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Opinión sobre Столплит (36)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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19.09.2019
El pedido se entrega, ensambla :), se abona el reembolso. ¡¡gracias a todos!!
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27.08.2019

¡Buen día! El pedido se realizó el 11.08, los muebles ya han ocupado el lugar que les corresponde y el reembolso no ha aparecido en la cuenta personal. Lo sentimos mucho. La segunda vez que ocurre esta situación

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31.08.2019

¡Buenas tardes, Olga!

Te aconsejamos que te familiarices con las condiciones de cada tienda antes de realizar compras, ya que pueden ser diferentes.

De acuerdo con los términos de Stolplit, el reembolso se proporciona a los residentes de Moscú y la región de Moscú, San Petersburgo, Ekaterimburgo, Novosibirsk, Krasnoyarsk, Nizhny Novgorod, Volgogrado, Kazan, Samara, Voronezh, Krasnodar, Rostov.
Según nuestros datos, eres de una región diferente, por lo que no se registró el reembolso.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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12.08.2019

¡Hice un pedido en Stolplit! ¡No se mostró el pedido pendiente! Lo mismo pasó con las entradas de Rammstein, lo compré el año pasado, en los primeros días de rebajas, ¡y en las condiciones no hubo excepciones para este grupo! Como resultado, lanzaron reembolsos en las entradas y ahora tú también puedes verlo.

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17.08.2019

¡Hola!

Es una pena que haya sucedido.
Queremos comprender la situación, por eso creamos un llamamiento al servicio de atención. No se recibió la respuesta. Por favor revise su correo y la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Esperará :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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08.08.2019
Al realizar un pedido en la tienda "Stolplit", el reembolso se muestra inmediatamente en la cuenta personal. Y 8 días después de recibir la mercancía, el reembolso se acreditó en mi cuenta. ¡Gracias!.
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10.07.2019

Hice un pedido de muebles en el stolpit con la esperanza de obtener los pedidos de Cashback 2128203 y 2128201, como resultado, simplemente lo tiraron con una cancelación de suscripción, supuestamente mi pedido fue para otra persona. Esta es la primera vez que me encuentro con esto. Y a juzgar por las revisiones, no soy el primero que simplemente rechaza el reembolso. Actitud terrible hacia el cliente.

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11.07.2019

¡Nikolay, hola!

Entendemos lo desagradables que son estos casos. Desafortunadamente, la comisión por sus pedidos en realidad se abonó a otro socio. Para evitar tales situaciones, recomendamos usar un navegador separado para compras en línea sin extensiones de terceros, así como no navegar a otros enlaces o pestañas durante el proceso de pago.

Esperamos que esto no vuelva a suceder.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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26.06.2019

Este es un agregador. Dejas un pedido, una empresa completamente diferente llama. El mismo problema con el reembolso, pero le devolvieron a Letty. Gracias. PD: los muebles son bastante, a esos precios.

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26.06.2019

¡Buen día!

Ivan, lamentablemente, no recibió información sobre su pedido. Para comprender las razones de la pérdida de reembolso, enviamos una solicitud a los socios.

Siempre feliz de ayudar heart

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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07.06.2019

Compré una cocina. La cocina esta bien. Se rechazó el reembolso (para el reembolso. ¡No lo recomiendo!)

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14.06.2019

¡Buenas tardes, Pavel!

Para comprender las razones del rechazo del reembolso, creamos una apelación al servicio de atención. El gerente está esperando su mensaje. Puede escribir por correo electrónico o en las secciones de su cuenta personal "Ayuda", "Mis solicitudes".

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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06.05.2019

Me uno a las numerosas críticas negativas sobre stolplit, SIEMPRE hay problemas con el cashback en esta tienda, son constantemente rechazados (los empleados de la tienda, después de realizar un pedido, dividen el pedido y lo colocan bajo diferentes números, y resulta que el pedido que se hizo en el que se cobra el cashback está ausente en principio) para que apesta (bueno, los muebles también son regulares, por última vez en general, se trajo una mesa rota como si estuviera siendo arrojada con fuerza a alguna parte) no recomiendo y no está claro por qué esta tienda está aquí, si hubiera sabido en otro lugar lo habría ordenado después de la primera experiencia desagradable pensé que la situación cambió pero no, todo es igual de malo nadie ha hecho nada y está no va a parecer

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06.05.2019

¡Buenas tardes, Olesya!

Gracias por el comentario.

Es una lástima que se haya producido tal situación. Los afiliados transfieren la comisión solo por pedidos completados. Si el pedido realizado a través de nuestro servicio no ha sido canjeado, se rechaza el reembolso. Lo más probable es que se trate de un accidente. La gran mayoría de los reembolsos de los usuarios se acreditan con éxito en el saldo.

