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Opinión sobre Столплит (34)

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12.08.2019

Hizo un pedido en Stolplit! ¡La orden pendiente no apareció! Lo mismo sucedió con las entradas de Rammstein, ¡lo compré el año pasado, en los primeros días de ventas y en las condiciones no hubo excepciones para este grupo! ¡Como resultado, tiraron boletos de devolución de dinero y ahora también es visible!

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17.08.2019

Hola

Es una pena que esto haya sucedido.
Queremos entender la situación, por lo que creamos una apelación al servicio de atención. No se ha recibido respuesta. Verifique el correo y la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Esperaremos :)

Saludos
Equipo LetyShops

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08.08.2019
Al realizar un pedido en la tienda Stolplit, el reembolso se mostró inmediatamente en su cuenta. Y 8 días después de recibir la mercancía, el reembolso se acreditó en mi cuenta. Gracias
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10.07.2019

Hice un pedido de muebles en el pilar con la esperanza de recibir los pedidos de Keshbek 2128203 y 2128201 como resultado, simplemente respondieron que mi pedido se había enviado a otra persona. La primera vez que me encuentro con esto. Y a juzgar por las críticas, no soy el primero que simplemente rechaza el reembolso. Actitud horrible hacia el cliente.

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11.07.2019

Hola nikolai

Entendemos lo desagradables que son estos casos. Lamentablemente, la comisión por sus pedidos se acreditó realmente a otro socio. Para evitar tales situaciones, le recomendamos que utilice un navegador separado para realizar compras en línea sin extensiones de terceros, y que no vaya a otros enlaces o pestañas durante el registro.

Esperamos que esto no vuelva a suceder.

Saludos
Equipo LetyShops

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26.06.2019

Este es un agregador. Dejas un pedido, una compañía completamente diferente llama. Con devolución de dinero el mismo problema, pero lety regresó. Gracias PD: los muebles son bastante, a esos precios.

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26.06.2019

Buenas tardes

Ivan, lamentablemente, no recibió información sobre su pedido. Para comprender los motivos de la pérdida de devolución de dinero, enviamos una solicitud a los socios.

Siempre dispuesto a ayudar heart

Saludos
Equipo LetyShops

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07.06.2019

Compré una cocina. La cocina esta bien. Cashback rechazado. (Para cashback. ¡No lo recomiendo!)

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14.06.2019

Buenas tardes, Pavel!

Para comprender los motivos del rechazo del reembolso, creamos una apelación al servicio de atención. El gerente está esperando tu mensaje. Puede escribir a través del correo o secciones de su cuenta personal "Ayuda", "Mis apelaciones".

Saludos
Equipo LetyShops

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06.05.2019

Me uno a las muchas críticas negativas sobre los pilares, con un reembolso en esta tienda SIEMPRE los problemas son rechazados constantemente (los empleados de la tienda después de ordenar dividen el pedido y lo colocan bajo otros números, y resulta que el pedido que se realizó en el que se cobra el reembolso está ausente en principio), así que que apesta (bueno, los muebles también estaban tan, así que la última vez, generalmente traían una mesa rota como si hubiera sido arrojada con fuerza en algún lugar) No lo recomiendo y no está claro por qué esta tienda estaba aquí si hubiera sabido que en otro lugar lo habría ordenado después de la primera sobre la experiencia desagradable pensó que la situación ha cambiado, pero todavía hay nadie hizo nada malo y no se va a parecer

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06.05.2019

Buenas tardes, Olesya!

Gracias por el comentario

Es lamentable que esta situación se haya desarrollado. Los socios transfieren comisiones solo para pedidos completados. Si un pedido realizado a través de nuestro servicio no se ha canjeado, se rechaza el reembolso. Es muy probable que sea un accidente. La abrumadora mayoría de los usuarios de devolución de efectivo se acreditan al saldo.

Entendemos que cuando realiza una compra a través de LetyShops, espera recibir parte de los fondos.
Notamos que ya se ha creado una apelación al servicio de atención sobre este tema. La gerente Maria hará todo lo posible por ayudar.

Saludos
Equipo LetyShops

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24.04.2019
Cashback ha llegado! Muchas gracias por LetyShops !!! Gracias
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24.03.2019

Hice un pedido de dos armarios deslizantes, hice todo de acuerdo con las instrucciones, el caché no llegó. Escribió una aplicación en los de abajo. adjunto todos los documentos. En lugar de una decisión del 7%, recibí una cancelación de suscripción y una compensación de 1,000 y para no resentirme. No pueden contactar a la tienda para confirmar si este pedido fue o no. Solicitud # 1587961. Quizás el manual sea leído por los comentarios de los clientes.

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25.03.2019

Hola alexander

Gracias por escribir

Intentaremos contactar a los socios y comprender la situación, pero, desafortunadamente, no podemos garantizar el resultado. El hecho es que la tienda Stolplit no considera las solicitudes de devolución de dinero perdida.

