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29.10.2018

Boa tarde

Obrigado pelo seu comentário.

Ao mudar do nosso site para Agoda, o preço da reserva pode realmente mudar. Isso ocorre porque o serviço Agoda pode definir um custo diferente para alguns serviços, dependendo da origem da transição. Avisamos os usuários sobre isso na página da loja: http://joxi.ru/L21Qv9qf8NpPG2.

Se você tiver alguma dúvida, escreva. Sempre feliz em responder.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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