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Opinión sobre PromoFarma ES (30)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 60 - 90 días
¡Atención!
  • El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
  • El сashback no se acredita en caso de uso de un certificado de regalo.
  • El cashback no se acredita en caso de usar los Health points.
  • El cashback está disponible solo para la versión española de la página web.
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  • El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Robbi
28.03.2023
En 5 minutos ya ha aparecido el cashback y a las pocas horas he recibido ya algún correo confirmando que el pedido está preparado para enviar. De momento 5 estrellas y seguiremos informando.
majecad
19.01.2023

llevo 2 pedidos seguidos que no se acredita ninguna casback. No compro más en Promofarma.

LetyShops
19.01.2023

¡Hola!

Sentimos que hayas tomado tal decisión. Hemos revisado tu cuenta personal y vemos que el cashback ya se ha acreditado a tu saldo. Por alguna razón el cashback no se registró, pero enviamos la solicitud a los representantes de la tienda y recibimos la respuesta positiva. Esperamos que tus próximas compras tengan éxito.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Pedro Varela Llorente
24.05.2022

La tienda de donde más rápido he recibido un cashback.

loida.segura
13.04.2022

Recibido cashback correctamente

maldonado-mj
04.11.2021

Esta tienda dá problemas y pone pegas a la hora de darte el casback, tienes que abrir disputa. Ya he leido mismos comentarios .En cambio, en Mifarma te lo reembolsan enseguida

LetyShops
04.11.2021

Hola.

Lamentamos que haya sucedido esta situación. Sigue el estado de tu solicitud, por favor, y si tienes cualquier duda, escríbenos a soporte@letyshops.com. Nuestros agentes siempre están listos para ayudar.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

Paula
05.08.2021
Siempre he recibido el cashback correctamente
maria.galvez.3eso
22.06.2021
Muy muy recomendado. El pedido lo tienes en menos de 5 días en tu casa y la acreditación del cashback es súper rápida
susinhosiempre
20.06.2021

Como aparece en otros comentarios, esta tienda da muchos problemas con el cashback. Directamente ni aparece, y te pones en contacto con Letyshops y te dicen que no les consta que hayas hecho la compra, aún teniendo las capturas de pantalla y las transiciones para verificarlo. Ahora me toca esperar hasta 4 meses a que la tienda dea una respuesta, y me temo que será una negativa y por tanto una pérdida de tiempo

LetyShops
21.06.2021

Hola.

Gracias por tu comentario.

No te preocupes, por favor, haremos todo para resolver este inconveniente y ayudarte. Sigue el estado de tu solicitud, por favor. Tan pronto como recibamos la respuesta de los socios, el estado cambiará. Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ;)

¡Un saludo!
El equipo de LetyShops

esperanzamfojo
08.06.2021
Seriedad, siempre puntuales, no es mi primera compra ni será la ultima. La comodidad de ir a una farmacia, que tiene todo lo que quieres sin moverte de tu casa. lo recomiendo 100%
Carlos
21.05.2021

Nunca funciona. Tres veces he comprado y en ninguna funcionó. Siempre pegándome con andar recopilando capturas de pantalla, recibos, justificante del banco. No merece la pena. Probaré a ver si alguna de las otras farmacias online de letyshops van mejor. pq esta muy mal.

LetyShops
24.05.2021

Hola.

Lamentamos que te hayas enfrentado a tal situación.

Vemos que tienes una solicitud, del cashback perdido. Nos hemos puesto en contacto con los representantes de la tienda para averiguar la razón de la pérdida de tu cashback y resolver este inconveniente. Sigue el estado de la solicitud, por favor. Tan pronto como recibamos la respuesta, su estado cambiará.

Esperamos que tus próximas compras sean exitosas y que no te decepciones más.

Atentamente,
equipo de LetyShops

tomaga355
05.05.2021
pues no puedo más que retractarse, si antes escribo antes me aparece pendiente.. así que no ha habido ningún problema... me ha salido pendiente..
Christian Bizu
09.04.2021

Hice una compra activando correctamente el cashback el día 02.04.2021. A día de hoy sigue sin aparecer. He solicitado la devolución del reembolso y pone que puede tardar 3 meses...

LetyShops
09.04.2021

Hola, Cristian.

Muchas gracias por dejar tu opinión.

No te preocupes, por favor, haremos todo para encontrar tu cashback. Es cierto que a veces hay incidencias, donde el cashback no se registra, pero nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta.

Nos hemos puesto con nuestros socios para averiguar la razón de la pérdida de tu cashback. Este proceso puede tardar 8 semanas, y lamentablemente, no podemos acelerarlo. Tan pronto como recibamos la respuesta, te informaremos. Sigue el estado de tu solicitud.

Atentamente,
equipo de LetyShops

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