Compras con cashback en Рив Гош en Perú

La tienda comenzó unilateralmente a reducir el reembolso ya acumulado. También hay recibos, capturas de pantalla de pedidos. Es ilegal. El servicio de soporte de la tienda funciona muy mal: no se asignan números a las solicitudes, supuestamente están todos registrados por un número de teléfono. Los empleados se comportan de manera desafiante, como si no fueran los operadores, sino los gerentes de esta empresa. Surgen problemas con cada pedido y nadie los va a resolver, por lo que probablemente este sea el caso del reembolso. Tal tienda solo se puede aconsejar al enemigo.

El cashback se registró, pero al final fue rechazado. Devengado con fondos propios Letishops. Proporcionó todos los datos de LK Rive Gauche de que se cumplían las condiciones, pero la tienda no dio respuesta en 2 meses desde la solicitud.

Hice mi primer y único pedido en Rive Gauche en marzo. No hubo problemas con el registro, el pago online y la entrega del pedido, sino con el cashback. Simplemente no apareció con anticipación, aunque seguí todas las reglas para el registro con cashback. Algún tiempo después de contactar con el servicio de soporte, Letishops acreditó el caché de sus propios fondos.

No pude abrir la lista de tiendas para recoger y tuve que cancelar el pedido con reembolso (

Tampoco entiendo por qué el reembolso no se cobra por la recolección. El más grande es para estos pedidos. Y la tienda es extraña. Los regalos son solo de interés, una acción de descuento, y todo lo que necesita está disperso por las tiendas, luego permita que también envíen parte de los regalos. Por otro lado, temprano en la mañana comencé a recoger la canasta, hasta que finalmente encontré lo que hay en la tienda en línea, el regalo había terminado. Y aquí está casi todo.

No tengo quejas sobre la calidad del producto. El pedido se entregó completamente cargado y extremadamente rápido, PERO el pedido se emitió no la primera vez. Esta es la esencia del problema ... Por primera vez, mi pedido se realizó lo suficientemente rápido, se me notificó periódicamente por SMS qué y cómo con mi pedido. En uno de estos SMS, descubrí que el pedido fue cancelado. Yo no, por supuesto, cancelado. Como nuevo usuario, no entendí de inmediato lo que estaba sucediendo. Y durante dos días intenté averiguarlo a través de los consultores de RIV GOSH. Esto se explicó por el hecho de que un artículo no estaba en stock (aunque cuando hice el pedido estaba listado como disponible), y decidieron cancelar mi pedido. Cuando, con la pena a la mitad, descubrí por qué se canceló mi pedido, hice un nuevo pedido fácilmente. Ahora al corazón del problema. Como nuevo usuario, confié en un mayor reembolso. Incluso en el primer pago, noté que mi devolución de dinero es claramente menor de lo que debería ser (por cierto, era menos de lo que se suponía que debía hacer un nuevo usuario, pero más de lo que los "viejos" deberían). Escribí a los consultores en las tiendas Lety, y me explicaron que los datos de devolución de efectivo se transmiten directamente a la tienda donde se realiza el pedido. Justo en este momento, mi primer pedido fue cancelado de repente. Diseñé el segundo ... Cuando vi eso en anticipación de la devolución de dinero nuevamente, que no correspondía con el interés declarado, comencé a escribir a los consultores de RIV GOSH. Me explicaron que no era un usuario nuevo, ya que había completado mi segundo pedido y no tenía derecho a un aumento en el reembolso. Cuando escribí que este era esencialmente mi PRIMER pedido, y no el segundo, y que en mi primer pedido fallido el reembolso también fue mucho menor que el indicado, el consultor realmente no entendió lo que estaba escribiendo o fingió cuidadosamente. Aunque adjunté capturas de pantalla y gradualmente expliqué lo que sucedía, no produjo resultados. El reembolso en ambos pedidos es incorrecto. (en el primer caso se subestima, en el segundo se subestima) Y ni siquiera se trata de dinero, sino en principio. Aparentemente, este puede ser el caso con pedidos de cantidades mucho mayores.

Estaba satisfecho con el trabajo de la tienda en línea: entrega rápida (San Petersburgo). Incluso en la víspera del 23 de febrero, el reembolso se confirmó en un mes.

Hoy realicé una compra en esta tienda a través de Letishops y, como de costumbre, el banco en efectivo no mostró que yo también hice una compra. ¡Y esto no es así con la primera tienda! Compré por teléfono, hay todas las capturas de pantalla sobre cómo comprar y activar un reembolso. La pregunta "¿Por qué tengo que escribir al servicio de soporte todo el tiempo para acumular todo?" ¡Todavía estoy esperando una respuesta del servicio!

El pedido se realizó ayer, ¡pero no se muestra el caché posterior! resolver esta situación!