La gerente Anastasia mantendrá el control de su apelación y se comunicará con usted tan pronto como haya novedades.

¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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16.01.2019

Reclamaciones al sitio web de la tienda de inmediato: es imposible entender quién es el socio, es inútil llamar a la tienda (Lobnya, región de Moscú) simplemente no lo sé. Los socios del Beneficiario% para el envío, para la recuperación, para el montaje. Hasta que haga un pedido y el gerente llame, solo entonces sabrá cuánto será el pedido. En cuanto a la devolución de efectivo, tampoco hay confusión: hice un pedido por un monto total de 13,930 rublos (con un estado LETYBRONZE, la tasa es un 10% más alta), por lo que la transición no afectó en absoluto. Oman? Sí, engañando, pero la tienda ... Gracias al equipo de soporte - 300 rublos fueron puestos en espera. Hice un pedido de muebles por 23,330 rublos: el reembolso contó a la tienda 1,026.52 rublos, pero esto no es 4.8% de la tienda (estado LETYBRONZE). ¿Decepción? -DECEPCIÓN SÍ EN CUALQUIER LUGAR QUÉ !!!! No puedo decir nada sobre la calidad de los muebles, el pedido aún no se ha entregado. Pero de alguna manera con precaución en anticipación, siempre y cuando el problema ya haya comenzado ...

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19.01.2019

Buenas tardes

Gracias por tu comentario

Lamentamos que no se haya solucionado el reembolso de la compra. En la medida de lo posible, compensar la retribución de los fondos de la compañía. Para obtener un reembolso exitoso, le recomendamos que se familiarice con nuestras recomendaciones: https://letyshops.com/pravila . Esperamos que todas sus compras adicionales se muestren automáticamente.

Para la tienda Stolplit, la tasa estándar es del 4%. Si lo aumenta en el estado de LetyBronze, obtenemos: 4% + 0.4 (10% de 4) = 4.4%.

Habrá preguntas - escriba. Estaremos encantados de responder.

Saludos
Equipo LetyShops

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05.01.2019

no me gustó lo siguiente:

1) por alguna razón, en las instrucciones las piernas se colocan en el último momento. ¿Te imaginas un armario de 3 puertas, está casi ensamblado, está de pie, y luego necesita clavar un cuchillo ...

2) la entrega también es un problema, estaba esperando la entrega 12 horas después del SMS y al recibirla, ¡SIEMPRE COMPRUEBE cada casilla! ¡Tengo movimientos astutos que cerraron los daños con otras cajas y, como resultado, un estante en el gabinete con un chip!

3) el reembolso provino de ellos, pero se suspendió durante mucho tiempo, aunque el pedido se entregó hace una semana.

4) El mobiliario es muy extraño, existe la sensación de que la misma serie está diseñada y fabricada por diferentes personas en diferentes fábricas. sujetadores, diagrama de montaje, todo es de alguna manera diferente. y por eso sus muebles son hermosos, en fortaleza al nivel de Ikea.

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05.01.2019

Hola, Andrei!

Gracias por los comentarios detallados.

Esperamos sinceramente que los muebles duren mucho tiempo y lo deleiten todos los días.

En cuanto a devolución de dinero. De hecho, mientras se muestra con el estado "Pendiente". El tiempo de inscripción es necesario para que los socios entreguen pedidos, procesen información y la transfieran a nuestro sistema. Cada tienda necesita un momento diferente para este proceso.

Con el fin de decirles a nuestros usuarios cuándo esperar que el reembolso se acredite en el saldo, publicamos información sobre los tiempos promedio (para algunas tiendas también como máximo) de crédito en la página de cada tienda.

Además, para su comodidad, en su cuenta personal puede ver la fecha estimada (o máxima) de acreditar el reembolso en efectivo en el pedido. Para hacerlo, desplace el cursor sobre el signo de interrogación junto al estado "Pendiente".

Si aún tiene preguntas sobre el servicio, asegúrese de escribir. Estaremos encantados de responderlas.

Saludos
Equipo LetyShops

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28.12.2018

Al principio, se aceptó el reembolso, pero el día de la entrega se recibió un mensaje de rechazo. Pero los empleados de Letishops resolvieron el problema. Bien hecho Pero la tienda de pilares lleva a una mala impresión.

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28.12.2018

Buenas tardes

Gracias por los comentarios.

Es una pena que haya una situación de rechazo de devolución de dinero. Esto podría suceder si se violan las condiciones para calcular la remuneración que se publicaron en la página de la tienda, si se visitan pestañas y fuentes de terceros al realizar un pedido, o si se viola el algoritmo para realizar una compra. Esperamos que una situación más similar no vuelva a suceder.

Habrá preguntas - escriba. Estaremos encantados de asesorarlo.

Saludos
Equipo LetyShops

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29.07.2018

El reembolso no se cargó inicialmente, pero después de contactar al soporte de Letishops, el problema se resolvió positivamente :)

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