Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback jest naliczany tylko za wartość netto artykułu, z wyłączeniem podatku od wartości dodanej, wszystkich innych podatków i opłat oraz dodatkowych kosztów dostawy i wysyłki.
Kwota cashbacku zaksięgowana na Twoim koncie może różnić się od kwoty poprzednio wyświetlanej. Wynika to z różnicy kursów wymiany pomiędzy walutą, w której działa sklep, a walutą Twojego konta, a także z odliczenia podatku VAT i wszelkich innych należnych opłat od kwoty oznaczonej jako "Oczekująca".
Nie ma kontaktu ze sprzedawcą, ale nie rozumiem, dlaczego nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, skoro od zamówienia minął prawie miesiąc, ale wszystko jest w porządku
Dzień dobry!
Partnerzy potrzebują czasu na przetworzenie danych, aby zamówić, sprawdzić i przekazać informacje.
Terminy zapisów możesz śledzić na swoim koncie osobistym lub na stronie sklepu.
Po potwierdzeniu zwrotu gotówki możesz go wypłacić na kartę lub na cel charytatywny.
Zawsze możesz znaleźć odpowiedź na inne pytania w sekcji „Pomoc”.
Jestem zadowolony, ale zwrot pieniędzy pojawił się dopiero po złożeniu wniosku.
Przepraszamy, wystąpiły opóźnienia. Cieszymy się, że zwrot gotówki pojawił się automatycznie.
Pierwsze doświadczenie otrzymania zwrotu gotówki za zakupy w Temu było bardziej negatywne niż pozytywne. Zaobserwowałem zwiększony zwrot gotówki do 100% (nie więcej niż 2000 UAH) dla nowych użytkowników Temu. Skoro miałem zamiar kupować na Aliexpress, pomyślałem, czemu by nie skorzystać ze świetnej promocji dla nowych użytkowników i nie kupić na Temu. Przeszedłem przez aplikację LetyShops na moim telefonie z Androidem na stronę Temu, zarejestrowałem się i dokonałem zakupów. Ale niestety zwrot pieniędzy się nie pojawił, chociaż nie złamałem żadnego regulaminu, a także nie skorzystałem z żadnych dodatkowych kodów promocyjnych i zniżek na Temu. Skontaktowano się z obsługą techniczną LetyShops. Napisali, że Temu nie przyjmuje wniosków o utratę zwrotu gotówki. 10% potencjalnego zwrotu gotówki zostało zasilone środkami LetyShops. Mógłbym zaoszczędzić na Temu więcej, gdybym wykorzystał wszystkie możliwości, ale nie chciałem stracić zwrotu gotówki, albo mogłem kupić te towary na Aliexpress w kwocie tańszej niż okazało się na Temu, biorąc pod uwagę LetyShops odszkodowanie. Uczucia są mieszane.
Dzień dobry!
Przykro nam również, że zwrot gotówki się nie pojawił.
Oto kilka rekomendacji, które pomogą Ci skutecznie otrzymać zwrot pieniędzy w przyszłości:
- Nie używaj kodów promocyjnych, jeśli na stronie sklepu jest taki warunek.
- Zamknij programy działające w tle.
- Nie dodawaj produktów do koszyka przed przejściem z Lety.
- Nie klikaj banerów reklamowych.
- Złóż zamówienie w ciągu godziny.
Dodano bonus, żeby cię trochę rozweselić. =)
Nie idź po wysoki zwrot gotówki. Cashback nie jest automatycznie naliczany od Temu. Nikt nie będzie szukał Twojego zwrotu pieniędzy, Letyshops Temu nie odpowiada na prośby. Letyshops obciążył mnie (jeszcze nie zwrócił) 50% zadeklarowanego zwrotu gotówki (część ich systemu to obliczyła) słowami: „50% to lepsze niż nic”. Na pewno nie złożę ponownie zamówienia w tym sklepie. Obecnie mam negatywne emocje i straciłem zaufanie do Letyshops.
Dzień dobry!
Dbamy o każdego użytkownika i chętnie wyślemy do sklepu prośbę o ustalenie przyczyny utraty zwrotu gotówki.
Niestety Temu nie przyjmuje żadnych próśb i nie ma możliwości uzyskania zwrotu gotówki, jeśli nie pojawił się on automatycznie.
Rozumiemy, że nieprzyjemna jest utrata zwrotu gotówki, ponieważ również nie otrzymaliśmy nagrody.
Aby Cię wesprzeć, system naliczył premię, która zostanie zaliczona ze środków firmy.
Kilka wskazówek dotyczących zakupów:
1. Dodawaj produkty do Koszyka po przejściu z LetyShops bez korzystania z zewnętrznych zasobów i linków w celu wyszukiwania produktów.
2. Przed zakupami wyłącz blokadę reklam, jeśli jest ona zainstalowana na smartfonie. Jeśli zakupu dokonujesz w przeglądarce komputera, wyłącz rozszerzenia innych firm i tę samą blokadę reklam.
3. Zwróć uwagę na warunki sklepów.
Jeśli jest już tanio, w Letyshops jest dwa razy taniej. Minusem jest to, że u nas trzeba wydać minimum na zamówienie. kasback trwał długo, ale dotarł