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Opinión sobre Читай–Город (98)

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11.07.2019

Por alguna razón, los reembolsos de los pedidos dejaron de mostrarse, no sé cuál es el problema

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18.07.2019

Buenas tardes

Creó un llamamiento para resolver la situación :)

La base de datos de pedidos del programa de afiliados contiene información de que la comisión por estas compras se transfirió a otra fuente, no a nuestro servicio de devolución de efectivo. Tales situaciones pueden surgir si:
- antes o durante el proceso de pedido, el usuario hizo clic en un banner publicitario;
- hubo una transición durante la compra a otra página;
- se instala una extensión de terceros en el navegador que reescribe nuestro enlace de afiliado;
- el usuario aplicó un código promocional de terceros / cupón para un descuento.

Esperamos que las recomendaciones proporcionadas por el gerente en circulación ayuden a evitar situaciones similares en el futuro.

Saludos
Equipo LetyShops

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09.06.2019

La tienda esta bien. Pero el reembolso no se acredita (se siguen todas las reglas).

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10.06.2019

Buenas tardes

Olga, por desgracia, a veces suceden situaciones de pérdida de devolución de efectivo.
Por su parte, siempre están listos para comprender y ayudar.

Saludos
Equipo LetyShops

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14.04.2019
En Read-City encuentro libros que no se pueden encontrar en otras cadenas de libros populares. Precios bajos Quisiera más puntos de recogida.
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11.04.2019
Más recientemente, hice un pedido de un libro, cuya aparición a la venta esperé 3 meses. Al verlo disponible para la compra, entró en pánico un poco e inmediatamente hizo un pedido para ella, pero pidió no formar el paquete por el momento. Ella dijo que complementaría el pedido más tarde. Me llamaron y me dijeron: "Lo siento, pero no entendimos nada de lo que escribiste". Traté de explicar que un poco más tarde haré otro pedido y les pediré que combinen estos dos pedidos y vuelvan a calcular el monto de la entrega. Como resultado, me dijeron que no saben cómo combinar pedidos, lo que implica que tendré que pagar dos veces por la entrega de UN paquete. Más tarde me llamaron (el interlocutor se escuchó terriblemente, como si estuviera sentado en un barril y entiendes cómo quieres) y me dijeron que el libro que tenía tanto que esperar tenía cierta aspereza y daño en la portada porque estaba en una sola copia y estaba en el escaparate Me preguntaron si me lo enviarían o aún (!!!) cancelo el pedido, por supuesto, dije que lo enviara y aclaré el costo de la entrega. El interlocutor no me dio una respuesta (porque, repito, la escuché terriblemente). Como resultado, acordamos algo, a lo que, francamente, no tengo idea. Y hoy entro en mis pedidos y veo que de los dos pedidos tengo solo uno activo (y este no es aquel en el que el libro tiene 3 meses), el segundo está cancelado y el mismo libro no está disponible para la compra (porque está nuevamente agotado) ... No sé qué, cómo y cuándo vendrá a mí, pero hasta ahora estoy muy emocionado e infeliz. (Quizás en el futuro el comentario se completará después de recibir el paquete)
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25.03.2019

Muy a menudo en la tienda en línea Lea los precios más favorables de la ciudad y una gran selección de libros. Puedes encontrar casi todo. Cashback apareció de inmediato, acumulado después de aproximadamente un mes y medio.

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19.03.2019
todo se adapta! se cobra dinero, y lee la ciudad agrada con su entrega y precios. gracias
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15.03.2019
Precios de libros más bajos.
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15.03.2019
Recibí un reembolso aproximadamente un mes después de comprar libros.
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21.01.2019
Hasta ahora, 500 rublos ya se han retirado para letishops. Todo el reembolso se acreditó con el tiempo, ni un solo problema fue con ningún sitio. Ciudad de lectura incluida. Todo funciona bien)
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17.01.2019
Después de echar un vistazo a las revisiones y recomendaciones, hice un pedido en línea a través del sitio web letishop. La orden pagada se tomó en el Chitgorod más cercano. La papilla se cobró durante 25 días (teniendo en cuenta las vacaciones de Año Nuevo). Todo es ajo.
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14.01.2019

Gasto mucho dinero en libros, cómics y manga en la tienda Read-City. Hasta hace poco, no había problemas con el reembolso. De mis últimos cuatro pedidos en Read City, dos fueron acreditados, pero después de que fue rechazado (gracias a Letyshops por la confirmación), el tercer pedido fue acreditado y todavía está esperando, pero lo más probable es que sea rechazado. Con el cuarto pedido, todo está muy mal, porque lo hice dos veces (pago tras recibo y pago en línea) y en ambos casos el reembolso ni siquiera fue acreditado. Y ni siquiera sé si vale la pena escribir una apelación en apoyo, porque formalmente hay una regla (cuando se usan códigos promocionales, cupones, descuentos, puntos de bonificación y programas de ahorro que no están en nuestro sitio, así como cuando se paga con una tarjeta con función de reembolso o programa de bonificación banco, el reembolso no puede ser acreditado.) Pero antes, el uso de cupones de Read-City, el uso de sus puntos de bonificación y el uso de una tarjeta con un reembolso no interferían con la acumulación y la posterior confirmación del reembolso. La tienda en sí es buena, pero es en términos de devolución de dinero que algo han roto o cambiado no para mejor.

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20.01.2019

Hola hola

Gracias por el comentario

Es bueno informarle que el reembolso del último pedido se acredita automáticamente.

Queremos darle más información sobre el problema con el uso de códigos promocionales. En la tienda Read-City, su uso solo afecta la tasa de devolución de efectivo, y no la pantalla.

El rechazo de la remuneración puede verse afectado por: incumplimiento de las condiciones publicadas en la página de la tienda, visitando fuentes de terceros durante el proceso de pago, el trabajo de extensiones en el navegador que pueden sobrescribir nuestro enlace de afiliado. Quizás en una de las etapas de hacer pedidos, nuestro enlace cambió, por lo que se rechazó el reembolso. Por supuesto, no excluimos fallas técnicas.

Con respecto al pedido, para el cual no se reparó el reembolso, escribimos una solicitud a los socios e intentaremos averiguar el motivo del cargo. No trabajamos directamente con todas las tiendas / servicios. El tiempo de respuesta es de aproximadamente 4 semanas. Tan pronto como se reciba la información, nos comunicaremos con usted en circulación abierta # 1535173.

Gracias por comprar con nosotros :)

Saludos
Equipo LetyShops

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06.01.2019

Esta no es la primera vez que compro libros a través de Read City. Y nunca reflejó una devolución de dinero. Parece que él está aquí solo por tentación.

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20.01.2019

Hola

Gracias por los comentarios.

Estaremos encantados de ayudarlo a descubrir el motivo por el que no se cobrará el reembolso por los pedidos. Sin embargo, no podemos prescindir de su ayuda. Responda a la apelación # 1528296, que se creó a través de su cuenta, la sección "Ayuda".

Esperando una respuesta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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