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(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (692)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El reembolso no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (692)

Максим
21.08.2018

para reservar es mejor utilizar otro servicio, como para TMall. Los pedidos se pierden, el mismo navegador, no se utilizan extensiones de terceros, no se utilizan códigos promocionales y se pierde la memoria caché.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
22.08.2018

Buenas tardes, Maxim!

Gracias por el comentario.

No ocultemos que a veces se pierde el reembolso. La razón suele ser una violación del algoritmo de compra, el uso de descuentos de terceros, cupones. La regla más importante para obtener un reembolso es activar el reembolso a través de una extensión o una transición directa desde nuestro sitio web al sitio web de la tienda. Si las pérdidas ocurren periódicamente, aunque todo se hizo correctamente, existe una alta probabilidad de que el motivo esté en el dispositivo. El hecho es que algunas extensiones de terceros e incluso funciones de programas antivirus pueden sobrescribir nuestro enlace de afiliado y recibir una recompensa por su pedido. Pero siempre intentamos ayudar a encontrar el motivo y, si es posible, compensar el reembolso.

En un mensaje abierto, dijo que ya marcó su reserva. Si surge una situación similar en el futuro, no cancele la reserva y asegúrese de informarnos, podremos contactar a los socios y haremos todo lo posible para comprender el motivo de la pérdida de la recompensa.

Intente seguir esta recomendación: para acumular reembolsos, utilice un navegador independiente para las compras con reembolsos. Instale solo la extensión LetyShops en él y no vaya a través de este navegador a otros sitios, excepto a LetyShops y tiendas asociadas donde realice una compra. Esperamos que le ayude a asegurar sus compras con reembolso.

Aparecerán preguntas adicionales, asegúrese de escribir.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Dilja
21.08.2018
Gracias. todos inscritos. 60 días o más, no conté
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Artem
16.08.2018
Precioso, obtuve 35 dólares gratis, estoy esperando el pago, ¡recomiendo el servicio!
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Сергей
14.08.2018

Se acreditó el reembolso.

El plazo es de unos 60 días, como se prometió.

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Константин
14.08.2018

el reembolso acreditado 60 después de salir del hotel es generalmente excelente, pero lo quiero más rápido :)

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Олег
13.08.2018

Es mejor no utilizar Booking (y quizás solo hacerlo) a través de Letishops, ya que desde mayo no se han abonado dos pedidos. Un amigo tiene la misma situación. Busque otros servicios de reserva.

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LetyShops
14.08.2018

Buenas tardes, Oleg!

Gracias por compartir su información.

Según los datos de su cuenta personal, notamos que dos reservas no se registraron en la pestaña "Pedidos y finanzas". La pérdida de la recompensa puede verse influenciada por varios factores, que incluyen: el trabajo de extensiones de terceros en el navegador, visitar otras fuentes al realizar una compra, usar descuentos de terceros, códigos promocionales o la violación de los términos de la tienda.

Es importante que comprendamos las razones por las que no devengamos remuneración y hagamos todo lo posible por eliminarlas. No cooperamos con las tiendas directamente, sino a través de programas especiales de socios. Por lo tanto, podemos recibir una respuesta con un ligero retraso. Nuestro gerente controla su apelación. Tan pronto como recibamos los resultados, nos pondremos en contacto contigo. Esperamos una respuesta positiva de nuestros socios.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Viktor Yenzel
13.08.2018

Quiero dejar un comentario en la reserva, controlan la entrada a través de un reembolso y no me permiten reservar un hotel con el que me he encontrado varias veces. Es decir, voy de una computadora sin cashback, hay un hotel, tomo otra laptop con cashback, ya dice que no hay números (. Vuelvo a entrar sin cashback, hay números. De alguna manera, reservando es feo. Como resultado, si desea reservar una habitación, la reserva sin reembolso.

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LetyShops
29.08.2018

¡Buenas tardes, Víctor!

Gracias por el comentario.

Hace aproximadamente 2 meses, encontramos un error similar y se resolvió lo antes posible. Por el momento, no se han notado repeticiones.

Es muy importante para nosotros comprender esta situación. Envíenos capturas de pantalla de ejemplos, que mostrarán que la fuente de referencia puede influir en la disponibilidad de las opciones de reserva.

