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(1.82) Evaluación general de la tienda
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ирина
07.02.2019

una tienda completamente incomprensible, hice un pedido el ciberlunes 01/02/2019, no que no se acreditara el cashback, pero ni siquiera enviaron el pedido, desde el 02/04 comencé a contactar con el servicio de soporte de la empresa hasta el 02/08 , así que no hay respuesta, un completo manicomio ahora ni siquiera sé qué hacer.

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LetyShops
07.02.2019

¡Buenas tardes, Irina!

Gracias por tus comentarios.

Esperamos que los responsables de la tienda le respondan lo antes posible y le envíen el pedido. El socio se ha establecido solo en el lado positivo durante la cooperación. Se ha creado una apelación con respecto a la pérdida del reembolso de su cuenta. Nuestro gerente definitivamente lo ayudará en la situación.

Si tiene preguntas adicionales, escríbanos, siempre estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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crownstyleru
29.08.2018

Los reembolsos no se acreditan, la extensión de Chrome no funciona para adivinar. Pasaron los 2 últimos pedidos.

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LetyShops
10.09.2018

¡Buenos días!

Gracias por dejar un comentario.

El reembolso se puede perder debido a una serie de factores: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, visitar otras fuentes al realizar una compra, usar descuentos de terceros, códigos promocionales o la violación de los términos de la tienda.

Según los datos de su cuenta personal, la recompensa por el pedido no se acumuló debido a la falta de transición a la tienda desde nuestro servicio. En el segundo pedido, se envió una solicitud a los socios para averiguar el motivo exacto de la pérdida del reembolso. Nuestro gerente definitivamente escribirá sobre los resultados en circulación.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con. Estaremos encantados de ayudar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Roberti Beqauri
10.07.2018

no se ha acreditado el reembolso, nadie está contento, ¡no compraré en esta tienda!

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LetyShops
29.07.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios.

Lo siento, no tienes un enlace a la tienda Guess. La transición es la condición principal para la acumulación de reembolsos. La tienda registra la información que ha pasado de nuestro sitio utilizando marcadores especiales, que se encuentran en el enlace de nuestro socio, y paga una comisión por el pedido. Si la tienda no recibe esta información, el pedido se procesa como de costumbre, sin pago de remuneración.

Esperamos que su opinión cambie después de realizar una compra en esta tienda.

¡Que tengas buenas compras!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Alexander Borodin
02.04.2018

El reembolso no se acreditó incluso después de 2 meses. Se creó un ticket de soporte el día después de la compra.

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LetyShops
02.04.2018

¡Buenas tardes, Alejandro!

Gracias por tus comentarios. Las situaciones en las que se pierde el reembolso son inaceptables para nosotros. Estamos trabajando en una solución a este problema para que no se repitan problemas similares. Según nuestra información, su solicitud de devolución de dinero perdido ya se envió al departamento correspondiente de la tienda.

Espere una respuesta personal del gerente al final del día.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Полина Климова
29.03.2018

El cashback no fue acreditado ni cancelado, fue como si no hubiera compra ... aunque el cashback se devolvió de otras tiendas, pero no de esta.

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LetyShops
30.03.2018

¡Buenas tardes, Polina!

Gracias por tus comentarios. Te entendemos, pero no te preocupes. Es posible que su reembolso se muestre en un futuro próximo, ya que no ha pasado un día desde la transición de nuestro servicio a la tienda.

En su nombre, hemos creado un caso de atención al cliente para monitorear este problema.

Por favor, responda a la apelación a través de la sección "Ayuda". Sol por la ventana y en la ducha :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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transmit
04.03.2018

¡9 pedidos, no se devolvieron compras y todo fue rechazado (más de 2500 rublos)! ¿Cuál es el punto de comprar a través de su sitio web?

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LetyShops
04.03.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. El rechazo del reembolso se produce automáticamente en función de los datos que llegan a nuestro sistema desde la tienda.

Para comprender esta situación y ayudarlo, hemos creado una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Con su información, nos comunicaremos con nuestros socios e intentaremos ayudarlo a recuperar sus fondos.

Estaremos esperando tu respuesta. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Диляра Идиятуллина
01.03.2018

Gracias, acreditado inmediatamente después del pago.

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Артем Шубовский
31.01.2018

¡No se acreditó el reembolso!

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LetyShops
01.02.2018

¡Hola Artem!

Gracias por tus comentarios. No se desanime, por favor.

Por lo general, el reembolso de los pedidos se registra en su cuenta personal durante todo el día. Si no se muestra el reembolso, cree una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Estaremos encantados de entenderle y ayudarle en esta situación.

También puede escribirnos si tiene alguna pregunta. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Ирррис Николина
24.01.2018

El pedido se hizo a partir de la transición de Letishops, el correo solo recibió un mensaje "Estabas interesado en la tienda Guess, pero aún no has realizado una compra. No olvides que al comprar, como es habitual, puedes conseguir parte del dinero". de vuelta en forma de reembolso ". Aunque hice un pedido y lo pagué. El reembolso no se mostró y aparentemente no se acreditó.

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LetyShops
24.01.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Para que el reembolso se muestre correctamente, es muy importante cumplir con las condiciones que se publican en la página de la tienda, así como las reglas para realizar compras con reembolso.

Para que podamos averiguar el motivo de la pérdida del reembolso de su pedido, deje una solicitud a través de su cuenta personal, sección "Ayuda". También te agradeceremos que nos cuentes brevemente el procedimiento para realizar una compra.

Estaremos esperando tu solicitud. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
Светлана
23.01.2018

De hecho, puede encontrar muchas ofertas excelentes en la tienda. Tampoco se acreditó el reembolso, ya sea para extensiones de computadora o para el descuento aplicado en la tienda. Así que tenlo en cuenta al realizar el pedido.

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LetyShops
24.01.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Svetlana, su solicitud con un reembolso no calculado aún no se ha cerrado. Por nuestra parte, prometemos que haremos todo lo posible para renovar su reembolso.

De hecho, algunas extensiones pueden sobrescribir los enlaces de afiliados y asignar el reembolso completo. Si es posible, desactive todas las extensiones de terceros en el navegador desde el que realiza compras con reembolso.

Además, en algunos casos, los descuentos aplicados pueden causar la pérdida del reembolso. Todo depende de si es rentable para la tienda proporcionarle una doble bonificación: en forma de descuento y devolución de dinero. Y para no engañar a nuestros usuarios, hemos publicado esta información en las reglas para realizar compras con cashback .

Si tiene alguna pregunta sobre el servicio, escríbanos, estaremos encantados de ayudarle. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Анастасия
07.01.2018

Gracias a Letyshops, descubrí grandes ofertas en el sitio web de Guess y pedí el bolso con el que había soñado durante mucho tiempo con un gran descuento. Pero, lamentablemente, no se mostró el reembolso ((

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LetyShops
08.01.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, por alguna razón, no recibimos información de la tienda para su pedido. Para resolver el problema, escríbanos a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Definitivamente intentaremos comprender esta situación y ayudarlo.

Estaremos esperando tu solicitud. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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