Tutaj każdy dzień jest inny. Odkryj ponad 2,5 tysiąca topowych marek i oszczędź do 75%.
Szybki zwrot gotówki. Polecam ten sklep
Błyskawiczny cashback
Jestem niestety uzależniona pozytywnie
Dzień dobry!
Dziękujemy za 5 gwiazd! Cieszymy się, że oszczędzasz razem z LetyShops.
Zależność od korzystnych zakupów z cashbackiem to dobra zależność. :D
Zespół LetyShops
Błąd techniczny pokazujący się na Zalando Lounge. Kilkukrotnie chciałam kupić coś przez LetyShops - niestety nie pojawia się koszyk. Zgłaszałam błąd, otrzymałam odpowiedz „tak działa nasza platforma”. Dziwne, bo kilka razy udało się dokonać zakupu przez LetyShops na ZL. Totalne olanie klienta, który traci szanse na cashback. Niestety, może i zamysł aplikacji jest świetny, ale podejście do klienta na bardzo niskim poziomie. Powoli odchodzę od LetyShops i przestaje polecać dalej.
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię.
Na stronie sklepu wystąpiły obecnie trudności techniczne. Jesteśmy świadomi sytuacji i zajmujemy się nią. Ten proces wymaga czasu.
Nasz menedżer skontaktował się z Panią, udzielił szczegółowej odpowiedzi na Pani pytanie, jak również zaleceń. Stosowanie się do rekomendacji pomoże dokonać udanego zakupu w tym sklepie do czasu, gdy nasi technicy będą pracować nad usunięciem błędu technicznego.
Przepraszamy za utrudnienia i spodziewamy się, że nasza współpraca będzie kontynuowana.
Zespół LetyShops
Miałam problem z naliczeniem cashbacku przy 3 operacjach (wcześniej nigdy). Po złożeniu reklamacji sprawa została rozwiązana szybciej, niż myślałam, tutaj props dla Letyshop. Teraz przy każdych zakupach robię potrzebne screeny.
Dzień dobry!
Dziękujemy za dzielenie się opinią z zakupów z cashbackiem. Jest ona cenna dla nas, naszych partnerów i dla innych użytkowników.
Zdarza się, że cashback się gubi. Przyczyny mogą być różne, staramy się razem z partnerami uporządkować sytuację i zwrócić użytkownikowi oczekiwany cashback.
Nasz menedżer w zgłoszeniu nadal czeka z Panią na wynik trzeciego wniosku.
Spodziewamy się, że wszystko będzie w porządku ze wszystkimi przyszłymi zamówieniami. :)
Zespół LetyShops
Robię dość duże zakupy w ZL i niestety bardzo często cashback nie pojawia się. Trzeba ciągle zgłaszać zagubienie, czekać parę miesięcy na uregulowanie.. Trochę to dziwne jak na tak znany i duży sklep. Po recenzjach widzę, że nie tylko ja mam z tym problem..
Witaj, Renato!
Cieszymy się, że decydują się Pani na oszczędne zakupy i współpracę z LetyShops.
Cashback czasami się gubi i są tego różne przyczyny, których niestety nie możemy znać z wyprzedzeniem. Złożenie wniosków pomaga to wyjaśnić i odzyskać cashback.
Regularnie testujemy naszą pracę z partnerami i staramy się ją ulepszać.
Spodziewamy się, że w przyszłości ilość takich sytuacji będzie minimalna.
Zespół LetyShops
Na kilkanaście zamówień cashback naliczył się automatycznie może 2-3 razy. Może kiedyś to poprawią, zresztą podobnie działa to u większości partnerów.
Witaj.
Czasami cashback może się nie wyświetlać. Zazwyczaj strata jest spowodowana nieprzestrzeganiem regulaminu sklepu, zasad zakupów z cashbackiem lub czynnikami technicznymi. Na przykład, rozszerzenie przeglądarki lub aktywna blokada reklam mogą spowodować utratę danych z pamięci podręcznej i wtedy cashback się zgubi.
Na stronie internetowej i w aplikacji można utworzyć wniosek, który pomoże wyjaśnić przyczynę i odzyskać cashback.
Może Pan także kontaktować z menedżerami, nasi pracownicy są zawsze otwarci do użytkowników i gotowi wspierać w rozwiązywaniu trudności.
Zespół LetyShops
Kilka razy zrobione zamówienia i brak cashback’u. Reklamacje zgłoszone i czas oczekiwania do 4 miesięcy. Coś tu nie działa ….
Dzień dobry!
Przyczyn niepojawienia się cashbacku jest dosyć dużo. Może to być przez naruszenie zasad sklepu, zasad dokonywania zakupów z cashbackiem lub błąd techniczny.
Widzimy, że nasz specjalista już skontaktował się z Panią w tej sprawie i kontroluje sytuację.
Mamy nadzieję, iż w przyszłości taki problem nie będzie już występował.
Zespół LetyShops
Kolejny raz zrobione zakupy i kolejny raz nie jest nabity cashback. Sprawa została zgłoszona i znów trzeba czekać 4 miesiące. Nie polecam
Dzień dobry!
Cashback pojawia się na podstawie informacji od partnerów. Jeżeli on się nie pojawił, to znaczy, że w algorytm zakupów mógł wkraść się błąd.
Widzimy, że specjalista działu obsługi klienta już zajmuje się tą sprawą i czeka razem z Panią na informację od partnerów.
Sytuacja na pewno zostanie rozwiązana.
Zespół LetyShops