Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback jest naliczany tylko za wartość netto artykułu, z wyłączeniem podatku od wartości dodanej, wszystkich innych podatków i opłat oraz dodatkowych kosztów dostawy i wysyłki.
Kwota cashbacku zaksięgowana na Twoim koncie może różnić się od kwoty poprzednio wyświetlanej. Wynika to z różnicy kursów wymiany pomiędzy walutą, w której działa sklep, a walutą Twojego konta, a także z odliczenia podatku VAT i wszelkich innych należnych opłat od kwoty oznaczonej jako "Oczekująca".
Moje zamówienie dotarło kilka dni temu, ale Cashback nie dotarł. Nie wiem, co się dzieje, ale czuję się przez Was dosłownie oszukany.
Cześć.
Zgodnie z regulaminem sklepu, zwrot gotówki za zamówienie Temu PO-186-13112811338790544 zostanie zaksięgowany przed 17.05.2025 r. (jest to możliwy termin zaksięgowania środków), aczkolwiek zazwyczaj zwrot pieniędzy następuje wcześniej.
Zakłada się, że jeśli zamówienie już dotarło, potwierdzenie dostawy zostało wykonane, a użytkownik zostawił komentarz, dlaczego nie dają nam zwrotu gotówki? Sklep lub aplikacja Letyshop ustala termin. To moje 3. zamówienie TEMU, już dotarło, ale nie potwierdzają zwrotu gotówki.
Cześć!
Zwrot gotówki Temu zostanie potwierdzony w ciągu 60–100 dni. My, podobnie jak Państwo, czekamy na potwierdzenie od naszych partnerów.
Nie wiem, dlaczego mówią, że nie otrzymują zwrotu gotówki lub że nie odzwierciedla on tego, jaki powinien być itp., ponieważ rzeczywistość jest inna. Kupuję tutaj w Temu od dłuższego czasu razem z Letyshops i chociaż zwrot gotówki trwa nieco ponad dwa miesiące, nie widziałem w tym nic negatywnego. Są ludzie, którzy nie potrafią czytać, jest sporo zasad, których należy przestrzegać, aby uzyskać dostęp do zwrotu gotówki, a oni nie zawsze dają te same kwoty procentowe. Gorąco polecam Letyshops, ponieważ nie tylko spełnili moje oczekiwania tutaj w Temu, ale także na różnych aplikacjach i stronach. Szczerze mówiąc, najlepsze doświadczenie oszczędnościowe z zwrotem gotówki!
Tak, dali mi zwrot gotówki. Jednak nie to, co obiecali. Moje zamówienie opiewało na kwotę 19 €, a zwrot gotówki wyniósł 100%, ponieważ byłem nowym użytkownikiem. I obniżyli cenę do 17 euro, potem do 15 euro, a na końcu do 14 euro i coś tam. Szczerze mówiąc, nie rozumiałem dlaczego.
Cześć!
Kwota zwrotu gotówki, która zostanie zaksięgowana na Twoim koncie, może różnić się od kwoty podanej powyżej. Wynika to z różnicy między kursem wymiany walut wyświetlanym w sklepie i na Twoim koncie, a także z odliczenia podatku VAT i innych kwot/podatków mających zastosowanie do wartości wyświetlanej jako „Oczekująca”.
Kontynuowałem zakupy w Temu, odkąd powiedziałem im, że nie otrzymuję zwrotu gotówki, minęły 3 miesiące i wskazałem, że kroki, które wykonuję, są następujące: otwieram aplikację Letyshops, wyszukuję Temu, klikam przycisk Przejdź do sklepu, wyszukuję produkty i wybieram, a gdy wysyłam je do koszyka i płacę, nie otrzymuję zwrotu gotówki ani wiadomości e-mail z zwrotem gotówki z zakupów, żałuję, że tak jest, nigdy nie miałem problemów z zwrotem gotówki od dłuższego czasu, teraz nic nie przychodzi, czasami myślę, że to już reklama
Cześć, Carlos!
Przepraszamy za to, co się wydarzyło. Czy mógłbyś, jeśli to nie problem, nagrać filmik przedstawiający proces Twoich kolejnych zakupów w Temu i przesłać go nam? Bylibyśmy bardzo wdzięczni.
wprowadzono za pośrednictwem Lady Shops, dokonano zakupu, a cashback został aktywowany. Informuje, że naliczono zwrot gotówki w wysokości 217 UAH. ale nie mogę tego znaleźć w tym temacie, pomocy, gdzie to powinno być wyświetlone?
Dzień dobry!
Proszę przejść do sekcji „Mój Cashback”.
Nie zawsze pamiętasz o aktywacji letyshopów przed dokonaniem zakupu. Czy po dokonaniu płatności można pokazać, że dokonano zakupu w sklepie temu, jeśli zapomniano aktywować cashback (letyshops)?
Dzień dobry!
Niestety nie. Anulowanie zamówienia i złożenie nowego jest możliwe dopiero po jego dokonaniu przez nas.
Szkoda, że gdy wchodzisz do Tema przez Leti, musisz ponownie dodać produkty do koszyka. Ponieważ koszyk jest pusty, chociaż w rzeczywistości dodano do niego wiele produktów, Leti z jakiegoś powodu ich nie widzi.
Aby skutecznie otrzymać zwrot gotówki, zalecamy dodawanie produktów do koszyka dopiero po dokonaniu u nas zakupu.