Entendemos que al realizar una compra a través de LetyShops, espera recibir parte de los fondos de vuelta.
Notamos que ya se ha creado un llamamiento al servicio de atención sobre este tema. La gerente María hará todo lo posible para ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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24.04.2019
¡Ha llegado el reembolso! ¡¡¡Muchas gracias por LetyShops !!! ¡Gracias a!
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24.03.2019

Hice un pedido de dos guardarropas, hice todo de acuerdo con las instrucciones, el caché no llegó. Escribí una solicitud en los de abajo. Adjunto todos los documentos. La decisión, en lugar del 7%, recibió una respuesta formal y una indemnización de mil y para que no se indignara. No pueden comunicarse con la tienda para confirmar si este pedido se realizó o no. Solicitud # 1587961. ¿Puede el manual leer las opiniones de los clientes?

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25.03.2019

¡Hola, Alejandro!

Gracias por escribir.

Intentaremos ponernos en contacto con socios y comprender la situación, pero, desafortunadamente, no podemos garantizar el resultado. El hecho es que la tienda Stolplit no considera solicitudes para un reembolso perdido.

La gerente Anastasia hará un seguimiento de su apelación y se comunicará con usted tan pronto como haya noticias.

¡Que tenga un lindo día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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16.01.2019

Inmediatamente RECLAMOS al sitio web de la tienda: es imposible entender quién es el socio, es inútil llamar a la tienda (Lobnya, región de Moscú) que simplemente no conocen allí. Los socios toman el% para la entrega, el levantamiento, el ensamblaje. Hasta que realice un pedido y el gerente llame, solo entonces sabrá a qué hora será el pedido. En cuanto al reembolso, tampoco fue un desastre: hice un pedido por un total de 13,930 rublos (con el estado LETYBRONZE, la tasa es un 10% más alta), por lo que la transición no afectó en absoluto. ¿Omán? Sí, haciendo trampa, pero la tienda ... Gracias al equipo de soporte, pusieron 300 rublos en expectativa. Hice un pedido de muebles por 23,330 rublos: el reembolso contó la tienda en 1,026.52 rublos, pero esto no es el 4.8% de la tienda (estado LETYBRONZE). ¿Infiel? No puedo decir nada sobre la calidad de los muebles ahora, el pedido aún no se ha entregado. Pero de alguna manera con precaución en anticipación, si los problemas ya han comenzado ...

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19.01.2019

¡Buen día!

Gracias por tu comentario.

Lamentamos que no se haya registrado el reembolso de la compra. Siempre que sea posible, compensar la retribución con fondos de la empresa. Para una acumulación exitosa de reembolsos en efectivo, le recomendamos que se familiarice con nuestras recomendaciones: https://letyshops.com/pravila . Esperamos que todas sus compras futuras se muestren automáticamente.

Para la tienda Stolplit, la tasa estándar es del 4%. Si lo aumentamos por el estado LetyBronze, obtenemos: 4% + 0.4 (10% de 4) = 4.4%.

Si tiene alguna pregunta, escriba. Estaremos encantados de responder.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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05.01.2019

no me gustó lo siguiente:

1) en las instrucciones, por alguna razón, las piernas se ponen en el último momento. Imagina un armario de 3 alas, está casi ensamblado, vale la pena, y luego necesitas clavarle un cuchillo ...

2) también hay problemas con la entrega, esperé la entrega 12 horas después del SMS y una vez recibido, ¡DEBO VERIFICAR cada casilla! ¡Mis astutos cargadores cerraron el estante dañado del armario con un chip con otras cajas!

3) Cashback vino de ellos, pero se cuelga durante mucho tiempo, aunque el pedido se entregó hace una semana.

4) El mobiliario es muy extraño, existe la sensación de que la misma serie está diseñada y fabricada por diferentes personas en diferentes fábricas. sujetadores, diagrama de montaje, todo es de alguna manera diferente. y por eso sus muebles son hermosos, en términos de fuerza al nivel de Ikea.

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05.01.2019

¡Buen día, Andrey!

Gracias por los comentarios detallados.

Esperamos sinceramente que los muebles duren mucho tiempo y lo deleiten todos los días.

Acerca del reembolso. De hecho, siempre que se muestre con el estado "Pendiente". El tiempo de acreditación es necesario para que los socios entreguen pedidos, procesen información y la transfieran a nuestro sistema. Cada tienda necesita un tiempo diferente para completar este proceso.

Para informar a nuestros usuarios cuándo esperar que el reembolso se acredite al saldo, hemos publicado información sobre el tiempo promedio (para algunas tiendas también el máximo) para acreditar el reembolso en la página de cada tienda.

Además, para su comodidad, en su cuenta personal puede ver la fecha aproximada (o máxima) de abono de devolución por pedido. Para hacer esto, mueva el cursor del mouse sobre el signo de interrogación junto al estado "Pendiente".

Si tiene más preguntas sobre el servicio, asegúrese de escribirnos. Estaremos encantados de responderles.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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