Compré un portátil por un valor mayor a 1000€ y nunca supe del cashback. Lo que deberían ser más de 30€, resultaron solo 5€ de los fondos de Letyshops, cuando es Mediamartk la que debería compensar al usuario. Estoy por formalizar una queja, seguro que hay alguna vía por estafa o algo similar. Si alguien conoce algo, que me lo haga saber porfa.
¡Buenas, Jose!
Entendemos tu frustración. Sin embargo, también nos quedamos sin remuneración por este pedido. Dado que no podemos ponernos en contacto con socios, hemos acreditado la máxima bonificación posible de los fondos de la empresa. Esperamos que no vuelva a pasar esto en tus próximas compras.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Nunca he tenido ningún problema a la hora de acreditar el cashbavk con esta tienda.
Misteriosamente el crédito se perdió, como he visto que pasa a menudo. Me compensaron con 5€ cuando el cashback debía ser mucho mayor. Una decepción total
¡Buenas tardes, Eva!
Entendemos tu decepción y sentimos muchísimo que haya sucedido esto. Siempre hacemos todo lo posible para arreglar situaciones así y recompensar al menos parte del cashback.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
No me parece justo. Hice un pedido de 404€ por lo que me corresponden 10,10€. Me he metido en los comentarios que hace la gente sobre el Cashback y hay multitud de problemas con MediaMarkt de gente que le pasa lo mismo. Compré en MediaMarkt porque descontando lo que me daban por el cashback me salía más barato que en Amazon pero me han engañado, a mí y a cientos de clientes que seguro les ha pasado lo mismo. He comprado bastante en LetyShops y sé cómo se hace para que insinúen que no lo he hecho bien al explicarme cómo se debe de hacer correctamente la compra. Quiero todo mi dinero o quiten la tienda de MediaMarkt de LetyShops porque están engañando a los usuarios.
¡Hola!
Te entendemos como usuario y tu deseo de recibir una bonificación total por todas las compras. Por desgracia, no siempre es posible hacerlo, ya que nosotros mismos no recibimos nada por los pedidos perdidos. Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
La tienda no respondió y en lugar de darme mi cashback LetyShops me dio solo 5€.
¡Buenas, Alvaro!
Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido en su totalidad. Esperamos que las situaciones así no vuelvan a pasar en tus próximas compras.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Es un robo! Me tenian que devolver 13€ y me dicen que no han podido hablar con la tienda, me dan un bono de 5€, agradezco el bono ya que es mejor 5 que 0, pero no vuelvo a comprar en mediamarkt, son unos ladrones, me quedo sin mis 8€ de cashback…. No lo recomiendo para nada
¡Hola, Iván!
Lamentamos que tengas tal opinión. Las situaciones de pérdida del cashback también son desagradables para nosotros.
Desafortunadamente, los socios no transfirieron la recompensa por el pedido, por lo tanto, no podemos acreditarte el cashback en su totalidad. Esperamos que tus futuras compras se realicen con éxito. Para eso, te ayudarán a las recomendaciones que te dio el gerente en la consulta.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
TIMO Dicen que ha dado error y te dan 5€ de compensación……
¡Gracias!
Por desgracia, la tienda no nos facilitó la información de tu compra. Tal vez esto sucedió por algún error o por el motivo del incumplimiento del algoritmo de la compra. Ya que la tienda Media Markt no acepta solicitudes sobre el cashback perdido, no podemos ponernos en contacto con los socios para tartar de recuperarlo.
Entendemos que contabas con este cashback, y aunque no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido en base de los fondos de nuestra compañía, ya hemos acreditado una parte al saldo de tu cuenta para complacerte al menos un poco en esta situación.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Compré un móvil y me dieron una gran cantidad de cashback. Todo perfecto. Eso sí, tarda un poco en ser acreditado. Muy contenta con la aplicación.
Absolutamente NUNCA da mediamarkt el cashback y ya me da pereza andar yo detrás siempre.
¡Buenos días!
Lamentamos que te hayas enfrentado a tal situación. Si por alguna razón, el cashback no aparece, esto significa que la tienda no haya enviado ninguna remuneración por tu pedido.
Vemos que tienes solo una solicitud creada. Para que podamos ayudarte, crea, por favor, una nueva y haremos todo lo posible de nuestra parte para resolverla. La información que se pide sobre el pedido, es para poder comprobar todos los datos de la compra, y recurrir con esa información a los socios, sin ella no podremos hacer ni verificar nada.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
A mí me sale todo perfecto, Me han ayudado a ahorrar mucho dinero. Muchísimas gracias a letyshops! me gusta mucho vuestro servicio.
Hola.
¡Muchas gracias por tus palabras! Estamos contentos de que te guste nuestro servicio❤
Un saludo.
El equipo de LetyShops
ME parece un timo en toda regla. Hice una compra el 19.10 con un importe de 89,99€ . Lo hice bien ya que he hecho algún pedido anteriormente con otras casas y he recibido bien el cashback. En este caso me dicen en Letyshops que o bien no hice bien el pedido ( lo dudo por qué en todo momento salía activado) y aparte Cree una solicitud y me dieron un bono de 5€ en compensación por qué se había perdido la solicitud. Viendo que está compañía pierde todas las solicitudes lo veo bastante timo ya que no cumplen con las condiciones....
Hola, Carmina.
Te entendemos perfectamente, porque tampoco recibimos una comisión por parte de la tienda. Si por alguna razón, el cashback no aparece, esto significa que la tienda no ha enviado ninguna remuneración por tu pedido, por lo tanto intentamos recompensar por lo menos una parte del cashback que no obtiene el usuario, de nuestros fondos. Esperamos que esto no vuelva a pasar con tu cashback en el futuro.
Un saludo.
El equipo de LetyShops