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Compras en iHerb con cashback

Tiempo para acreditar el cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 45 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 75 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones

Para recibir cashback, antes de cada pedido, debes hacer una transición de LetyShops a iHerb. 1 transición - 1 orden.
 

Los pedidos pueden aparecer reflejados en tu cuenta de LetyShops hasta 4 días.
 

El importe de reembolso se acredita en la moneda que elegiste al registrarte en LetyShops. Y se convierte dependiendo de la moneda del Banco Nacional de tu país.

 

¡Importante! Según las condiciones de la tienda iHerb, si el reembolso no ha sido acreditado, debes comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente dentro de 2 meses después de la compra real.
 

Cashback no se cobra por:

  1. Pedidos donde se utilizaron códigos de referencia. Los códigos de referencia constan de 3 letras y 3-4 dígitos. Por ejemplo: WVH436.
  2. Pedidos pagados por bonificaciones. Si el pedido se paga parcialmente con bonos, el reembolso se cobra sobre el importe de la compra menos los bonos.
  3. Pedidos realizados a través de la aplicación móvil iHerb (Android o iOS).

Opinión sobre iHerb (571)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
18.01.2020

la acción trabajó asquerosamente al 10%. Levante cuidadosamente la canasta, vaya a ella para registrarse, obtendrá una pantalla limpia. orden para no colocar. asqueroso tiempo perdido y nervios tratando de atrapar esta acción.

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18.01.2020

Hola catherine

Es una pena que surgiera tal situación.

Si las compras futuras tienen dificultades para realizar un pedido, asegúrese de escribirnos o apoyar a la tienda.

Saludos
Equipo LetyShops

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16.01.2020

Solo los créditos de la tienda de devolución de efectivo después de 5 veces, las últimas 2 veces no cobraron, la penúltima vez que contacté al soporte técnico, la pregunta se resolvió positivamente, ¡pero cada vez es un inconveniente escribir!

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17.01.2020

Buenas tardes

Si los pedidos no aparecen en su cuenta, tampoco recibimos ninguna información. Por esta razón, no podemos ayudar si no recibimos una solicitud del usuario.

Esperamos que no haya más dificultades al trabajar en el sitio. Esto ayudará a las recomendaciones que dio el gerente en circulación.

Saludos
Equipo LetyShops

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15.01.2020

¡He estado usando tu tienda por mucho tiempo! Pero, por desgracia, el reembolso no siempre viene, es decir, no es agradable cuando se trata de una gran suma de dinero ... y esta no es la primera vez ... Y hago todo bien, no voy a ningún lado durante la compra ... La última llamada al servicio al cliente no es nada ayudó ..., la segunda vez que se canceló, pasaron dos días ni siquiera respondió ... no fue muy agradable ... !!!!

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16.01.2020

Buenas tardes

Verificó la información de su cuenta. Vemos que el gerente respondió a la solicitud el día en que se creó. Es posible que no haya recibido el correo electrónico o que haya estado en la carpeta Spam.

Entendemos lo frustrante que es perder el reembolso, por lo que siempre tratamos de ayudar a nuestros usuarios. Al realizar su próxima compra, asegúrese de que se cumplan todos los términos y condiciones que se publican en la página de la tienda.

Esperamos que en el futuro no haya problemas con el reembolso :)

Sinceramente
el equipo LetyShops

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14.01.2020

Iherb es un hallazgo directo, especialmente para las mamás. Compro vitaminas todos los medicamentos allí, los niños comenzaron a enfermarse con menos frecuencia. Sí, y lo tomo yo mismo. Con el reembolso no siempre funciona, se cuelga a menudo. Es una pena cuando es una gran devolución de dinero en rublos, por lo que 400 rublos (a menudo compro grandes sumas allí) más a menudo la acción aumentaría la devolución de efectivo al 10% :)))))

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15.01.2020

Buenas tardes

Si experimenta dificultades técnicas al realizar pedidos, asegúrese de escribir a nuestro servicio de atención. Ya veremos cuál es el problema.