Estaremos esperando información tuya. ¡Qué tengas un lindo día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Александр
09.08.2018
De todos los reembolsos, se obtiene el más fallido a través de la reserva, ya que no se ha contado varias veces. Gracias al apoyo del latishop, que compensa todo o al menos parte del reembolso. Solo con este sitio surgen tales problemas.
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Dmitriy Kostousov
08.08.2018

No se ha confirmado el reembolso de siete u ocho hoteles; no lo recuerdo exactamente. El primero, 68 días, ya está en espera. Envié un cheque desde el hotel, me dijeron que tuviéramos paciencia, ya que el caucho puede durar hasta 90 días. Extraño servicio ...

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LetyShops
09.08.2018

¡Hola Dmitry!

Gracias por tus comentarios. Como regla general, el reembolso se acredita dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida del hotel. Este es el tiempo promedio para el procesamiento de pedidos por parte del servicio de Reservas, es decir, el reembolso se puede confirmar tanto antes como un poco más tarde.

No se preocupe, por favor, su apelación es monitoreada por la gerente del servicio de atención Olga. Si hay retrasos importantes, Olga se comunicará con usted y lo ayudará a resolver el problema.

¡Gracias por comprar a través de nuestro servicio!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Наталья
08.08.2018

La reserva no recibe reembolso cada dos veces. Gracias al personal de Letishops, siempre ayudarán, hasta la devolución del cashback a cargo del propio Letishops. ¡Gracias!

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LetyShops
08.08.2018

¡Hola Natalia!

Gracias por compartir su experiencia de compra a través de nuestro servicio.

Es muy importante para nosotros descubrir por qué se pierde el reembolso de los pedidos. Para que podamos enviar una solicitud de reembolso perdido a los socios, le pedimos que guarde el recibo de pago por los servicios del hotel y lo envíe al gerente de Ksenia en circulación abierta. Esperaremos su información.

¡Te deseamos un viaje inolvidable! :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Дмитрий Дашко
31.07.2018

Hay problemas sistemáticos con Booking, se tarda mucho tiempo en confirmar el pedido, tiene que escribir constantemente a S.P. Letishop. O no se acredita, y el letishop se compensa a sí mismo, lo cual es lindo, pero la impresión se estropea ...

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LetyShops
31.07.2018

¡Hola Dmitry!

Gracias por tus comentarios.

Este servicio procesa pedidos en promedio dentro de los 60 días a partir de la fecha de salida del hotel, ya que este es un período promedio, en algunos casos los fondos pueden acreditarse un poco más tarde de esta fecha.

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. Esperamos que las compras con devolución de dinero solo le traigan emociones positivas.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
Ольга
27.07.2018

Reservé varios hoteles en Booking.com. El reembolso no apareció automáticamente. Escribí al servicio de soporte de Letyshops. A pedido de los empleados de Letyshops, envié confirmación de reserva de hotel, confirmación de pago. Pero como Booking.com requiere recibos de pago para confirmar el reembolso, mientras que la propia Booking.com no entrega recibos electrónicos (en caso de pagar el hotel en línea), resultó ser una situación cerrada en la que recibí una negativa a confirmar. el reembolso. Es una lástima que Booking.com no esté dirigido al cliente, no está claro por qué entonces brindar un servicio así que no funciona….
Gracias al personal de Letyshops. Intentaron mucho y con ahínco resolver mi situación, lamentablemente sin éxito. Como bonificación de Letyshops, fui compensado parcialmente por el reembolso. Un poco, pero agradable.
Conclusión: Usaré el servicio Letyshops (satisfecho con el trabajo), pero desafortunadamente dejaré de trabajar con Booking.com.

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LetyShops
31.07.2018

¡Hola Olga!

Gracias por compartir su experiencia de compra.

Lamentamos que se haya presentado esta situación. Desafortunadamente, por el momento no es posible enviar una solicitud a los socios de Booking sin un recibo del hotel.

Si tiene alguna pregunta o dificultad en el futuro, comuníquese con nosotros, estaremos encantados de ayudarle. Pero aún esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir.

¡Disfruta de tus compras!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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