Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Jeżeli jednak w zamówieniu są dwie jednakowe pozycje tego samego towaru, dane zostaną przekazane całkowicie oraz nie będzie ono podzielone na osobne części. Cashback naliczy się za całość.
Сashback nie jest naliczany za:
- licytacje;
- zamówienia z Allegro Lokalnie;
- zamówienia dokonane w aplikacji mobilnej Allegro;
- jeśli kupujesz produkty z różnych kategorii za jednym razem;
- następujących kategorii: Nieruchomości, Usługi, Wakacje, Inne pojazdy i łodzie, Maszyny, Motocykle i kłady, Przyczepy, Naczepy, Samochody, Militaria, Leki, Suplementy diety i odżywki, karty podarunkowe;
- cashback nie jest naliczany, jeśli do zapłaty za zamówienie użyto karty podarunkowej.
Żeby cashback został naliczony poprawnie, polecamy:
1. Złożyć zamówienie w jednej sesji przeglądarki.
2. Dodając kilka produktów do koszyka, musisz dokonać przejście z LetyShops do każdego produktu osobno, a dopiero potem dodać go do koszyka.
3. Dodawać artykuły do pustego kosza dopiero po przejściu przez LetyShops i wyłączać inne wtyczki przed zakupem.
4. Nie dodawać artykuły do koszyka z "Ulubione".
Porażka, otrzymannie zwrotu z allegro działa tragicznie. Już złożone 2 wnioski o zwrot a wczoraj też zrobione zakupy 2 przedmiotòw i też nic się automatycznie nie naliczyło a 24 godziny mineły i znowu składanie wniosków... Jeśli ktoś ma dużo czasu to można się bawić...
Dzień dobry!
Na pojawienie się cashbacku mogą mieć wpływ różne czynniki. Niestety, sklep nie podaje nam dokładnej przyczyny utraty zwrotu przy każdym zamówieniu.
Państwa wniosek został wysłany do partnerów, aby znaleźć cashback. Ważne jest również, abyśmy sprawdzili tę sytuację, ponieważ również nie otrzymaliśmy nic od sklepu za te zamówienia. Odpowiedź przyjdzie tak czy inaczej.
Jeśli chcecie, abyśmy monitorowali sytuację razem z Wami lub macie jakieś dodatkowe pytania, zawsze możecie napisać do nas poprzez "Pomoc", "Moje wnioski".
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Nie otrzymałam zwrotu gotówki na dużą kwotę już drugi raz. Reklamacja jest zgłoszona i będzie trwać 3 miesiące pomimo że towar został zakupiony, wysłałam zdjęcia i nie został zwrócony. Nawet żadnej premii nie dostałam za to że człowiek poświęca czas na jakieś głupie wysyłanie zdjęć itd. Wczoraj na innej stronie też zamówiłam towar i też zwrot gotówki nie pojawił się na koncie pomimo że zakupu dokonałam przez wtyczkę i zwrot był aktywowany. zauważyłam że jak transakcja jest na większą kwotę to zwrot cudownie ginie.
Dzień dobry!
Rozumiemy, że ta sytuacja jest kłopotliwa. Szczerze przykro nam, że do tego doszło. Chcemy zaznaczyć, że kwota zakupu nie ma wpływu na pojawienie się cashbacku. Ponieważ nie współpracujemy bezpośrednio ze sklepem, poszukiwanie cashbacku wymaga czasu. Czekamy również na odpowiedź od partnerów z Panią. Bądźcie pewni, że skontaktujemy się z Wami, jeśli pojawią się jakieś wiadomości. W przypadku pozytywnej odpowiedzi, cashback zostanie dodany do Pani salda.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Na ostatnie 9 zamówień tylko 1 cashback zadziałał w 8 przypadkach musiałem składać reklamację. Wczesniej działało bez najmniejszego problemu. Wszytko robię tak jak wcześniej, a teraz to nie działa.
Dzień dobry!
Na pojawienie się cashbacku mogą mieć wpływ różne czynniki, takie jak algorytm składania zamówienia, urządzenie, z którego dokonano zakupu itp. Niestety, w każdym przypadku nie znamy dokładnej przyczyny utraty cashbacku, dlatego chcemy pomóc.
W przypadku utworzonych wniosków będą wysyłane do partnerów prośby o wyjaśnienie sytuacji. Odpowiedź przyjdzie w każdym razie, przy czym status wniosku można śledzić na swoim koncie.
Jeśli chcecie, abyśmy monitorowali sytuację i czekali na odpowiedź z Państwem, prosimy o kontakt poprzez dział "Pomoc".
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Czesto robie zakupy na allegro, cashback prawie za kazdym razem naliczył sie automatycznie. Szkoda tylko, ze akceptacja trwa dosyc dlugo ok. 3msc
Dzień dobry!
Rzeczywiście, naliczanie cashbacku wymaga czasu. Jest to niezbędne do uzgadniania danych i przekazywania środków do naszego serwisu. Niestety, nie mamy wpływu na przyspieszenie potwierdzenia. Czasami jednak naliczenie cashbacku może nastąpić przed upływem wyznaczonego terminu. A jeśli pod koniec tego okresu środki nadal będą w statusie "Oczekujące", nasz dział opieki jest zawsze gotowy do pomocy. :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Kupiłem już 4 różne rzeczy z Allegro z przejścia i nic się nie naliczyło i musiałem za każdym razem składać reklamacje o naliczenie, i dzisiaj, gdy chce cos kupić, to zastanawiam się, czy w ogóle brać to pod uwagę, bo jak mam za każdym razem się w to bawić, to cała idea cashbacków od Was mija się z celem i rekomendowaniu tego, bo nie wszyscy chcą lub mają wiedzę, jak to robić. To powinno być łatwe, szybkie i przyjemne, a nie prosić się o naliczenia w wysokości 1 czy 2 złotych. Z innego sklepu normalnie naliczyło lecz z Allegro jest spory problem.