Saludos
Equipo LetyShops

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14.01.2020
El KB se acredita, pero durante mucho tiempo, la espera es exactamente 2 meses. Sin embargo, gracias letishops por la oportunidad de recibir kb
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13.01.2020

IHerb adora, su cliente habitual desde hace varios años. Pero el problema con el reembolso. La última vez hubo una situación en la que el reembolso no se tuvo en cuenta en la cuenta personal de letyshops, pero el soporte técnico lo solucionó (¡las chicas increíbles trabajan para ti allí!) Esta vez el problema es diferente: la página simplemente se congela en la etapa de 'proceder al pago' y al menos se dispara. Después de cinco intentos inútiles, llegué a la conclusión de que los nervios son más caros que los pequeños reembolsos y los canjeo directamente desde el sitio :)

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14.01.2020

Anastasia, buenas tardes!

¡Gracias por las bonitas palabras y por compartir su experiencia de compra en iHerb! Siempre estamos listos para ayudarlo si tiene preguntas sobre el reembolso :)
Sobre la página flotante. Nuestro servicio no afecta esto. Intente hacer un pedido desde una computadora u otro navegador. Si la situación se repite, contacte al soporte de la tienda

Saludos
Equipo LetyShops

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08.01.2020

La tienda es excelente, pero el reembolso no llegó

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13.01.2020

Hola sergey

Creamos una apelación al servicio de atención para solucionar el problema. Esperaremos su respuesta en la sección "Ayuda" de su cuenta personal.

Saludos
Equipo LetyShops

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04.01.2020

La tienda es excelente, pero el reembolso no llegó
Me puse en contacto con el servicio de soporte y dije que acumularon reembolsos, pero no acumularon

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05.01.2020

Buenas tardes

Ale, el reembolso de su compra no apareció en su cuenta automáticamente. Para averiguar el motivo de la pérdida, enviamos una solicitud a los socios. Esperar una respuesta puede tomar alrededor de 4 semanas, ya que cooperamos no directamente, sino a través de un programa especial.

El gerente mantiene el problema bajo control.

Saludos
Equipo LetyShops

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30.12.2019

Estoy de acuerdo con muchos, con Aikherb todo el tiempo los problemas, el caché nunca se ha acumulado automáticamente, todo el tiempo que necesita para enviar capturas de pantalla a través del servicio de soporte. El beneficio de Fly al conocer al cliente

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30.12.2019

Buenas tardes

Siempre feliz de cuidar :)

La pérdida de situaciones de devolución de dinero también nos molestó. Varios factores pueden afectar esto, incluyendo:
- el trabajo de extensiones de terceros en el navegador;
- visitar otros sitios durante la compra;
- violación de las condiciones de la tienda.

Esperamos sinceramente que las recomendaciones dadas por el gerente en circulación ayuden a realizar futuros pedidos.

Saludos
Equipo LetyShops

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20.12.2019

Siempre escribí apoyo en esos casos, ya que la acumulación no ocurrió automáticamente y el dinero fue acreditado. ¡Ahora descubrí que "las compras se hicieron sin la participación de nuestro servicio", en general, noticias para mí, y todo mi reembolso desapareció durante un mes y medio de compras constantes! Horrible, usaré otro servicio, lo habría sabido antes ((

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20.12.2019

Eugene, buenas tardes!

Desafortunadamente, para muchos de sus pedidos, no recibimos una comisión, por lo que enviamos una solicitud a los socios para comprender la situación.

Se recibió una respuesta de que el comprador llegó al sitio web de la tienda desde otra fuente. Esto puede suceder si, antes o durante el proceso de diseño, hace clic en pancartas publicitarias, cambia a otros recursos / sitios, cambia de la lista de correo, usa códigos de referencia.

Vemos que el gerente del servicio de atención ayudó a resolver el problema de la acumulación siempre que fue posible.
Esperamos que las recomendaciones dadas por el gerente en circulación ayuden a evitar tales dificultades.

Saludos
Equipo LetyShops

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20.12.2019
No se acumuló ningún reembolso al momento de la compra, pero el equipo LetyShops ayudó a resolver el problema. ¡Les agradezco su rápida ayuda y atención! Puse 5 puntos al equipo LetyShops
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18.12.2019

Hola ¿Por qué cada vez y para cada pedido necesito escribir y enviar capturas de pantalla de los pedidos para acreditar el reembolso? Hemorragia continua ((

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18.12.2019

Buenas tardes

Cada tienda tiene un período de tiempo necesario para procesar y transmitir información sobre los pedidos. Para iHerb, el tiempo de espera máximo para acreditar un reembolso al saldo es de 75 días.
No es necesario que nos envíe capturas de pantalla de los pedidos, ya que el reembolso se acredita automáticamente. Solo tienes que esperar un poco :)

Saludos
Equipo LetyShops

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