Hola
Gracias por sus comentarios. Cuando una tienda rechaza una recompensa, se produce un rechazo automático y un reembolso. El motivo del rechazo puede ser la no compra / devolución de bienes, la violación del algoritmo de compra con devolución de dinero, el uso de otros programas de bonificación al comprar. A veces se producen desviaciones erróneas.
Por nuestra parte, tratamos de ayudar a resolver el problema con el reembolso rechazado lo más rápido posible, por lo tanto, a menudo compensamos el reembolso de nuestros propios fondos y solo luego enviamos una solicitud a los socios. Cuando ocurre una desviación frecuente, nos vemos obligados a esperar primero una respuesta de los socios y solo después de eso agregamos un reembolso.
No se preocupe, intentaremos resolver el problema con el reembolso rechazado de su pedido lo antes posible.
Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribir. ¡Que tengas un buen día!
Saludos
Equipo LetyShops