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Servicio Foxtrot en 0. La tienda se encuentra a cada paso. Pedí un televisor con un mayor reembolso en efectivo, mientras pagaba con una tarjeta en el sitio, y el reembolso en sí no apareció en un día (esperando el cargo). Llamé a Foxtrot para aclarar esta situación, luego al gerente en el almuerzo, luego está ocupado, luego algo más. Se necesitaron 2 (!!!) días para averiguar si habría un reembolso en efectivo. ¡Prometimos averiguarlo y contactar al día siguiente! Al mismo tiempo, dije que si el reembolso no aparece en la cuenta personal, no necesito enviar el televisor. Primero, se envió el televisor y luego el gerente llamó para aclarar si tiene un reembolso en su oficina. Y, por supuesto, no apareció. Luego, el gerente comenzó a cantar una canción que aparecería luego de recibir la TV por correo. Decidió verificar e hizo una orden de control desde otra cuenta, solo el método de pago ya ha elegido al recibirlo. Y milagrosamente, el reembolso apareció en 3 minutos (esperando el reembolso). No me quitaré la TV en principio, la tienda no es confiable. NO ACONSEJO A NADIE QUE HAGA UN PEDIDO AQUÍ. es solo una pérdida de tiempo y dinero.
¡Hola!
Michael, Foxtrot se ha consolidado como un socio responsable. Nuestro servicio de atención siempre está listo para responderle todas las preguntas relacionadas con el reembolso (puede comunicarse con el gerente a través de la sección "Ayuda" de la cuenta). Trabajamos con la tienda no directamente, sino a través de un programa de afiliados, por lo que es posible que los consultores de Foxtrot no tengan toda la información sobre el reembolso.
Es posible que el reembolso no haya aparecido debido a una violación del algoritmo de compra / condiciones de la tienda, o debido a un error en la transferencia de datos. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo y estaremos encantados de ayudarle con el reembolso, que será una gran adición a su producto elegido :)
El equipo de LetyShops
Buen sitio, la característica principal del foxtrot es el zorro (en un estilo actualizado, por supuesto), envío rápido, entrega, pero el inconveniente es un crédito de reembolso muy largo (como más de un mes :()
¡Buenos días!
Sí, Dmitry, el reembolso se acredita al saldo dentro de los 60 días. Los socios necesitan este tiempo para transferirnos información y comisiones :)
Equipo de LetyShops
la tienda más terrible, el pedido se canceló después del registro exitoso, porque el reembolso adicional es del 9%, y dicen que lo llamamos y no respondió, a pesar de que advirtieron que no llamarían y se envió el pedido. para el envío)))) solo risa
¡Buenos días!
El servicio no afecta la tramitación del pedido por parte de la tienda.
Todavía tenemos muchas promociones para aumentar el reembolso por delante :)
Equipo de LetyShops
El reembolso se acumula a tiempo. Todo encaja.
todo vino) como un mes después, pero llegó)
Reembolso de créditos por comprar productos a crédito, no todas las tiendas pueden presumir de esto
Compré productos con un mayor reembolso en efectivo, mi propio UAH 500. Recibí cashback sin problemas
Incluso devolvieron el reembolso perdido (no apareció en la cuenta) y el reembolso se cargó en su totalidad, aunque usé bonificaciones para pagar, aún por el monto total. Clase, todos los reembolsos de esta tienda se confirmaron muy rápidamente. Muy Satisfecho
Compré una pistola de pegamento en Foxtrot, su precio era de 260 UAH. Antes de eso, la tienda me regaló 106 hryvnias de bonificación. Pagué 154 UAH y la pistola era mía, pero el reembolso se contó en su totalidad y también se incrementó, simplemente genial. Un mensaje sobre el reembolso y luego sobre su inscripción llegó al correo, lo cual es muy conveniente. Por separado sobre el reembolso de Monobank, porque no siempre está ahí. No he tenido la categoría de productos electrónicos durante tres meses, por lo que no está claro que sea bueno que lea los términos y condiciones antes de comprar y pague en efectivo.
Se cobra el reembolso, durante mucho tiempo, pero se cobra. Pero la tienda en sí es difícil de asesorar, debido al hecho de que vienen vitrinas, aunque pedí un producto nuevo y pagué como por uno nuevo. El primero era un teléfono, no había película protectora (cuál de las 9 lentes xiaomi se completa de fábrica) y los archivos contenían una foto de la vitrina en la que estaba esperando este mismo teléfono. El segundo caso me molestó aún más, compré una silla por 12k hryvnyas, pero venía parcialmente ensamblada con ruedas sucias y un ligero desgaste en el respaldo del asiento, por lo que me ofrecieron un código promocional de 200 hryvnyas como compensación. que por supuesto me negué. Tenga cuidado y compruébelo cien veces antes de aceptar un artículo de ellos.