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27.06.2021

Veo que no soy el primero que "perdió" el reembolso de esta tienda. Entiendo que no se cobra en absoluto. Después de enviar una solicitud para un reembolso perdido, simplemente se acredita un bono simbólico y eso es todo. Es una pena.

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28.06.2021

Lesya, buenas tardes!

Las situaciones de pérdida de devolución de dinero descritas en las revisiones son completamente diferentes y cada una tiene sus propios antecedentes.

Lamentablemente, no se ha recibido información sobre su pedido. Este socio no considera las solicitudes, por lo que no podemos aclarar el motivo de la no acumulación y devolver la comisión.
Intentamos apoyar con una bonificación del servicio :)

Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
24.05.2021

Compré un paquete de suscripción por un año: esta fue la primera compra en el sitio, en una sesión, es decir, se cumplieron todas las condiciones para obtener un reembolso. Cashback no apareció, se volvió hacia el apoyo. Envié capturas de pantalla y un recibo de pago del sitio, un recibo de pago del banco. Recibí una respuesta de que Envato no considera solicitudes de devolución de dinero perdida, etc. Por supuesto, no vi ningún 50, e incluso los 70 euros aumentados (6200 rublos), enviaron un simbólico 500 rublos. Saca tus propias conclusiones.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
24.05.2021

¡Buenos días!

Vlad, también es desagradable y poco rentable para nosotros cuando se pierde el reembolso. Solo en el caso de la fijación automática del pedido, recibimos una comisión, de la que se cobra.

La pérdida puede verse influenciada por varios factores, que incluyen: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, el uso de un código promocional, realizar un pedido después de cambiar de una carta de una lista de correo, etc.

El saldo se abonó con la compensación del servicio.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
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