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Opinión sobre Л'Этуаль (346)

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23.10.2020

Durante el aumento del reembolso, hice un pedido. Entonces, después de unas horas, la tienda simplemente lo cancela. No puede obtener el reembolso aumentado. El producto en el sitio está en stock.

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23.10.2020

¡Buenas tardes!

El servicio de devolución de dinero no afecta el procesamiento de pedidos por parte de la tienda.
Aún quedan muchas acciones interesantes por delante. Siga el boletín y visite el sitio :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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15.10.2020
¡Buena noches! Antes de hacer clic en el enlace, instaló la extensión, hizo clic en el enlace, pagó el pedido, apareció inmediatamente en la cuenta personal dentro de los 30 días y acumuló un reembolso. yo recomiendo
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14.10.2020
Cashback de gama alta en x8 pedido un mes después, confirmó que ya me estoy retirando
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02.10.2020

Fui a la tienda a través de Letishops, hice un pedido con un cashback aumentado, y al pagar hubo algún error, pero apareció el cashback ... y cuando lo intenté de nuevo, el pago pasó, pero el número de pedido ya era diferente y no se acreditó ningún cashback por ello. La cuenta personal letual cuelga dos pedidos, uno impago por el que se incrementa el cashback y el segundo pagado sin cashback .. estafa (por alguna razón no me sorprende .. después de este engaño no volveré a usar este servicio.

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03.10.2020

¡Buenas tardes, Alexey!

Nosotros, al igual que L'Etoile, estamos interesados en hacer felices a los usuarios y beneficiarnos de sus compras.
La información sobre los pedidos proviene automáticamente de los socios. El servicio no afecta el proceso de pago. Si tiene algún problema técnico, es importante que se comunique con el soporte de la tienda.

Queremos comprender y ayudar en esta situación, por lo que lo contactamos en la apelación (sección "Ayuda"). Esperaremos una respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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21.09.2020

A finales de julio, hice un pedido de más de 20k. Hice todo de acuerdo con las instrucciones descritas en el sitio web de letyshops. Cuando el pedido cambió al estado de recolección, faltaba un artículo y su monto se dedujo del costo total. Me preocupaba que esto pudiera romper la conexión con el servicio de devolución de dinero y que no se acreditara. ¡Pero todo salió bien y el otro día recibí un mensaje sobre la acumulación de reembolso! ¡Seguiré usando un montón de letishops + l'etoile! ¡Y te deseo una agradable compra! :) Agradezco al equipo de Letishops la organización de un buen servicio.

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21.09.2020

¡Buen día!

Andrey, gracias por compartir su experiencia de hacer compras con reembolso :)
¡Estamos contentos de ser de utilidad!

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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17.09.2020

Lo ordené con un reembolso mayor. Como resultado, el reembolso no apareció por alguna razón, ni siquiera me sorprendió. Soporte escribe que lo entenderán. Hasta 6 semanas ... hmm.

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18.09.2020

¡Buen día!

Vladlena, para poder establecer las razones de la pérdida del cashback, ya hemos enviado una solicitud a los socios. Sí, esperar una respuesta puede llevar algún tiempo, ya que no cooperamos con la tienda directamente, sino a través de un programa de afiliados. Estamos esperando juntos.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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31.08.2020

Primero traté de comprar con efectivo en Letual y me salió un fastidio. Aunque la transición se compró a través del sitio, ¡no hay reembolso! Escribieron en apoyo de cualquier cosa inteligible, no escribieron, dijeron que esperaran 6 semanas hasta que lo resolvieran. Nunca ha habido tantas tonterías con aliexpress, pero con letual no funciona. Si no puede hacer un caché a partir de él, ¿por qué entonces expone que puede obtenerlo?

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31.08.2020

¡Buenas tardes, Vladimir!

La información del pedido no se registró en el sistema. En este sentido, la tienda no transfirió la recompensa a partir de la cual se genera el cashback.

Nos contactamos con nuestros socios para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso y tratar de devolverlo.
Es importante esperar una respuesta juntos, esto ayudará a evitar que la situación se repita en el futuro. El gerente mantiene la situación bajo control y se comunicará con usted sobre el resultado.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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30.08.2020

El primer pedido en L'Etoile se realizó sin problemas, pero los dos siguientes no. Se muestra la transición al sitio, pagué de inmediato, pero no llegó ninguna confirmación. Es una pena. Escribiré al servicio de atención :-)

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30.08.2020

¡Buen día!

El reembolso puede aparecer dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la compra. Siempre estamos listos para comprender la situación y ayudar si algo sale mal :)

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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24.08.2020

Inicialmente, el reembolso no aparecía en los pedidos, ¡pero Letishops resolvió rápidamente el problema!

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14.08.2020

No se mostró el reembolso en efectivo, el pedido se pagó de inmediato, la transición a la tienda es visible, pero no hay nada, también he estado esperando 10 días de procedimientos para acreditar el reembolso de un puma, llega algún tipo de decepción (

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14.08.2020

¡Hola Olga!

No recibimos información sobre su pedido, por lo que el reembolso no se mostró automáticamente. Nos dirigimos a nuestros socios para comprender por qué sucedió esto, por lo que la solución del problema puede llevar algún tiempo. El gerente mantiene la pregunta bajo control y se comunicará con usted tan pronto como reciba los datos :)

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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07.08.2020
Todo se acredita, incluso cuando se incrementó el reembolso. Lo único es que la tienda aún no ha confirmado el recibo de las compras, pero el cashback se muestra en la LC.
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03.08.2020
No sé, todo está bien con mi devolución de dinero. Y con las órdenes, al parecer, es normal. Hubo problemas cuando el proceso de pago no quería darme un pedido con un pasaporte, borré accidentalmente el número en el teléfono. Entonces, después de todo, en cualquier tienda puedes encontrar vendedores sin terminar ... Y el olor de las muestras de perfume no es infantil cuando comienzan a medirlas.
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