Po dokonaniu zakupu za 600 euro mówią mi, że zwrot gotówki nie został zarejestrowany, gdy spełniłem wszystkie wymagania, miałem 3% zwrotu gotówki i jak zwykle postępowałem poprawnie w aplikacji. 4 centy bez problemów... w których cash back jest większy, sklep myje ręce.
Dzień dobry!
Rozumiemy Twoje niezadowolenie, ale niestety nie mamy możliwości wysłania prośby o poszukiwanie cashbacku do partnerów, ponieważ sklep ich nie akceptuje. Mamy wielką nadzieję, że takie sytuacje już się nie powtórzą, a przyszłe zakupy zadowolą Cię cashbackiem.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Czy ostatnio w połowie oznacza casback lub nie kredytuje go na czas lub zajmuje to dużo czasu, dokonałem zakupu z cashbackiem, że z 10%, czyli 13 euro, i wczoraj złożyłem zamówienie i mam otrzymałem go dzisiaj i casback nadal nie pojawia się poprawnie, a kilka zamówień również ponad 3 miesiące i nadal tego nie udowadnia, wydaje mi się trochę obraźliwe
Witaj Jose!
Każdy sklep należący do członków LetyShops ma własne przybliżone okresy na zasilenie cashbacku. Zawsze możesz go znaleźć na stronie sklepu na naszej stronie internetowej przed dokonaniem zakupu. Widzimy, że Twój zwiększony cashback został już dostosowany i jest wyświetlany poprawnie.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz skontaktować się z naszymi agentami za pośrednictwem sekcji Pomoc na swoim koncie. Jesteśmy zawsze gotowi pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań :)
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Dokonałem dwóch zakupów, wszystko idealnie, nawet gdy skończyłem płacić, aktywowałem cashback. Ale odmawiają mi zwrotu pieniędzy. Niczego nierozumiem
w ogóle nie polecane, dokonałem 2 zakupów i oba musiały ubiegać się o zwrot gotówki. Poza tym nie liczy się to jako pieniądze na bonus powitalny... Prawda jest taka, że nic nie jest zalecane
Witam!
Szkoda, że masz takie doświadczenie. Z jakiegoś powodu nie otrzymaliśmy prowizji za Twoje zamówienia. Niestety nie mamy możliwości poznania przyczyn utraty cashbacku, ponieważ sklep nie przyjmuje naszych próśb. Otrzymaliśmy już zwrot gotówki na Twoje saldo za pierwsze zamówienie. Jeśli chodzi o kolejne zamówienie, bilet został już utworzony. Nasz agent skontaktuje się z Tobą jak najszybciej.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Daję im gwiazdkę za danie im czegoś, ponieważ uważam za wstyd wydać 350 euro na ich stronie internetowej i anulować swój cashback za… dlaczego? Za skorzystanie z rabatu powitalnego w wysokości 10 €, który dali mi za bycie nowym klientem? Mam na myśli wydane 340 euro i nic z powrotem. Na szczęście Letyshops dał mi co najmniej 5 euro jako bon grzecznościowy.
Cześć Jessico!
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Niestety zwrot gotówki nie zostanie przyznany, jeśli użyjesz kuponu lub kodu rabatowego. Opublikowaliśmy te informacje na stronie sklepu, aby wszyscy użytkownicy mogli je znaleźć przed dokonaniem zakupów. Mamy nadzieję, że Twoje przyszłe zakupy powiodą się.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Przydarzyło mi się to samo, co kilku użytkowników już skomentowało, kupiłem przedmiot za 260 euro i posiadałem 15 euro cashbacku, zakup nie pojawia się, a kiedy otwieram prośbę o letyshop, mówi mi, że nie może odebrać sklepu i dają mi 5 euro odszkodowania, szkoda, że ten sklep nadal jest w letyshopach i że stracił 10 euro i nie ma prawa domagać się sklepu bo nie przyjmuje zgłoszeń. Na dodatek usprawiedliwiam się, że mogłam dokonać złego zakupu, gdy korzystam z letyshopów prawie codziennie w innych sklepach i nigdy nie mam problemów… albo wyeliminują ten sklep, albo poniosą wiele strat.
Dzień dobry.
Rozumiemy twoją niechęć. Niestety, partnerzy nie przekazali nagrody za zamówienie i nie możemy wysyłać próśb do tego sklepu, w związku z czym nie możemy przyznać pełnego zwrotu gotówki. Mamy wielką nadzieję, że Twoje przyszłe zakupy zakończą się sukcesem.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Wstyd. Dokonałem zakupu, korzystając z faktu, że był w sprzedaży i że cashback został pomnożony. Media Markt właśnie anulował zamówienie 5 dni później, a produkt się nie pojawia, więc nawet gdybym mógł go kupić ponownie, nie byłby w sprzedaży lub miałby zwiększony cashback. Wstyd
Dzień dobry.
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Nie martw się, często oferujemy supercashback na naszej stronie internetowej i za pośrednictwem biuletynu. Śledź nasze nowości ;)
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Otóż zdarza się, że kiedyś była zniżka 16%. Nie został zarejestrowany. Kupiłem Apple Watch za 200 euro i zamiast limitu pieniędzy (15 euro) dali mi 5 euro :(
Witaj Alberto!
Rozumiemy Twoje emocje, ale nie otrzymujemy też prowizji od sklepu. Z naszych środków przyznaliśmy maksymalną możliwą premię. Mamy wielką nadzieję, że Twoje kolejne zakupy zakończą się sukcesem.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Niesprawiedliwość, która nie służy do zamówień w sklepach na Wyspach Kanaryjskich.
Media Markt nigdy nie potwierdził awarii, zawsze był Letyshop za niewielkie kwoty. Kupując telewizor za kwotę 313 euro, trafiły do mnie zarówno Media Markt, jak i Letyshop. Nie rozumiem, jak oferują awaryjne, gdy żaden z nich nie spełnia.
Cześć Javier!
Rozumiemy twoją niechęć. Ze swojej strony staramy się pomóc naszym użytkownikom uzyskać zwrot pieniędzy. Ale niestety nie zawsze mamy możliwość odrobienia utraconego zwrotu z naszego konta. Jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymasz cashbacku za złożone u nas zamówienia, również zostajemy bez wynagrodzenia.
Mamy nadzieję, że kolejne zakupy zakończą się sukcesem.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Kupiłem laptopa o wartości ponad 1000 euro i nigdy nie wiedziałem o cashbacku. To, co powinno być ponad 30 euro, wynikało tylko z 5 euro z funduszy Letyshops, kiedy to Mediamartk powinien zrekompensować użytkownikowi. Mam zamiar sformalizować skargę, na pewno jest jakiś sposób na oszustwo lub coś podobnego. Jeśli ktoś coś wie to proszę o informację.
Dzień dobry Jose!
Rozumiemy Twoją frustrację. Jednak za to zlecenie również zostajemy bez wynagrodzenia. Ponieważ nie jesteśmy w stanie skontaktować się z partnerami, przyznaliśmy maksymalny możliwy bonus ze środków firmy. Mamy nadzieję, że to się nie powtórzy przy kolejnych zakupach.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops