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Opinión sobre Дочки-Сыночки (206)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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11.09.2019

La compra está completa. El reembolso disminuyó. El cheque aún no se puede encontrar. Un poquito, no es agradable. Nunca he logrado obtener un reembolso en esta tienda.

Leí las reseñas a continuación: la falta de reembolso por parte de hijas e hijos es la norma para ellos. En general, una tienda extremadamente desagradable. Casi nunca me arrastro hacia ellos

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20.09.2019

¡Hola, Elena!

Queremos ayudar, por eso creamos un llamamiento de servicio de atención. Envíenos una captura de pantalla del pedido desde el sitio web de la tienda a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal de LetyShops. Esperará.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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04.09.2019
Genial aquí
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08.08.2019

Hice el pedido el martes. 6.07.19. No entiendo por qué, pero el reembolso no fue acreditado (((el pedido fue de más de 3 mil.

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14.08.2019

¡Buen día!

Estaremos encantados de resolver el problema. Ya hemos creado una apelación # 1712679 a través de su cuenta, sección "Ayuda".

Esperando la respuesta :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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23.07.2019
Todo fue entregado rápido, el pedido era grande porque se transportó gratis, pero el sitio web no indica que el color del producto pueda diferir del que veo en la foto. Como resultado, la cama llegó a la cuna en tonos muy diferentes y con patrones diferentes. No lo hubiera ordenado.
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19.07.2019
En general, rara vez compré productos para bebés en Dachki-Sinochki. Más a menudo en otra tienda de cadena famosa (y en línea). Pero ... ¡aquí les llama letishops! No hay reclamos para D.S. (Armavir), ni al devengo de Cashback Letishops. Largo, pero dentro del plazo de la descripción. No hay nada que asustar)
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18.07.2019

Pedí un cochecito. Todo esta bien. El reembolso no se acreditó, pero en unos días lo resolvimos y acreditamos el reembolso.

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19.07.2019

¡Catherine, hola!

Estuvimos felices de ayudar con el reembolso.
Esperamos que no haya más dificultades al trabajar en el sitio.

Deje que el cochecito traiga solo emociones positivas :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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02.07.2019

Realizó un pedido en el sitio web, no se abonó el cashback, aunque cumplió con todas las condiciones.

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09.07.2019

Buenas tardes Tatiana!

Para comprender la situación en detalle y ayudar, se creó una apelación en la sección "Ayuda", "Mis solicitudes". Por favor responda al gerente. Esperará :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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26.06.2019

Hice pedidos en la tienda muchas veces, pero solo la última vez simplemente se canceló el reembolso. Gracias al equipo de Letishops, arreglé todo sin problemas. No puedo poner menos de 4, ya que la tienda, en general, no me defraudó, y yo estaba contento con todo.

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26.06.2019

Hola Irina.

Quizás esto sucedió debido a una compra parcial del pedido. Desafortunadamente, a veces se produce un rechazo erróneo por este motivo.

Estuvimos felices de ayudar de todos modos;)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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23.04.2019

El 28/02 se realizó un pedido, el 11/03 se canjeó, no se abonó el reembolso, y siempre es así con las pequeñas dachas, el reembolso siempre se acredita después de las llamadas, y luego, después de un tiempo, pero al menos es bajo control ..

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24.04.2019

Igor, buenas tardes!

Gracias por contactarnos.

Desafortunadamente, a veces hay retrasos cuando el reembolso se acredita al saldo. Junto con usted, estamos esperando la actualización del estado del reembolso de su pedido.

Si han pasado los plazos máximos de admisión, comuníquese con nuestro equipo de atención. ¡Siempre feliz de ayudar!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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22.04.2019

Estimado LetiShop, Agradezco su pronta respuesta a todas las preguntas que tenía antes. Considero que es mi deber notificarles sobre el comportamiento indigno de la tienda de la hija-hijo y sobre una grave violación de la legislación de la Federación de Rusia, sin mencionar el hecho de que se están retrasando con los productos para bebés. Elimine mi reembolso de la espera y elimínelo por completo. Usted mismo puede decidir si devolverá el dinero recibido como resultado de su fraude. Ni siquiera quiero ver este dinero en mi cuenta personal. Si es técnicamente imposible retirarlos, los retiraré para gastarlos en caridad. Más sobre lo que sucedió en Roscontrol https://roscontrol.com/community/article/kak-ya-zakazivala-podguzniki-v-dochkah-sinochkah/#comment_26775 (esto no es un anuncio de otro sitio, sino una descripción detallada de lo que sucedió) La denuncia se envía a las autoridades supervisoras ... Saludos cordiales, Lydia Simakova.

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24.04.2019

¡Lydia, hola!

Gracias por tus comentarios.

Lamentamos que se haya producido tal situación. Lo más probable es que se trate de un malentendido. Reenvío de su comentario a los socios. Esperamos una solución a la situación.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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09.04.2019

Esta es la tercera vez que no se acredita el reembolso. Tenemos que ponernos en contacto con el servicio de soporte de Letishops y muchas gracias, aunque los cargos no son a cargo de la tienda, sino a cargo de Letishops. Se siguen todos los algoritmos y este no es el caso de otras tiendas. Anteriormente, todo funcionaba bien en Hijas-hijos, pero ahora, después de confirmar el pedido, simplemente lo tira a la página principal y ¡es incluso imposible hacer una pantalla de impresión para confirmar que el pedido se hizo a través de Letishops!

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10.04.2019

Veronica, buenas tardes!

Gracias por el comentario.

Lamentamos que el reembolso de sus pedidos no se haya registrado automáticamente. Trajimos a los muchachos del departamento técnico para comprender la situación con más detalle. Esperamos que durante el proceso de investigación podamos comprender por qué no se recibieron estas compras. Si logramos averiguar algo, definitivamente lo publicaremos en la página de la tienda.

Gracias por comprar con nosotros;)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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29.03.2019

el pedido se realizó el 21.03, recibió el pedido el 27.03, el reembolso no se abonó

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05.04.2019

¡Buen día, Natalia!

Gracias por el comentario.

El reembolso podría perderse si hubo una violación del algoritmo de compra o de las condiciones de la tienda .
Para comprender la situación y ayudar, creamos un llamamiento al servicio de atención.

Responda al administrador a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, "Mis solicitudes" o por correo.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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