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(3.54) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Lounge by Zalando PL (26)
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Opinión sobre Lounge by Zalando PL (26)

(3.54) Evaluación general de la tienda
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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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magdarudkiewicz
31.01.2023

Reembolso rápido. Recomiendo esta tienda

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Beata Buziak
26.12.2022

Reembolso de Błyskawiczny

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m.warowa
14.10.2022
Cadhback siempre viene a recomendar
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ewabiala72
08.09.2022

Desafortunadamente, soy adicto positivamente

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LetyShops
08.09.2022

¡Buenos dias!

¡Gracias por 5 estrellas! Nos alegra que estés ahorrando con LetyShops.
La dependencia de buenas compras con cashback es una buena relación. : D

El equipo de LetyShops

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Innah
04.09.2022

Aparece un error técnico en Zalando Lounge. He querido comprar algo a través de LetyShops varias veces - lamentablemente no aparece la cesta. Informé un error y recibí la respuesta "así es como funciona nuestra plataforma". Extraño, porque varias veces logré hacer una compra a través de LetyShops en ZL. Desaprobación total del cliente que pierde la posibilidad de reembolso. Lamentablemente la idea de la aplicación es genial, pero el acercamiento al cliente es muy bajo. Me estoy alejando poco a poco de LetyShops y dejo de recomendar más.

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LetyShops
07.09.2022

¡Buenos dias!

Gracias por tus comentarios.
Actualmente hay dificultades técnicas en el sitio web de la tienda. Somos conscientes de la situación y nos ocupamos de ella. Este proceso lleva tiempo.

Nuestro gerente se puso en contacto con usted, le dio una respuesta detallada a su pregunta, así como recomendaciones. Seguir las recomendaciones lo ayudará a realizar una compra exitosa en esta tienda hasta que nuestros técnicos trabajen para corregir un error técnico.

Pedimos disculpas por las molestias y esperamos que nuestra cooperación continúe.

El equipo de LetyShops

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zalewska.d
17.08.2022

Tuve un problema al calcular el cashback con 3 operaciones (nunca antes). Después de presentar la queja, el asunto se resolvió más rápido de lo que pensaba, aquí están los accesorios para Letyshop. Ahora tomo las capturas de pantalla necesarias con cada compra.

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LetyShops
17.08.2022

¡Buenos dias!

Gracias por compartir tu opinión sobre las compras con cashback. Es valioso para nosotros, nuestros socios y otros usuarios.

Sucede que el reembolso se pierde. Las razones pueden ser diferentes, junto con nuestros socios, tratamos de resolver la situación y devolver el reembolso esperado al usuario.
Nuestro gerente todavía está esperando con usted en la aplicación el resultado de la tercera aplicación.
Esperamos que todo esté bien con todos los pedidos futuros. :)

El equipo de LetyShops

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renata1991-1
10.08.2022

Hago bastantes compras en ZL y, lamentablemente, el reembolso no aparece muy a menudo. Tienes que informar constantemente la pérdida, esperar unos meses para la liquidación.. Es un poco extraño para una tienda tan conocida y grande. Después de las revisiones, puedo ver que no solo tengo un problema con eso ...

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LetyShops
10.08.2022

¡Hola Renato!

Nos alegra que decidas comprar económicamente y cooperar con LetyShops.

Cashback se pierde a veces y hay varias razones para esto que lamentablemente no podemos saber de antemano. Presentar reclamos ayuda a aclarar esto y recuperar su reembolso.
Regularmente probamos nuestro trabajo con socios y tratamos de mejorarlo.
Esperamos que el número de tales situaciones sea mínimo en el futuro.

El equipo de LetyShops

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Dominika Jarczewska
11.06.2022
Innumerables compras, el reembolso siempre llega automáticamente :)
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adamkomar1987
06.06.2022

Para una docena de pedidos de devolución de dinero, se contó automáticamente tal vez 2-3 veces. Tal vez lo mejoren algún día, y funciona de manera similar para la mayoría de los socios.

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LetyShops
09.06.2022

Hola.

A veces, el reembolso puede no aparecer. Por lo general, la pérdida es causada por el incumplimiento de las reglas de la tienda, las reglas de compra de devolución de dinero o factores técnicos. Por ejemplo, una extensión del navegador o un bloqueador de anuncios activo puede causar la pérdida de datos de caché y luego se perderá su devolución de dinero.

En el sitio web y en la aplicación, puede crear una aplicación que ayudará a explicar la causa y recuperar su reembolso.
También puede contactar a los gerentes, nuestros empleados siempre están abiertos a los usuarios y listos para ayudar a resolver las dificultades.

El equipo de LetyShops

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natak85
12.05.2022

Pedidos realizados varias veces y sin reembolso. Denuncias reportadas y tiempo de espera hasta 4 meses. Algo no funciona aquí….

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LetyShops
18.05.2022

¡Buenos Dias!

Hay muchas razones por las que no aparece el reembolso. Puede ser una violación de las reglas de la tienda, las reglas de hacer compras con reembolso o un error técnico.

Podemos ver que nuestro especialista ya se comunicó con usted acerca de esto y está monitoreando la situación.

Esperamos que este problema ya no vuelva a ocurrir en el futuro.

El equipo de LetyShops

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kodaline99
23.04.2022

Una vez más se realizaron compras y el cashback no estaba completo. El caso ha sido denunciado y hay que volver a esperar 4 meses. no lo recomiendo

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LetyShops
25.04.2022

¡Buenos Dias!

Cashback se basa en la información de los socios. Si no apareció, significa que un error puede haberse deslizado en el algoritmo de compra.

Podemos ver que el especialista en servicio al cliente ya se está ocupando de este asunto y está esperando con usted la información de los socios.
La situación seguramente se resolverá.

El equipo de LetyShops

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Kamil Ptak
03.04.2022
Reembolso en la cuenta 5 minutos después de realizar el pedido
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