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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 105 días
Tiempo máximo de espera del cashback: 210 días

Al comprar en Alibaba, los números de los pedidos en tu cuenta personal de LetyShops y en la tienda pueden variar ligeramente.
En particular, cuando el pedido tiene varias posiciones. Esto se debe al hecho de que para cada artículo de productos, la tienda asigna un número diferente, que se transmite al servicio de LetyShops como un número de pedido.
Además, cuando se acreditan los fondos, es posibles fluctuaciones insignificantes en el valor de los pedidos y, en consecuencia, los importes de cashback. Esto se debe al nuevo cálculo y conversión de las monedas en las que la tienda de Alibaba realiza transacciones.


Importante! La inscripción NO se produce para los servicios de entrega.

 

¡Atención! El importe de reembolso se acredita en la moneda que eligiste al registrarte en LetyShops. Y se convierte dependiendo de la tasa del Banco Nacional de tu país.

 

El cashback puede tardar en aparecer reflejado en tu cuenta hasta 2 días después de la compra.

 

El cashback no se acredita por los pedidos pagados usando el enlace del vendedor ("Contactar Proveedor"). Para que se acredite el Cashback, haz una compra utilizando el botón "Iniciar pedido" y pague inmediatamente después.

El cashback no se acredita por los pedidos de la aplicación móvil de Alibaba.

Opinión sobre Alibaba (40)

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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10.11.2020

De 4 compras, solo se registró 1. Aquellos que escriben que son estafadores tienen razón. Existe toda la evidencia de pago antes / después de las capturas de pantalla, pero dicen que las transiciones no se registraron. Hola, resolverás el problema con tu software y no echarás la culpa a los clientes !!!!!!!!!!!!!

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
10.11.2020

Vladimir, buenas tardes!

Somos honestos con los usuarios y no los culpamos de nada.
La principal condición para el cálculo de comisiones por socios es pasar por nuestro servicio antes de realizar una compra. Como no está registrado por el sistema, no recibimos información para su compra. Puede ver sus transiciones en la sección "Pedidos y finanzas" .

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
25.10.2020

ESTAFADORES COMPLETAMENTE! Ya son dos compras en las cuales rechazan el cash back, se tiene la extencion de cash back activada en color verde, me redirecciono a alibaba desde lety shops, realizo la compra, pasan 2 semanas y me dicen que no se ve reflejada la transaccion, solo buscan quedarse con los datos en el sistema y no cumplir con el cashback, que robo tan grande.

26.10.2020

Hola.

Lamentamos que tengas tal opinion.

El reembolso puede ser rechazado si el pedido ha sido cancelado e se violaron los términos de la tienda. Nosotros cooperamos con diversas tiendas y cada una de ella impone ciertas condiciones, que por conveniencia y transparencia siempre publicamos en la página del socio.

Si tienes las preguntas adicionales, puedes escribir nuestro gerente en tu consulta #2230004.

Esperamos que tus compras futuras sean exitosas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

08.10.2020

he incluso grabado mi compra pero simplemente me bloquearon y no puedo abrir una consulta sobre el mismo pedido, simplemente no me dan la opcion aqui esta mi compra grabada en video para que me expliquen que hice mal ni si quiera eso puedo enviar  para que todos los usuarios vean mi compra y esta todo claro , y aun asi me cerraron el caso y no me permiten ni si quiera consultar nuevamente sobre el mismo ni enviar las evidencias

09.10.2020

Hola,

no te preocupes, por favor. Tu cuenta no está bloqueada.

Vemos que tienes una apelación abierta sobre este tema. 

Te recomendamos hacer los pedidos futuros según las términos publicados en la página de la tienda: https://letyshops.com/shops/alibaba.

Por desgracia, no podemos contactar con los socios para resolver este asunto y devolver la cantidad total de fondos. Esperamos que tus compras futuras sean exitosas, nuestros consejos te ayudarán con esto: https://letyshops.com/es/shopping-rules.

Atentamente,
equipo de LetyShops

28.09.2020

ESTO ES UN FRAUDE, HAGO COMPRAS CONSTANTEMENTE SIGUIENDO TODO EL PROCESO DE COMPRA SEGUN LOS ASESORES DE LETYSHOPS, Y NUNCA APARECE, DESPUES DE PEDIR AYUDA TE DAN MIL PRETEXTOS Y TE DICEN QUE NO APARECE TU COMPRA, NO RECOMENDABLE, ES UNA PERDIDA DE TIEMPO...

29.09.2020

Hola,

lamentamos que tengas tal opinión sobre nuestro sitio.

Hay una serie de condiciones especiales para que el reembolso se registre correctamente. Vemos que ya ha solicitado el reembolso perdido. Esperamos que la respuesta de los socios llegue rápidamente y sea positiva.

Atentamente,
equipo de LetyShops

13.09.2020

Lety shop no sabe cómo funciona el portal de Alibaba y es una plataforma de negocios y primero se determina la cantidad y el valor de los productos y usted recibe un enlace de pago. Existe un mecanismo de procesamiento de pedidos diferente al de aliexpress o Allegro. Es hora de ajustar los algoritmos para tales acciones, pero probablemente no sea del interés de las tiendas pequeñas. No mencionaré todas mis solicitudes rechazadas por este motivo.

El comentario fue traducido del comments.from_pl usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
13.09.2020

¡Buenos días!

