Wieczny problem z cashbackiem... Naliczony cashback w wysokości 1,1% zamiast gwarantowanego 4,8%... Nie polecam, pierwszy raz się spotykam z takim oszukiwaniem
Witaj!
Jesteśmy otwarci i uczciwi do naszych klientów. A firma jest założona w celu pomagać użytkownikom oszczędzać na zakupach online.
Jest nam przykro, że Pani ma nie zbyt dobre doświadczenie zakupów z cashbackiem.
Nasz menedżer skontaktował się z Panią w zgłoszeniu #2865208 i szczegółowo wyjaśnił sytuację.
Niestety, nie otrzymaliśmy żadnych nagród od partnerów, którzy są podstawą dla cashbacku.
W przeszłości rekompensowaliśmy cashback ze środków firmy, ale nie zawsze jest możliwość postępować w taki sposób.
Robimy wszystko, aby zminimalizować powtarzalność podobnych sytuacji.
Mamy nadzieję, że przyszłe zakupy z cashback będą udane.
Zespół LetyShops
Cashback początkowo zagubiony, jednak przyznany po kontakcie z obsługą klienta letyshops, sprawa załatwiona szybko, więc mimo tego potknięcia, skorzystałabym ponownie.
Dzień dobry!
Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z usług naszego serwisu.
Zawsze staramy się wspierać naszych użytkowników.
Mamy nadzieję, że sytuacja z zagubieniem zwrotu się nie powtórzy, i zakupy w tym sklepie będą sprawiały Pani tylko przyjemność.
Zespół LetyShops
Czekam cały czas na odnalezienie cashbacku. Kolejny raz taka sytuacja.
Dzień dobry!
Niestety, zdarza się, że zamówienie nie pojawia się automatycznie na koncie. Na to mogą mieć wpływ różne czynniki, takie jak proces zamawiania, inne aplikacje w urządzeniu mobilnym, itp. Wysłaliśmy już prośbę do partnerów w przupadku Pani wniosku, aby znaleźć przyczynę utraty cashbacku i spróbować go zwrócić. Oczekiwanie na odpowiedź trwa zazwyczaj około 8 tygodni. Monitorujemy sytuację i skontaktujemy się z Panią, gdy tylko otrzymamy odpowiedź od partnerów.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Kolejne zakupy, kolejna porażka. Powtarzam raz jeszcze: nie mam mowy o zwrotach.
Dzień dobry!
Szkoda, że sytuacja ta miała miejsce. Wysłaliśmy prośbę o wyjaśnienie przyczyn odrzucenia cashbacku, ale jak dotąd nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Aby Państwa wspierać, cashback został uznany z funduszy LetyShops. Mamy nadzieję, że zalecenia podane we wniosku pomogą uniknąć utraty cashbacku w przyszłości.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Zapomnijcie o jakichkolwiek zwrotach. Kilkanaście zakupów w ostatnim czasie - cashback wyniósł 0 zł 0 gr.
Dzień dobry!
Zwróciliśmy się do partnerów, aby wyjaśnić przyczynę utraty cashbacku. Menadżer oczekuję z Tobą i zrobi wszystko możliwe dla wyjaśnienia sytuacji.
Pozdrawiam,
Zespół LetyShops