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(3.92) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Sinsay UA (173)
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El cashback aparece como "Pendiente" en 2 días
El cashback se confirma y acredita en 60 - 90 días
Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Sinsay UA з інших пристроїв.

Зверни увагу! 

  • Кешбек не нараховується за покупки в додатку Sinsay на пристроях iOS.
  • Кешбек нараховується тільки за покупки з української версії сайту (sinsay.com/ua).
  • Під час онлайн-оплати в іноземних магазинах може відбуватись подвійна конвертація, у звʼязку з чим, фінальна сума оплати може збільшитись.
  • Кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац.банку твоєї країни.

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.

Opinión sobre Sinsay UA (173)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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luado
18.12.2024
¡Recomiendo! ¡Buena tienda!
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anastasiia205
16.12.2024
Tienda favorita. Nunca hay problema para obtener un reembolso.
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tatysyaromanchuk
08.12.2024

¿Qué tipo de discriminación? ¿Por qué no hay reembolso para los pedidos de iOS?

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LetyShops
10.12.2024

¡Buen día!

Los socios aún no se han dado cuenta de esta posibilidad. Con suerte, esta función estará disponible pronto para IOS.

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Яна Хмельовська
06.12.2024

¿Calcularemos el reembolso de un pedido en la aplicación de Android?

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LetyShops
06.12.2024

¡Buen día!

Sí, si el enlace te lleva a una aplicación. =)

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vika1404V
01.12.2024

¿Dime si el reembolso se acumula al recibir el pago?

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LetyShops
02.12.2024

¡Buen día!

Si, puedes pagar contra entrega =)

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Маковський Максим
27.11.2024

Al comprar online, existe una alta probabilidad de que le envíen un producto defectuoso que no se pudo vender en la tienda. Hice un pedido dos veces y en ambas ocasiones el producto llegó defectuoso. También enviaron un producto fabricado en sintético, aunque en las especificaciones indicaba algodón. Y también recibí una camiseta con fugas de esta tienda. El reembolso no se calcula automáticamente, en ambas ocasiones fue necesario abrir una disputa. La primera vez fue positiva, pero el reembolso se acreditó tres veces menos de lo necesario, y la segunda vez se rechazó por completo.

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LetyShops
28.11.2024

¡Buen día!

Desafortunadamente, los socios se negaron a pagar el reembolso. Logramos descubrir que el pedido no está registrado en nuestro servicio.

Esto podría suceder por las siguientes razones:
- uso de extensiones de terceros;
- cambiar a otras pestañas durante la realización del pedido;
- transición a través de carteles publicitarios;
- Uso de códigos promocionales de terceros;
- agregar productos a través de un enlace desde otro sitio.

La próxima vez, graba el proceso de compra en vídeo y envíalo a nuestros responsables en la sección "Ayuda". Intentemos analizar.

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liepikhin.alex.lyuda
18.11.2024

Hice el primer pedido el 19 de noviembre y el segundo el 31 de octubre. Ambos cashbacks no han sido acreditados, todavía los están buscando (ha pasado un mes desde el 1er pedido). La tienda en sí tiene un surtido interesante, casi de todo, desde ropa ajustada, la entrega se realizó a tiempo. Veamos cómo se resuelve el problema del reembolso, por lo que aún no es la calificación más alta.

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LetyShops
19.11.2024

¡Estamos esperando una respuesta de nuestros socios junto con usted!

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lursmani015
03.11.2024

¿Cuándo está previsto el aumento del cashback este mes?

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LetyShops
04.11.2024

¡Buen día!

Lamentablemente no disponemos de información previa. Estén atentos a las actualizaciones.

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yarovets.oleg
31.10.2024

Realicé un pedido después de realizar el cambio a las 19.26, pero el sitio web de Sinsay muestra la hora de recepción del pedido como las 18.26, ¿por qué? ¿Porque la tienda es de Polonia? ¿Puede esto afectar el cálculo del cashback?

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LetyShops
01.11.2024

No te preocupes, no te afectará. Se ha mostrado el reembolso, estamos esperando la inscripción.

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kozak5282
29.10.2024

Buenas tardes, ¿puedo darme el número de la línea directa de sensei?

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LetyShops
29.10.2024

¡Buen día!

Hay un correo: support.ua@sinsay.com.

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Darevaao
26.10.2024
Hice un pedido, el reembolso no fue acreditado. Escribí una apelación por el reembolso perdido. Llevo dos semanas esperando una respuesta.
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Аліса Віталіївна Іванчук
22.10.2024

¿Por alguna razón la aplicación no va a la aplicación Sinsay?

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LetyShops
22.10.2024

¡Buen día!

Hasta el momento no recibimos recompensas por compras en la aplicación IOS, por lo que la transición nos lleva al sitio web de la tienda.

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