El sitio web de la tienda Alibaba también incluye artículos para los que no es necesario que se comunique con el vendedor. Para dichos pedidos, el reembolso se acredita de acuerdo con los términos de la tienda. Estas son las reglas establecidas por la tienda y las publicamos en nuestro sitio web.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del comments.from_pl usando Google Translate.
11.09.2020

Realizó pedidos a través de Iniciar pedido, Enviar consulta, nunca funcionó a través del botón Contactar con el proveedor. Por un total de aproximadamente 10,000 USD para un total de 1 reembolso en efectivo se acreditó a través de Orden de inicio, el segundo a través de Enviar consulta. Para todo lo demás, el gerente te lo contó todo a través de enlaces, aquí tienes 500r nada más para ayudar, ¡no podemos hacer todas las preguntas a ninguna parte! Recomiendo que el servicio registre cuidadosamente las condiciones para el reembolso en el sitio o que lo marque en el 95% de los casos del 100% del reembolso NO PIERDA SU TIEMPO !!!!!!!

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
12.09.2020

¡Buen día!

Alexander, también estamos interesados en la acumulación de reembolsos. Para hacer esto, realizamos muchas compras de prueba y redactamos recomendaciones para los usuarios en la página de la tienda.

Cuando no recibimos una comisión de los socios, intentamos ayudar a los usuarios agregando una bonificación al saldo.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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09.09.2020

De nuevo un cashback importante perdido ya que el add on de chrome no funcionó correctamente, hice una compra de 2500USD y ahora buscan excusas externas para no hacer el cashback correspondiente acreditando la compra con capturas, no es la primera vez que me ocurre esto, en otra ocasión lo solucionaron verificando el cashback pero en esta ocasión al ser de una cuantia importante no quieren hacerlo

10.09.2020

¡Buenas tardes!

Somos honestos con nuestros usuarios y estamos interesados en que hagan pedidos y estén satisfechos con el servicio. El sistema no registró la transición a la página de la tienda. En este caso, no recibimos ninguna información y tampoco la bonificación de nuestros socios.
Puedes ver tus transiciones en tu cuenta en la sección "órdenes y finanzas".

Atentamente,
equipo de LetyShops

07.08.2020
El reembolso funciona. Con los proveedores habituales, primero en el modo de correspondencia, acordamos el precio de la mercancía y el precio de entrega. Luego, a través del botón Iniciar pedido, creamos el pedido nosotros mismos, si el vendedor necesita realizar cambios en el pedido, esto no afecta el reembolso. Después del pago, el reembolso ya está visible en su cuenta dentro de las 24 horas. Últimos cargos: 01.07 - 696 $ - 651.48 UAH. 01.07 - 1242 $ - 1162.55 UAH 14.07 - 324 $ - 308.06 UAH 04.08 - 1032 $ - 1004.70 UAH 04.08 - 582 $ - 566.61 UAH
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29.07.2020

Aparentemente, los empleados de Letyshops no entienden cómo funciona la plataforma Alibaba, lo que indica que el reembolso no se acredita "para los pedidos realizados a través del botón Contactar al proveedor. , en Alibaba, muchos vendedores no configuran la capacidad de iniciar un pedido haciendo clic en el botón Iniciar pedido, y si existe esa oportunidad, el precio real será diferente al indicado por el vendedor en el 100% de los casos, ya sea en una dirección más grande, por lo general, o en una dirección más pequeña Además, la obligación de vender, al precio indicado en la página, no obliga al vendedor a Alibaba. Por lo tanto, la opción real de comprar algo en Alibaba es negociar un precio con el vendedor (y muchos de ellos no van a pagar a través de Alibaba, ya que las tasas de pago son altas), y, como resultado de las negociaciones, el vendedor lo fijará factura de pago, que se ubicará en la sección "Pedidos". Pero en este caso, el reembolso de Letyshops no se acredita, incluso cuando va a la página de pedidos y paga desde la página de Letyshops. En este caso, creo que el sitio Letyshops, será más honesto, no engañar a sus usuarios que tienen devolución de dinero de Alibaba, y no presentar condiciones incompatibles con la compra, ya que, con las restricciones actualmente establecidas, los usuarios nunca recibirán su devolución de dinero , y escribiremos sus comentarios negativos.

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
29.07.2020

Vyacheslav, buenas tardes!

Todas las condiciones que se publican en la página cuando va a la tienda son las condiciones de los socios. Solo si se observan, se acredita el reembolso.
Realizamos pedidos de prueba para analizar toda la etapa de pedido con devolución de dinero. Siempre puede elegir por sí mismo la opción más conveniente y rentable para realizar una compra (de forma totalmente independiente a través del botón Iniciar pedido o contactando al vendedor).

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
15.06.2020

No sirve. Llevo 2 compras, una de $1,350 usd y otra de $406 usd. La plataforma no registra ninguna compra y todo se hizo como letyshops indica. Al atención al cliente pésima, no dan respuesta cuando abres un caso.

16.06.2020

Buenas tardes.

Nos disculpamos mucho por esperar una respuesta. El asesor te responderá en el corto plazo.

Atentamente,
equipo de LetyShops

08.06.2020

No sirve de nada, he hecho varias compras de montos grandes y pequenos con los terminos que suguieren y nada me acreditaron solo una compra y sobre las demas debo esperar 6 meses para que me respondan.

09.06.2020

Buenos días! 

Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso. Tan pronto como recibamos la respuesta, el gerente te notificará.
Quedamos en espera.

Atentamente,
equipo de LetyShops

01.06.2020

hasta ahora no he usado

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03.06.2020

¡Buen día!

Gracias por tu comentario. Queremos aprender de nuestros errores y mejorar el servicio. Si tiene dificultades para utilizar el servicio, podemos ayudarlo. ¡Solo escríbanos (support@letyshops.com)!

Atentamente,
Equipo LetyShops

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