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(2.65) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre DHgate (24)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 55 - 110 días
¡Atención! La tienda no acepta solicitudes de devolución de dinero perdidas o rechazadas.
  • La suma del cashback depende de la categoría de los artículos y puede ser del 1 al 25% (la tienda no nos proporciona la decodificación de las tasas por categorías).
  • El cashback Sí se acredita por los pedidos realizados a través de la aplicación móvil de DHgate.
  • El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
  • El cashback se acredita excluyendo las comisiones de la tarjeta acreditada, así como los gastos adicionales de entrega y envío.

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Pedro Gil del Río
15.12.2024

La única tienda con la que he tenido problemas con el cashback, tanto desde el navegador como desde la aplicación. Siempre ofrecen muy buenos % pero nunca los acreditan. Desde atención al cliente de Letyshops siempre dan una solución y tienen que correr con los costes, aunque nunca dan la cantidad que debería haberse otorgado.

LetyShops
18.12.2024

¡Hola, Pedro!

Entendemos tu perspectiva como cliente perfectamente, puede ser muy frustrante. Esperamos que los consejos que te ha dado nuestro agente sean útiles en tus próximas compras.

Vadym Mykhailov
26.01.2024
Excelente servicio. Último pedido por el que Letyshops ya me ha acreditado cashback Pagué 333,12€ y recibí 5,48€
El comentario fue traducido del italiano usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
Joseph Azañedo
18.01.2024

Es Un estafa total el comprar en DHgate por que no te acredita nada, es en vano. Ingresas el reclamo y esperas los 3 meses, para que el final te digan que no procede. Una porqueria

LetyShops
19.01.2024

¡Hola, Joseph!

Pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Entendemos que contabas con ese cashback, pero también nosotros nos hemos quedado sin recompensa. Ya que ya te hemos acreditado un bono desde los fondos de nuestra empresa, por desgracia, ahora no podemos acreditarte nada. Por favor, sigue las condiciones de la tienda y las normas básicas de las compras con cashback.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Juanjo Castro
11.05.2023

me gasto 100€ y m devuelven 1€ d cashback, igualmente pone que me a costado 70€ y la compra a sido de 95€, bastante mal

LetyShops
11.05.2023

¡Hola!

La suma del cashback depende de la categoría de los artículos y puede ser del 1 al 25% (la tienda no nos proporciona la decodificación de las tasas por categorías).

En caso de tener alguna pregunta, no dudes en escribirnos a través de la sección “Ayuda”.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Lorik Fej
13.03.2023

Hola, creo que sois realmente geniales y los reembolsos siempre funcionaron bien. ¡Gracias hasta ahora!

El comentario fue traducido del alemán usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
antonio dominguez rodriguez
19.05.2022

Compre a través de letyshops en dhgate y no me han acreditado nada, solo me van ampliando cada vez más el plazo de respuesta de la tienda. Me pensaré si usar la app de nuevo.

LetyShops
20.05.2022

¡Hola, Antonio!

Sentimos mucho la situación ocurrida. Hemos enviado una solicitud a nuestros socios ya. Este proceso puede tardar 3-4 meses y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. No te preocupes, por favor. Tan pronto como llegue una respuesta, te avisaremos de inmediato.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

joseingelmoguti
16.05.2021
muy buena tienda
'Carolyn Tello'
10.10.2020

Ya he dejado un comentario pero bueno ya esta próximo a agotarse el tiempo de reembolso y no me lo han dado :( también le dije de esta app a mi novio y también compro en dhgate y tampoco le han reembolsado

LetyShops
11.10.2020

Hola, Carolyn.

Antes de que nos comuniquemos contigo a través de unaconsulta en tu cuenta personal. Por desgracia, no hemos recibido tu respuesta.

Cada nuestro socio tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. Puedes verlo en la página de la tienda. El reembolso se puede acreditar tanto en la fecha especificada como antes. Período máximo de confirmación para tus pedidos se termina el día 24 de octubre.

Si el cashback no se acredita automáticamente al tiempo, escríbenos, te ayudarémos a resolver este asunto.

Atentamente,
equipo de LetyShops

Rafael Serra
05.10.2020

Cogí una campaña HOT aquí en letyshops por hasta un 52% de reembolso. Reembolso máximo de 5 €. Busqué pero no entendí qué categorías, si es que alguna, de hecho formaban el 52%. Terminé haciendo un pedido por 5,14 €. Y tengo un reembolso de 0,35 € pendiente, por lo que un reembolso del 6,80%. No está mal, pero es un poco decepcionante teniendo en cuenta que cree que puede comprar a mitad de precio. Estas campañas deben tener la descripción de los artículos y / o categorías y qué% de cashback corresponde.

El comentario fue traducido del portugués usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
07.10.2020

¡Hola!

Muchas gracias por sus comentarios :)

Por lo general, en las páginas de la tienda, puede ver información sobre las tasas de reembolso antes de realizar una compra. También hay tiendas que no brindan información sobre tarifas de categoría y no sabemos qué recompensa recibiremos. DHgate encaja en esta lista.
¡Esperamos que tu experiencia y futuras compras con cashback solo sean positivas!

Saludos,
Equipo LetyShops

El comentario fue traducido del portugués usando Google Translate.
danielpmp14
30.09.2020

De 120€ que he gastado me han devuelto 1€, es absurdo usar letyshops

LetyShops
01.10.2020

Hola, Daniel.

Lamentanos que tengas tal opinión.

Cada nuestro socio tiene sus propios condiciones, que puedes ver en la página de la tienda.

La suma del cashback de DHgate depende de la categoría de los artículos y puede ser del 1 al 7.5% (la tienda no nos proporciona la decodificación de las tasas por categorías).

Esperamos que aprecies los beneficios de comprar con nuestro servicio :)

Atentamente,
equipo de LetyShops

DARKA_K
31.05.2020

El reembolso entra y no entra. Pero hay muy poco de eso. 1-2% por teléfono.

También entrega por correo nuevo. Estas criaturas abren cada teléfono y requieren documentos. En resumen, cada teléfono será aprobado para aduanas por más de $ 109. Es solo ... ah. Los vendedores no responden a los mensajes, pero los productos se envían 2-3 días después de realizar el pedido.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
01.06.2020

¡Buenos días!

Si tiene alguna dificultad con el reembolso, siempre puede comunicarse con el servicio de atención.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
Евгений
28.04.2020

Es solo un desastre. Hice tres pedidos, uno ha estado colgado en algún lugar desconocido durante 45 días, no se está rastreando el número de pista, abrí una disputa. El segundo vendedor no puede enviar el pedido dentro del plazo especificado. Los vendedores no responden a los mensajes. Ahora estoy esperando el tercer pedido. Realmente espero que al menos venga. ¡Dudo mucho que pueda pedir algo más en esta tienda!

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
28.04.2020

¡Buenos días!

Eugene, esperamos que el problema se resuelva en un futuro próximo.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
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