Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback jest naliczany tylko za wartość netto artykułu, z wyłączeniem podatku od wartości dodanej, wszystkich innych podatków i opłat oraz dodatkowych kosztów dostawy i wysyłki.
Kwota cashbacku zaksięgowana na Twoim koncie może różnić się od kwoty poprzednio wyświetlanej. Wynika to z różnicy kursów wymiany pomiędzy walutą, w której działa sklep, a walutą Twojego konta, a także z odliczenia podatku VAT i wszelkich innych należnych opłat od kwoty oznaczonej jako "Oczekująca".
Oszustwo! Jeżeli obiecują zwrócić cashback na 100% to dajcie, na poparcie mówią, że nie mogą nic zrobić bo sklep ma prawo się zmienić, czyli w ogóle nie mogą pomóc!!! A gdzie jeszcze się zwrócić jeśli support nie potrafi pomóc w sklepie??? Jestem oburzony niesprawiedliwością, mam nadzieję, że obsługa klienta pomoże rozwiązać sytuację, czekam na odpowiedź
Dzień dobry!
Sklep może zmienić dane zawarte w zamówieniu w trakcie jego realizacji.
W sklepie Temu w momencie złożenia zamówienia obowiązywały dwie podstawowe stawki cashbacku:
10% - nowy klient Temu.
1% to istniejący klient Temu.
Biorąc pod uwagę 10-krotny wzrost, zwrot gotówki wyniósł 10%.
100% środków przyznane wyłącznie na zakup nowego klienta sklepu Temu.
Stawka dla nowego klienta Temu obowiązuje tylko wtedy, gdy konto Temu jest zalogowane po raz pierwszy.
Stawka ta nie ma zastosowania:
- jeżeli użytkownik wielokrotnie loguje się na to samo konto;
- jeżeli użytkownik loguje się do dowolnego konta z tego samego urządzenia, z którego korzystał przy poprzednim logowaniu;
- jeżeli użytkownik loguje się na jakiekolwiek konto z tego samego adresu IP, który użył do poprzedniego logowania.
Status użytkownika (nowy/stały) ustalany jest przez sklep Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.