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Opinión sobre Старая Ферма (36)

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21.08.2020

No hay quejas sobre la tienda en sí, todo se entregó a tiempo y en su totalidad. Pero el cashback nunca apareció en Letishops ... no hay interacción entre el servicio y la tienda, el pedido ya se ha completado y no hay devolución de dinero incluso en el estado pendiente.

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21.08.2020

¡Hola!

La situación con la pérdida del reembolso también es desagradable para nosotros. Vemos que ya tienes una llamada al servicio de atención. El gerente definitivamente se comunicará con los socios e intentará resolver el problema.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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10.07.2020
Un par de veces antes de que hiciera pedidos, era más o menos tolerante. Pero no en este momento. Tesis: 1. Los productos de mi pedido se cambian dos veces debido a su ausencia del almacén, aunque están disponibles en el sitio web para su selección y sumar a la cesta. De las cinco posiciones, cuatro fueron reemplazadas. 2. Al reemplazar los productos por análogos (en peso y precio), el operador cambió el descuento aplicado al finalizar la compra sin aprobación. 3. Pérdidas de bonificaciones de los socios y devoluciones en efectivo por reordenamiento con la asignación de un número diferente (también sin aprobación). 4. El pedido no pudo enviarse dos semanas después de la fecha de prepago. Como resultado, el pedido tuvo que cancelarse (por lo que no puedo decir nada sobre la devolución del efectivo), el dinero fue devuelto. Los precios en la tienda son más bajos si hay un descuento adicional. El surtido es formalmente grande, pero de hecho no adivinará lo que realmente está disponible. El pago es posible una vez recibido. Úselo bajo su propio riesgo.
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30.11.2019

La transición de letishops al sitio web de la tienda no funciona. más precisamente, lo tira al sitio, hago un pedido. incluso se muestra un reembolso "en espera", pero en la cuenta personal de la tienda (y en mi correo) no hay información. Llamo a la tienda, pregunto, dicen: no hay orden de usted. milagros del número de pedidos que nadie excepto yo y LS ve: Número de pedido: NF-712946 del 30.11 Número de pedido: NF-712938 del 30.11 Número de pedido: NF-711863 del 29.11

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05.12.2019

Hola

De hecho, vemos un reembolso por los pedidos en su cuenta personal. Recomendamos que contacte a la tienda nuevamente. Desafortunadamente, no tenemos datos sobre la disponibilidad de información sobre el pedido en la cuenta personal de la tienda.

Saludos
Equipo LetyShops

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07.11.2019

Los precios son promedio, envían los productos con bastante rapidez. Cashback estaba en el estado de espera de 50 días y acreditado en una cantidad menor. Es bastante extraño que los clientes habituales acrediten a una tasa más baja y no informen al respecto tanto durante el pedido como durante todo el período de espera. La pregunta probablemente sea para Old Farm y Letyshops, ¿por qué?

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07.11.2019

Buenas tardes

Los socios transfieren más comisiones para atraer nuevos clientes. No nos hemos olvidado de los clientes habituales y le devolvemos el cargo :) Le recomendamos que se familiarice con las tarifas antes de realizar pedidos. Se publican en la página tras la transición.

Aparentemente, los socios tomaron más tiempo para procesar los datos. Si el reembolso no se acredita a tiempo, informe al servicio de atención.

Saludos
Equipo LetyShops

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05.10.2019

reembolso acumulado, pero por alguna razón menos de lo prometido (

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10.10.2019

Buenas tardes

Victoria, el monto del reembolso ha cambiado cuando se acredita. El porcentaje de pedidos en Old Farm depende de si ya ha realizado compras en la tienda o no. Según la información de los socios, usted es un cliente habitual, por eso el reembolso se acreditó a una tasa base de 1.5%. Creó una apelación para aclarar la información. Lamentablemente, no recibimos su respuesta :(

Saludos
Equipo LetyShops

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26.09.2019

buena tienda la devolución de dinero colgó durante mucho tiempo "esperando", envió una captura de pantalla de la orden a LetyShops - inscrito.

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27.09.2019

Buenas tardes

Natalia, los socios necesitan tiempo para procesar y transmitir datos por pedido. El tiempo promedio de espera para créditos para compras en Old Farm es de 30 días. El reembolso se puede confirmar tanto antes como un poco más tarde :)

Saludos
Equipo LetyShops

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06.09.2019
Una buena tienda, pero se enfrenta repetidamente con el hecho de que los productos presentados en el sitio pueden estar agotados. Los operadores constantemente anuncian algo. Entrega diaria solo por dinero, independientemente del importe del pedido.
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05.09.2019

La tienda es muy buena, compro comida para gatos constantemente.

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21.05.2019

Constantemente compro alimento en esta tienda, el reembolso está activado, pero por alguna razón no me pagaron.

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29.05.2019

Hola Edward

Si el reembolso no aparece, debe hacer algo al respecto :)

Hemos creado una apelación en su nombre para comprender y ayudar. Puede responder a través de la sección de su cuenta personal "Ayuda" - "Mis apelaciones". Estamos esperando una respuesta.

Saludos
Equipo LetyShops

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11.04.2019
He estado ordenando por varios años. El surtido es muy grande y existen esas posiciones que casi nadie ocupa. No solo eso, también están a muy buenos precios. Entrega de 1000 r. gratis, hay un almacén de recogida (pero este es un almacén con todas las consecuencias). El reembolso funciona correctamente.
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03.04.2019
La entrega puede ser de 1000 y es gratis.
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01.04.2019
Me encanta esta tienda por los buenos precios de los piensos y las promociones en curso. Estoy muy contento de haber agregado la entrega el sábado y el pago mediante transferencia bancaria sin aumentar el costo del pedido. Y muchas gracias por el bono con Tinkoff.
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