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Tiempo promedio de espera del cashback: 26 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 60 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
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Opinión sobre VICHY (39)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
10.12.2019
Recibí los productos, el reembolso no fue acreditado ¿por qué? (
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06.12.2019

Desafortunadamente, la tienda por alguna razón rechazó mi devolución de dinero. Mis amados LetiShops me compensaron este disgusto con mis medios. Gracias

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15.12.2019

Ludmila, buenas tardes!

Nos alegramos de tener cuidado :) Creemos que el consejo del gerente ayudará a realizar futuras compras.

Saludos
Equipo LetyShops

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14.11.2019

Hizo el primer pedido en la tienda. Reembolso no acumulado. Escribí al servicio, al día siguiente llegó la cantidad. Gracias Letyshops! Los productos de la tienda aún no se han recibido. Usé un poco de productos de marca, normal.

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15.11.2019

Hola natalya

Siempre puede contar con la ayuda de nuestros gerentes :)

Saludos
Equipo LetyShops

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20.10.2019

VICHY no cobra reembolso (((

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25.10.2019

Natalya, buenas tardes!

El proceso de fijación de pedidos y de devolución de efectivo es automático de acuerdo con los datos de las tiendas / servicios con los que cooperamos. Si el enlace de nuestros socios se registra al realizar pedidos, ingresan automáticamente al sistema. De lo contrario, no recibimos ninguna información. Para obtener una devolución de efectivo exitosa, es importante cumplir con las reglas , así como con las condiciones escritas en las páginas de las tiendas asociadas.

Para ayudar a entender todo, creó el recurso # 1796975 a través de su cuenta.
Esperando una respuesta.

Saludos
Equipo LetyShops

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31.08.2019
Mi opinión no se trata de fondos VICHY. Soy cliente de la tienda desde hace mucho tiempo. Pedí un conjunto de acciones. En lugar de un conjunto de 3 productos, se envió una crema en una caja de regalo. Ella presentó un reclamo, fue aceptada y dijo que el déficit se enviará con entrega por mensajería. No puedo esperar al servicio de mensajería y nunca elijo esa entrega. Buscaron durante mucho tiempo para mí "oportunidad técnica" no para enviarlo por mensajería, sino al LDP, encontrado, se ofreció a seleccionar el LDP de la lista de direcciones, elegí. Y luego me convertí en social. red (!!!) obtener servicio de entrega de mensajería. Al final, recibí este desafortunado resto del pedido después de todo en el PVZ en una dirección completamente diferente. Tocó que, como disculpa por su jamba, ni siquiera pusieron una pequeña sonda)). Parece que la tienda no valora su reputación en absoluto. Asombrado
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12.04.2019
Los productos VICHY son geniales. Realmente me gusto La tienda a menudo ofrece promociones, por lo que puede comprar muy buenos cosméticos con una ganancia.
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04.02.2019
En la farmacia más cercana, todos los productos son más baratos. ¿Y qué broma, el costo de la recogida 250 r?
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29.01.2019
Frente a un servicio extremadamente poco profesional en esta respetada tienda. Hice un pedido para la acción con un descuento del 20% y entrega gratuita, inmediatamente hice el pago en línea para obtener un descuento adicional. Por la noche, el gerente volvió a llamar y dijo que había una escasez de una sonda en el pedido, por lo que el pedido debe cancelarse, no puede enviarse, las sondas no pueden reemplazarse ni eliminarse del pedido. Pedido cancelado Con un intervalo de 8 minutos después de eliminar el pedido, creé un nuevo pedido. Una hora después, el gerente llama y dice que ahora no pueden enviar el pedido, porque hay una escasez del producto principal (¡), que terminó en 8 minutos! A mi sugerencia de enviarme los productos originalmente reservados, restableciéndolos en las órdenes que me seguían, hubo un rechazo categórico. La única solución es rechazar mi pedido nuevamente. Al mismo tiempo, la empresa no duda en tomar un anticipo de los pedidos que no puede cumplir, devolviéndolo dentro de los 10 días (según lo prometido). En total, 3494 rublos con efecto cero fueron transferidos a la tienda. Es triste que una empresa tan conocida trabaje tan poco profesionalmente.
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17.12.2018

Primero ordené un juego de la tienda a través del servicio de devolución de efectivo y todavía había un descuento del 3% por pagar en línea y luego hice un segundo pedido con un descuento del 20%. Desafortunadamente, el reembolso después de 30 días no llegó y tuve que escribir al servicio de soporte. Después de la apelación, el primer reembolso llegó rápidamente y casi de inmediato el segundo. lamento que la tienda tenga que ser recordada y me gustó todo

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17.12.2018

Hola

Gracias por los comentarios.

Los socios necesitan un cierto período para procesar información sobre pedidos y transferirlos a nuestro sistema. Podría haber tardado un poco más en procesarse.

Si tiene alguna pregunta, escriba, estaremos encantados de responder y ayudar :)

Saludos
Equipo LetyShops

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17.12.2018

La tienda es buena, me encantan los productos. ventajoso con el sistema de puntuación de la tienda. tomó una estrella por reducir el caché más de 4 veces, probablemente todavía no es un error de la tienda, pero más quejas sobre volar, son engañosas, no agradables, no esperaba, por supuesto, un caché completo, pero no es agradable (pedido largo del viernes negro Entregado sin acordar la fecha, acaba de enviar un SMS de que la entrega será entonces eso. Acreditación de caché: un mes

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27.12.2018

Hola esperanza

Gracias por los comentarios. Lamentamos que la información lo haya engañado.

Nos contactamos con usted y descubrimos que esta no era su primera compra en la tienda VICHY. Por lo tanto, el reembolso se acredita correctamente, a una tasa de interés del 4.5% (13.5% de las acciones, respectivamente).

Si tiene alguna pregunta, siempre puede contactarnos. Estamos en contacto y estamos felices de decírtelo.

Feliz año nuevo :)

Saludos
Equipo LetyShops

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16.12.2018

caché acumulado Realmente tuve que pelear un poco (así que puse 4). El servicio de soporte resolvió el problema lo suficientemente rápido. Si tiene una situación similar, no lo dude, contáctenos y le ayudarán a obtener su reembolso.

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17.12.2018

Hola

Gracias por los comentarios :)

Me alegro de ayudarte. Si tiene alguna pregunta, sugerencia o idea para mejorar el sitio, escriba. Estaremos muy agradecidos por la vista desde el exterior :)

Saludos
Equipo LetyShops

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15.12.2018

La tienda esta bien. Los pedidos siempre llegan rápidamente. Pero para el último pedido 131816331, el reembolso fue inicialmente de 785.2 p., Luego disminuyó a 533.16 p. Y solo se confirmaron 355,45 rublos.

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29.12.2018

Hola natalya

Gracias por el comentario

Mientras el reembolso está pendiente, los socios pueden hacer ajustes al monto del pago. En Vichy, el porcentaje de reembolso que tiene depende de si es un cliente nuevo o regular.

Según los datos de su cuenta, vemos que el reembolso se acredita a una tasa igual a la de un cliente habitual. Si no ha realizado previamente compras en la tienda, infórmenos. Haremos todo lo posible para comprender la situación.

Feliz año nuevo :)

Saludos
Equipo LetyShops

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