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię.
Rozumiemy, że sytuacja nie jest zbyt przyjemna. Chcemy również, aby cashback pojawiał się automatycznie. Jeśli nie pojawia się cashback, my również nic nie dostajemy. Za pomocą wniosków możemy skontaktować się z partnerami i pomóc w zwrocie środków. Jesteśmy pewni, że znajdziemy rozwiązanie w sytuacji z Państwa zamówieniami.
Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach utraty cashbacku, możesz napisać do nas na adres support@letyshops.com lub utworzyć odwołanie poprzez sekcję "Pomoc". Tymczasem zalecamy, aby przy składaniu kolejnych zamówień zwracać uwagę na zasady zakupów z cashbackiem oraz warunki sklepu.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Oststnio żadne przejścia się nie naliczają. Korzystam dokładnie tak jak jest opisane w instrukcji, lecz się nie pojawiają zwroty.
Dzień dobry!
Zauważyliśmy, że już utworzyliście wnioski o wyszukiwanie cashbacku. Jesteśmy pewni, że uda się znaleźć rozwiązanie tej sytuacji. W żadnym wypadku nie mamy wątpliwości, że wszystko zrobili Państwo poprawnie podczas składania zamówienia. Mamy nadzieję, że w przyszłości takie sytuacje nie będą się powtarzać.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Cashbacki z wszystkiego poza allegro naliczają się bardzo dobrze. Z allegro niestety są ciągle jaja. Próbowałem chrome, firefox, aplikacje mobilną i najlepiej wypada chrome, chociaż też potrafi nawet kilku pod rząd nie zaliczyć. Pluginy wyłączone, towar wcześniej namierzony żeby za długich sesji nie było. Poki co jednak każde zgłoszenie braku naliczenia jest weryfikowane pozytywnie. Ogólnie polecam chociaż jest pole do poprawy.
Dzień dobry!
Dziękujemy za Państwa opinię.
Przykro nam, że pojawiają się trudności z uzyskaniem cashback. Możemy doradzić, aby dodawać przedmioty do koszyka osobno po każdym przejściu z naszej strony. Być może pomoże to w przyszłości.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Każdorazowo trzeba wysyłać formularz a zwroty i tak nie docierają pomimo czekania 8 tygodni. Masakra. Tak rozreklamowany LetyShops, że takie zwroty a ze zwrotów nici. Porażka jedna wielka.
Dzień dobry!
Chcielibyśmy zwrócić Pani uwagę na fakt, że okres oczekiwania na odpowiedź od partnerów rozpoczyna się nie od daty złożenia zamówienia, ale od momentu wysłania prośby.
Sprawdziliśmy informacje o Pani wnioskach i widzimy, że ten okres jeszcze nie upłynął, więc należy jeszcze poczekać. Sytuacja w żadnym wypadku nie pozostanie nierozwiązana. Monitorujcie status swoich zgłoszeń. W razie jakichkolwiek innych pytań, prosimy o kontakt z nami.:)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Niestety od jakiego czasu niema naliczen z Allegro. Coś cashback z Allegro nie działa, poprawcie to. Musze kupwac z innego programu by uzysakać cashback.
Dzień dobry!
Na razie nie zarejestrowano masowych trudności w pojawieniu się cashbacku dla tego sklepu. Radzimy spróbować wyczyścić historię przeglądarki przed zakupem, a także wyłączyć inne wtyczki i zamknąć zakładki innych stron podczas składania kolejnych zamówień. To może pomóc.
Mamy nadzieję, że trudności nie pojawią się w przyszłości.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Porażka, kupuje dużo, cashback się nie nalicza. Nie ma sensu korzystać z waszej wtyczki, chyba że ktoś ma czas co chwilę zgłaszać wnioski. Z tego co widzę nie jestem jedyny. Warto było ty to dopracować.
Dzień dobry!
Widzimy, że są Państwo zarejestrowani w naszym serwisie tylko 3 dni i dla jednego zamówienia zwrot gotówki pojawił się już automatycznie. W sprawie stworzonego wniosku wyślemy do partnerów prośbę o wyjaśnienie sytuacji. Jesteśmy pewni, że sprawa zostanie rozwiązana. Mamy nadzieję, że w przyszłości nie będzie więcej trudności z pojawieniem się cashbacku.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Zrobiłem już 4 zakupy na Allegro z aktywną wtyczką letyshops i ani razu nie uznało mi z automatu. Na reklamacje mam czekać 3 miesiące, śmiech na sali.
Dzień dobry!
Ponieważ nie współpracujemy bezpośrednio ze sklepami, ustalenie sytuacji wymaga czasu. Prosimy się nie martwić, sprawa nie pozostanie nierozwiązana. Skontaktujemy się z Państwem, gdy tylko będziemy mieli więcej informacji.
Przy dokonywaniu zakupów w przyszłości zalecamy zwrócenie uwagi na zasady dokonywania zamówień z cashbackiem, jak również na warunki sklepu. To może pomóc w uzyskaniu środków.
Z poważaniem,
zespół LetyShops