Bei TOMTOP mit Cashback einkaufen

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Bewertungen bei TOMTOP (99)

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Cashback-Bestätigung innerhalb von 35 - 50 Tagen

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Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne die Anzahl der verwendeten Bonuspunkte zu berücksichtigen.
Der Cashback-Betrag, der tatsächlich deinem Konto gutgeschrieben wurde, kann ein bisschen vom zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies ist mit der Umrechnung der Zahlungswährung in die Währung deines Kontos verbunden.

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Анатолий

Bewertung:

22.10.2017

Sehr seltsamer Laden. Ich habe bei ihnen einen Hubschrauber bestellt, 3 Monate gewartet und nichts erhalten. Das Paket stand still. Kein einziger Brief wurde beantwortet. Ich habe bei PayPal einen Streitfall eröffnet und danach (einen Monat später) haben sie mir nur das Geld zurückerstattet, wodurch ich aufgrund des fallenden Dollarkurses 6.000 Rubel verloren habe. Natürlich habe ich keine Entschädigung erhalten. Ich rate dringend davon ab, dort teure Sachen zu kaufen.

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Николай

Bewertung:

13.10.2017

Ich habe einen Hubschrauber bestellt, einen Monat auf die Lieferung gewartet und schließlich mein Geld über Paypal zurückbekommen. Ich habe im Chat und per E-Mail Fragen gestellt – keine Antwort. Ich wurde aus ihrer russischen VK-Gruppe verbannt, weil ich nach dem Bestellstatus gefragt habe. Geben Sie sich nicht mit diesen Betrügern ab, kaufen Sie bei Gearbest oder Ali :)

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Максим Гашененков

Bewertung:

06.10.2017

Der Laden ist sehr seltsam. Wie sich später herausstellte, wurde die Bestellung bei mir aufgeteilt und nur ein (im Hinblick auf die Kosten) unbedeutender Teil der Bestellung wurde verfolgt. Das Telefon, das ich gekauft hatte, kam erst nach über 30 Tagen an. Alles funktioniert super, an der Ausstattung gibt es nichts zu bemängeln, allerdings gibt es viele Fragen zum Tracking und zur Arbeit des Tomtop-Supports. Sie antworten etwa jedes fünfte Mal, ich warte immer noch auf eine Antwort, damit sie die Bestellung abschließen und ich mein Cashback erhalten kann, das immer noch aussteht.

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Антон Сафронов

Bewertung:

03.10.2017

Schrecklicher Laden. Sie haben mir ein anderes Telefonmodell geschickt als das, das ich bestellt hatte. Natürlich war das gesendete Exemplar 40 $ billiger. Sie antworten nicht auf Nachrichten. Bei anderen Bestellungen ist der Cashback noch nicht auf dem Konto eingetroffen, obwohl die Bestellungen bestätigt wurden und die maximale Wartezeit abgelaufen ist. Es sind mehr als 60 Tage vergangen ... insgesamt gibt es in diesem Geschäft viel Täuschung. NICHT EMPFEHLEN!

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LetyShops

03.10.2017

Guten Tag

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bestellung dennoch erhalten können. Versuchen Sie, den "Support" des Shops per E-Mail zu kontaktieren: support@tomtop.com

Wenn das maximale Datum für die Bestätigung des Cashbacks für Ihre Bestellungen bereits abgelaufen ist, hinterlassen Sie bitte eine Anfrage über Ihr persönliches Konto im Abschnitt „Hilfe“. Wir werden versuchen, den Prozess der Cashback-Berechnung zu beschleunigen.

Wir warten auf Ihre Anfrage. Haben Sie einen guten Tag!

Aufrichtig,
LetyShops-Team

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Олег Петров

Bewertung:

01.10.2017

Ich verstehe noch nichts. Ein Helikopter ist seit einem Monat unterwegs, der zweite liegt seit zwei Wochen „auf Eis“. Um welche Art von Aufbewahrung es sich handelt, ist nicht klar. Warum schicken sie es nicht?! Ich warte jetzt erstmal.

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Сергей

Bewertung:

29.09.2017

Ekelhafter Laden. 60 Tage auf Quadrocopter gewartet. Nach zwei Monaten haben sie mir das Geld zurückgegeben, aber beim Dollarkurs habe ich mehr als 10.000 verloren.

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Диана

Bewertung:

29.09.2017

Danke, Tom Top! Ich habe eine Bestellung aufgegeben und dann die Bewertungen gelesen. Es gab viele negative Kommentare, ich hatte große Angst, dass das Produkt nicht ankommen würde. Ich habe am 5. September Xiaomi Redmi, nicht 4x, bestellt. Gestern, am 28. September, wurde es per Kurier zu mir nach Hause geliefert! Das Telefon ist ausgezeichnet! Funktioniert super. Nur ein Wunsch: Bei russischen Bestellungen einen Eurostecker für die Steckdose beilegen) Ich warte auf die Gutschrift des Cashbacks, wann erfolgt die Gutschrift?

