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angeldms
29.04.2024
El embalaje es del más alto nivel: por ejemplo, cada botella de bebida está envuelta en plástico de burbujas. El reembolso se calcula correctamente, todo está según las condiciones. Si sigue los descuentos, el precio será el más favorable en Ucrania. Dos "peros": el sitio se ralentiza, pero se puede soportar y la entrega a veces es más larga de lo indicado)
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Ольга Думитраш
24.04.2024

La peor tienda online que uso. Sólo me tientan los buenos descuentos y cuando hay envío a domicilio gratuito por mensajería. Lo bueno es que todo está embalado con mucho cuidado y cuidado, incluso las botellas de cristal, los detergentes, etc. Desventajas: • El sitio tiene errores • La fecha de envío del pedido no corresponde a la prevista (ni en el sitio web ni en la carta de confirmación). Una vez esperé un pedido ya pagado durante más de dos semanas, hasta que comencé a llamar y escribir a los contactos en el sitio web • posible ajuste del pedido o envío tardío, ya que no se recogen día a día y, a veces, no incluso cada dos días; también es necesario escribir para recuperar el dinero • prácticamente no se acumula ningún reembolso. Extraña correspondencia de números de pedido en el sitio web y en confirmaciones y recibos. Sólo 1 o 2 pedidos de 7 se confirman automáticamente en el servicio, el segundo pedido no se muestra en absoluto. Para aquellos pedidos en los que el cheque estaba abierto, pero debido a la gran cantidad de spam de MAUDAU, elimino los mensajes de Maudau en lotes, así como los cheques electrónicos entrantes. Y, sinceramente, ya no quiero buscarlos: una de las disputas lleva abierta más de 4 meses. Y no importa qué tarjeta bancaria utilice para pagar en línea o pagar después del pago al recibirlo. Por supuesto, las cantidades no son muy grandes, pero aun así... • mucho spam en el correo

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LetyShops
25.04.2024

Buenas tardes Elena :)

Gracias por sus comentarios honestos y disculpe el inconveniente que ocurrió durante el pedido :(

Agradezco el tiempo dedicado a la conversación y la oportunidad de llegar a un acuerdo sobre la situación :)

Espero que todas las compras futuras en línea sean solo con una experiencia positiva :)
Estaré muy feliz de verte nuevamente como nuestro invitado :)

Victoria
MAUDAU especialista en servicio de control de calidad
servicio@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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aabotte
12.04.2024

Maudau es el peor mercado en Ucrania con el que he tratado. No recuerdo NINGÚN pedido en los últimos años, cuando no hubo fallas técnicas. El sitio es inconveniente, todo tiene errores constantemente. Se necesitan horas para demostrar todo esto al servicio de atención y control. El reembolso no se confirma siempre y es necesario abrir disputas. Gracias a Letishops lo solucionan todo. La única ventaja son los descuentos en artículos individuales, pero ni siquiera ellos siempre son atractivos en comparación con otras tiendas. no lo recomiendo

Una tienda sin terminar con errores, es difícil obtener un reembolso. En su cuenta personal, en la mayoría de los casos, después del pago, el estado de impago no cambia. Las quejas no ayudan: no hacen nada durante años. En consecuencia, el reembolso no se confirma automáticamente, hay que enviar un cheque y luego esperar meses. vergüenza y vergüenza, no una tienda. No estoy hablando de fallos técnicos.

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LetyShops
16.09.2024

¡Buenos días, Andrés!

Lamentamos las molestias ocasionadas al realizar tus pedidos :(

Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con el servicio y necesitamos un poco más de información para ayudarlo, así que envíenos un mensaje en Viber - tinyurl.com/ke4dbxy9 o Telegram - t.me/MAUDAUOKK_bot - y lo haremos. hicimos todo lo posible para solucionar la situación y recibimos impresiones desagradables :)

Equipo de Control de Calidad MAUDAU
servicio@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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Xa4ik1288
21.03.2024

A veces había preguntas a la tienda (más bien a los empacadores), pero los operadores trabajaron bien y resolvieron todas las preguntas, así que quedé satisfecho. Y ahora las condiciones para calcular el reembolso cambian constantemente, y actualmente son tales que no tiene sentido utilizar letyshops, porque cualquier pedido grande con entrega gratuita (si su promoción no incluye la entrega) se considerará un pedido al por mayor, y por lo tanto, viola las reglas para calcular el reembolso. Puede pedir los mismos productos en Silpo o Lyasilpo, solo dedique un poco más de tiempo y obtenga el mismo reembolso.

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LetyShops
25.03.2024

¡Buen día!

