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(3.59) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Фокстрот UA (255)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 30 - 80 días
Información y condiciones
1.5 %
Побутова техніка та аксесуари
1 %
Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення (“Гарячого кешбеку“) кешбек у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети брендів Apple / Samsung / Xiaomi буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.

Opinión sobre Фокстрот UA (255)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Виталина
19.12.2019
Cashback no apareció, escribió al servicio de soporte de LetyShops, el problema se resolvió en 2 horas, ¡estoy muy agradecido con LetyShops por sus comentarios rápidos!
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Anton Degtyar
11.12.2019
Las personas que se quejan de que algo no les salió bien, el reembolso no se acredita, la tienda se está expandiendo ... Aprenda a aprovechar las oportunidades que se le brindan. Todo está cobrado por mí, estoy absolutamente satisfecho con el trabajo de la tienda. He estado usando los servicios de Foxtrot durante mucho tiempo y no he notado ninguna jamba durante mucho tiempo. Ellos mismos no entenderán algo, no lo terminarán, pero la tienda o los Letishops tienen la culpa. Bueno, por supuesto, "entonces no puedo ser culpable", "soy un cliente", "¿por qué la gente y la inteligencia artificial no leen mi mente?" ... Lo siento, se está desbordando. PD: ¡LetyShops y Foxtrot son guapos! ;)
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Zakaz_mail
09.12.2019

Hice un pedido en foxtrot. Ahora estoy mirando el historial de compras. El cajero tomó nota de mi pedido y creó uno nuevo. Lo siento. ¡Engaño!

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LetyShops
10.12.2019

¡Hola!

Es una pena que esto sucediera :(
El reembolso no se cobra realmente por los pedidos realizados por los empleados de la tienda o por teléfono.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Dikken Y
08.12.2019

Como se escribió aquí anteriormente, la tienda hace calefacción con reembolso, ordenó una estufa de gas, el reembolso fue de 153.04 rublos. Luego, el gerente llamó, dijo que su pedido fue cancelado y recreado, como resultado, el reembolso ahora cuelga aquí con el estado cancelado. Si desea un reembolso, ciertamente no lo obtendrá.

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LetyShops
16.12.2019

¡Buenos días!

Para resolver el problema, cree una apelación a través de su cuenta, sección "Ayuda". Por favor, contesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Александр Косса
07.12.2019

al realizar un pedido a través de Internet, el número de pedido a menudo se cambia, luego debe comunicarse con el cashbacker para que resuelva la situación, ya que el pedido fue para un número y luego llega a otro. También un sistema extraño con pago por entrega por correo nuevo, el pedido se realizó a través de la canasta a la vez para 3 artículos y el pago por entrega se divide en partes en una proporción de% en relación con el precio de la mercancía, según tengo entendido. eso. de hecho, las mercancías no siempre se traen todas a la vez, sino en partes. Por ejemplo, pedí un generador de benzo, hoy trajeron un generador + un calentador de ventilador y 4 ventiladores de piso editados por separado en otro lugar. es decir, tienen un sistema aparentemente como un punto de venta, el sitio es uno y hay un montón de vendedores y el punto de venta, además de sus productos, alquila, por así decirlo, una plataforma comercial en el sitio))) como como resultado, el generador vino completamente de fábrica en empaque, tanque seco, sin aceite en el motor, en general, no realizan preparación previa a la venta, el precio es superior a 4 ky no se puede verificar la mercancía, debe llenar su aceite y gasolina, y si algo anda mal, drene el aceite nuevamente (ya que cuesta alrededor de 200 UAH) o regálelo y resulta que necesita mantener el servicio de mensajería durante aproximadamente medio hora para todos estos procedimientos. por lo que no recomendaría pedir este tipo de equipo en el foxtrot si desea verificar y estar seguro del rendimiento del producto.

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LetyShops
09.12.2019

¡Hola Alejandro!

Vemos que no se ha puesto en contacto con nosotros anteriormente con respecto a la renovación del pedido. Si surge una situación de este tipo, asegúrese de informarlo a través de la sección "Ayuda". Acudamos a nuestros socios para comprenderlo con más detalle.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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yurainthenight
02.12.2019

Hice un pedido sobre la marcha, pero como resultado, no se muestra sobre la marcha. Intenté volver a realizar el procedimiento de pedido y ahora me escribe que no se cobra el reembolso en mi país. ¿Y en cuál se cobra, si no en Ucrania?) Hace un año hice un pedido en el foxtrot; luego, el reembolso llegó de acuerdo con las reglas descritas anteriormente. No sé si es una tienda o un vuelo, pero alguien decidió no pagar.

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LetyShops
09.12.2019

¡Buenos días!

Yuri, verificamos la información.
Vemos que su cuenta tiene una región diferente. Nos contactamos con usted en la apelación a través de la sección "Ayuda" para resolver el problema.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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ludmilavojtenko059
02.12.2019

compró un refrigerador foxtrot en la tienda por dinero en efectivo dijo una sartén como regalo traído sin patas y sartenes

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LetyShops
03.12.2019

Ludmila, buenas tardes!

Le recomendamos que se comunique con la tienda para resolver el problema con las patas del refrigerador.
Esperamos que también reciba una sartén como regalo :)

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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sasy12348
01.12.2019

Hay muchas buenas críticas sobre esta tienda, así que quiero hacer mi primer pedido.

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mastercem2376
29.11.2019

29,11,19 hizo un pedido pero el caché no apareció, y esta es la segunda vez con compras caras por qué hacer trampa

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LetyShops
04.12.2019

¡Buen día, Sergey!

La fijación del reembolso en el sistema no depende del monto de la compra. Lo contactamos para ayudar en la situación :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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n.yurkevych
12.11.2019

11/09/2019 hizo un pedido. Después de 24 horas, el reembolso no apareció. Каза Pedido 6935618 Fecha 09.11.2019 Producto Máquina para limpiar prendas de punto PHILIPS Fabric Shaver GC026 / 80 El estado se completó Bonificaciones acumuladas 3 Bonificaciones amortizadas 0 Importe, UAH 343

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LetyShops
06.12.2019

¡Hola!

Se creó un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. Proporcionó información a los socios para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso. Recibimos una respuesta de que el pedido no se había pagado. Por eso nos entregó la comisión. Esperamos que la situación no vuelva a suceder.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Oleg Savchenko
11.11.2019

El 10 de noviembre de 2019 hice un pedido. Después de 24 horas, el reembolso no apareció. Números de pedido comparados. Formado bajo un número y enviado bajo otro. Es bueno que no pagué por adelantado. Foxtrot UA- ¡ESTAFADOR!

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LetyShops
11.11.2019

Buenas tardes, Oleg!

Vemos que ya se ha creado un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. El gerente definitivamente ayudará y, si es necesario, recurrirá a socios.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Vadim Donchenko
10.11.2019

Hice la compra y los gerentes la rehicieron especialmente para no pagar el reembolso, quería quitarles otro televisor, pero no volverá a obtener un reembolso inútil, serán estafados. A punto de buscar otras tiendas

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LetyShops
20.11.2019

Vadim, buenas tardes!

Puede que haya habido un malentendido.
Nos contactamos con usted en la sección "Ayuda" para comprender la situación. Desafortunadamente, no se recibió respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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