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LetyShops

29.09.2017

Guten Tag

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Um Informationen zum Cashback-Guthaben zu erhalten, hinterlassen Sie bitte eine Anfrage über Ihr persönliches Konto im Abschnitt „Hilfe“. Die Kundendienstmitarbeiter werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserem Service haben, schreiben Sie uns. Einen schönen Tag noch!

Aufrichtig,
LetyShops-Team

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Владимир

Bewertung:

28.09.2017

Der Laden ist ein Betrug. Habe am 11. August einen Quadrocopter für 495 $ bestellt. Heute ist der 28. September – kein Geld, kein Quadrocopter. Der Support schrieb zurück, man solle während der 45 „Garantietage“ warten, es werde alles bald eintreffen. Doch genau 45 Tage später hieß es auf eine erneute Anfrage vom Support: „Tut uns leid, aber Ihr Paket ist an uns zurückgekommen und wir sind bereit, Ihnen das Geld zurückzuerstatten.“ Allerdings ist noch immer kein Geld da und ich glaube nicht, dass es jemals welches geben wird.

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Сергей

Bewertung:

25.09.2017

Betrug!!! Ich habe vor 40 Tagen eine Actionkamera bei ihnen gekauft, die Ware ist nicht angekommen, obwohl ich extra bezahlt habe, damit die Lieferung 7 Tage dauert. Die Unterstützer schweigen, wie Partisanen.

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Станислав Ерофеев

Bewertung:

16.09.2017

Ekelhafter Laden. Ich habe bei ihnen einen Xiaomi-Router 3G bestellt. Sie haben es zwar verschickt, aber die Post hat den Router im Sortierzentrum Krasnodar verloren – er wird bis zur Sortierung verfolgt und hängt bereits seit einem Monat in der Sortierung. Ich habe dem Support zweimal geschrieben und darum gebeten, eine Suche nach der Sendung einzuleiten – ohne Erfolg. Es heißt, es sei angeblich vom Zoll zurückgehalten worden – der Sendung zufolge wurde es jedoch am 19. August vom Zoll freigegeben und am 23. August bereits in Krasnodar sortiert. Um das Problem zu lösen, schlugen sie vor, den Zoll zu kontaktieren (sic!), obwohl ich ihnen Links zur englischen Version der Website der russischen Post mit der Sendungsverfolgung und Screenshots von dort geschickt hatte, auf denen auf dem Bildschirm auf Englisch stand, dass alles vom Zoll freigegeben und bereits in Russland zugestellt worden sei. Und wenn Sie bei Aliexpress zumindest versuchen können, Ihr Geld zurückzubekommen, dann habe ich hier 3000 Rubel verloren.

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Михаил Вячеславович

Bewertung:

15.09.2017

Die Bestellung, die in 7–10 Tagen eintreffen sollte, wurde erst nach 2 Wochen verschickt und benötigte mehr als 2 Wochen, um anzukommen.

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Михаил Вячеславович

Bewertung:

15.09.2017

Ich empfehle nicht, die Dienste des TomTop.com-Stores zu nutzen. Schrecklicher Support, sie schicken gefälschte Produkte und ersetzen sie nicht. Ich habe innerhalb von anderthalb Monaten für 800 Dollar bei ihnen bestellt. Als nächstes folgte eine Bestellung für eine Air Mouse mit Gyroskopen für 8 $. Tatsächlich stellte sich heraus, dass es sich um eine normale Fernbedienung mit Tasten und ohne Mausfunktion handelte. Sie weigerten sich, die Beschreibung auf der Seite zu ändern. Um eine Rückerstattung zu erhalten, baten sie mich, die Waren auf meine eigenen Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung kostet vergleichbar viel Geld. Die zugesagten Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Zwei Tage hintereinander riefen sie um 5 Uhr morgens an und baten darum, ein Foto meines Reisepasses und meiner Kreditkarte zu schicken, um einen Kauf im Wert von 48 $ zu bestätigen!!! Cashback aus einer Bestellung vor 40 Tagen wurde noch nicht gutgeschrieben.

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LetyShops

15.09.2017

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind. Wir sind überzeugt, dass das Geschäft seine Kunden schätzt und das Problem zu Ihren Gunsten lösen wird. Cashback für Ihre Bestellung wird mit dem Status „Ausstehend“ angezeigt, die maximale Wartezeit für Cashback vom Shop beträgt 50 Tage. Keine Sorge, das Cashback wird Ihrem Guthaben auf jeden Fall gutgeschrieben, sollte dies nicht der Fall sein, geben Sie uns unbedingt Bescheid.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne. Haben Sie einen guten Tag!

Aufrichtig,
LetyShops-Team

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