Sí, no recibimos reembolsos por pedidos al por mayor. Pero para que el pedido sea así, es necesario comprar muchos artículos)

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Ирина Астраханцева
19.03.2024

La tienda es realmente genial, puedes encontrar casi todo lo que necesitas a buen precio. Pero ya es la segunda vez que pierdo mi cashback... Aunque hago todo como siempre. Abro una disputa... ¡Un agradecimiento especial a LetyShops por la compensación con sus propios fondos!

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bahtinaanastasia19
11.03.2024
Hace mucho tiempo que no recibo un reembolso caliente) Bonita tienda, he pedido varias veces, todo es genial)
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SofiiaChernaya
22.02.2024

Mi sitio favorito ❤️ Absolutamente todos los productos están disponibles a precios asequibles. El reembolso se calcula al instante. ❤️Confirmación en un plazo medio de un mes.

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LetyShops
23.02.2024

❤️

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Валентина Кулініч
20.02.2024
todo es genial, el reembolso se acreditó inmediatamente, llegó en 3,5 semanas
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Donbass_pro
15.02.2024
La mejor tienda, les he estado haciendo pedidos no hace mucho, pero nunca ha habido ningún problema. Si algo no se incluyó en el pedido, la devolución con bonificaciones es el doble. Llamo la primera vez, el problema se soluciona en un día. Lo mejor, lo recomiendo.
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Margarita Kravits
10.02.2024

Soy cliente habitual de esta tienda desde hace más de dos años y siempre ha ido todo bien, pero me trataron muy mal, no pusieron 12 bolsas de pienso para animales en mi pedido #2946405, contacté con ambos en la web. y en Viber, silencio total, me vi obligado a hacer un pedido por segunda vez, porque el feed se necesita con mucha urgencia, lo ignoraron por completo y tuve que escribirles nuevamente, me dijeron que este feed ya no está disponible, esta genial pero nada que ya lo pagué el operador me prometió que me entregarían el pienso me lo van a reponer hoy recibí el pedido no solo que son 24 bolsas de pienso que me deben para el primer y segundo pedido, pero solo 10?????? ¡¡¡Estoy en shock!!!! ¿Qué debo hacer ahora para presentar una denuncia contra ustedes por fraude???? Así es como se trata con los clientes habituales. ¡¡¡REEMBOLSAME INMEDIATAMENTE POR 14 bolsas de Royal Canin!!!!!!!!!!!!!

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LetyShops
13.02.2024

Rita, buenos días :)

Disculpe la desagradable situación con la falta de alimento en su pedido :(

Lamento decepcionarte a ti y a tu mascota. Definitivamente averiguaremos la situación con el embalaje de tu pedido para que esto no vuelva a suceder :)

Ya le he realizado el pedido n.º 2954529 para la entrega de forraje; puede esperar la entrega en 1 o 2 días :)

Entiendo que esto no compensará el tiempo perdido, pero quiero enmendarlo y espero que nos den una segunda oportunidad en el futuro :)

¡Que tengas un buen día y un cielo tranquilo!

Catalina | Especialista en Control de Calidad Maudau
0 800 75 83 68

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loucinda.luce
06.02.2024

Maudau se ha equivocado por completo. Durante dos días seguidos intenté acceder al sitio a través de Letyshops; el reembolso no se cargó en absoluto. Ok, decidí hacer el pedido directamente, sin reembolso. Resultó autorizado recién al segundo día. Vale, sucede. Pedí el producto, pagué inmediatamente. El operador volvió a llamar y dijo que el producto está en oferta y que por lo tanto sólo se pueden comprar 3 piezas en un día. Ni una palabra al respecto en el sitio web. Espere un reembolso de 1 a 11 días. Esto es basura. Y lo más estúpido es que el precio del producto promocional es de 62 UAH. Es decir, 3 piezas * 62 = 186 UAH. ¿Se debe realizar un pedido diario y pagar 100 UAH por la entrega? ¿Por qué debería hacer un pedido aquí cuando puedo comprar lo mismo por un poco más en el silpo más cercano y no tener que preocuparme por todo? Muy insatisfecho.

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LetyShops
13.02.2024

Buenas tardes Ludmila :)

Pido disculpas por las molestias causadas por su compra :(

Para algunos productos del sitio, existen restricciones en los envíos y nuestros especialistas están trabajando activamente para que no sea necesario informar a cada Visitante individualmente :)

Le agradezco mucho la comunicación y la oportunidad de corregir la impresión desagradable :)

Espero que un pequeño bono para la próxima compra te sea útil y nos veamos nuevamente como invitado del mercado de artículos importantes :)

¡Te deseo un día agradable y tranquilo!

Alejandro | Especialista en Control de Calidad Maudau
0 800 75 83 68

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joki354
03.02.2024
Por el momento, esta es la mejor tienda de descuento.
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