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Opinión sobre Читай–Город (96)

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14.04.2019
En Read-City encuentro libros que no se pueden encontrar en otras cadenas de libros populares. Precios bajos Quisiera más puntos de recogida.
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11.04.2019
Más recientemente, hice un pedido de un libro, cuya aparición a la venta esperé 3 meses. Al verlo disponible para la compra, entró en pánico un poco e inmediatamente hizo un pedido para ella, pero pidió no formar el paquete por el momento. Ella dijo que complementaría el pedido más tarde. Me llamaron y me dijeron: "Lo siento, pero no entendimos nada de lo que escribiste". Traté de explicar que un poco más tarde haré otro pedido y les pediré que combinen estos dos pedidos y vuelvan a calcular el monto de la entrega. Como resultado, me dijeron que no saben cómo combinar pedidos, lo que implica que tendré que pagar dos veces por la entrega de UN paquete. Más tarde me llamaron (el interlocutor se escuchó terriblemente, como si estuviera sentado en un barril y entiendes cómo quieres) y me dijeron que el libro que tenía tanto que esperar tenía cierta aspereza y daño en la portada porque estaba en una sola copia y estaba en el escaparate Me preguntaron si me lo enviarían o aún (!!!) cancelo el pedido, por supuesto, dije que lo enviara y aclaré el costo de la entrega. El interlocutor no me dio una respuesta (porque, repito, la escuché terriblemente). Como resultado, acordamos algo, a lo que, francamente, no tengo idea. Y hoy entro en mis pedidos y veo que de los dos pedidos tengo solo uno activo (y este no es aquel en el que el libro tiene 3 meses), el segundo está cancelado y el mismo libro no está disponible para la compra (porque está nuevamente agotado) ... No sé qué, cómo y cuándo vendrá a mí, pero hasta ahora estoy muy emocionado e infeliz. (Quizás en el futuro el comentario se completará después de recibir el paquete)
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25.03.2019

Muy a menudo en la tienda en línea Lea los precios más favorables de la ciudad y una gran selección de libros. Puedes encontrar casi todo. Cashback apareció de inmediato, acumulado después de aproximadamente un mes y medio.

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19.03.2019
todo se adapta! se cobra dinero, y lee la ciudad agrada con su entrega y precios. gracias
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15.03.2019
Precios de libros más bajos.
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15.03.2019
Recibí un reembolso aproximadamente un mes después de comprar libros.
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21.01.2019
Hasta ahora, 500 rublos ya se han retirado para letishops. Todo el reembolso se acreditó con el tiempo, ni un solo problema fue con ningún sitio. Ciudad de lectura incluida. Todo funciona bien)
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17.01.2019
Después de echar un vistazo a las revisiones y recomendaciones, hice un pedido en línea a través del sitio web letishop. La orden pagada se tomó en el Chitgorod más cercano. La papilla se cobró durante 25 días (teniendo en cuenta las vacaciones de Año Nuevo). Todo es ajo.
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14.01.2019

Gasto mucho dinero en libros, cómics y manga en la tienda Read-City. Hasta hace poco, no había problemas con el reembolso. De mis últimos cuatro pedidos en Read City, dos fueron acreditados, pero después de que fue rechazado (gracias a Letyshops por la confirmación), el tercer pedido fue acreditado y todavía está esperando, pero lo más probable es que sea rechazado. Con el cuarto pedido, todo está muy mal, porque lo hice dos veces (pago tras recibo y pago en línea) y en ambos casos el reembolso ni siquiera fue acreditado. Y ni siquiera sé si vale la pena escribir una apelación en apoyo, porque formalmente hay una regla (cuando se usan códigos promocionales, cupones, descuentos, puntos de bonificación y programas de ahorro que no están en nuestro sitio, así como cuando se paga con una tarjeta con función de reembolso o programa de bonificación banco, el reembolso no puede ser acreditado.) Pero antes, el uso de cupones de Read-City, el uso de sus puntos de bonificación y el uso de una tarjeta con un reembolso no interferían con la acumulación y la posterior confirmación del reembolso. La tienda en sí es buena, pero es en términos de devolución de dinero que algo han roto o cambiado no para mejor.

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20.01.2019

Hola hola

Gracias por el comentario

Es bueno informarle que el reembolso del último pedido se acredita automáticamente.

Queremos darle más información sobre el problema con el uso de códigos promocionales. En la tienda Read-City, su uso solo afecta la tasa de devolución de efectivo, y no la pantalla.

El rechazo de la remuneración puede verse afectado por: incumplimiento de las condiciones publicadas en la página de la tienda, visitando fuentes de terceros durante el proceso de pago, el trabajo de extensiones en el navegador que pueden sobrescribir nuestro enlace de afiliado. Quizás en una de las etapas de hacer pedidos, nuestro enlace cambió, por lo que se rechazó el reembolso. Por supuesto, no excluimos fallas técnicas.

Con respecto al pedido, para el cual no se reparó el reembolso, escribimos una solicitud a los socios e intentaremos averiguar el motivo del cargo. No trabajamos directamente con todas las tiendas / servicios. El tiempo de respuesta es de aproximadamente 4 semanas. Tan pronto como se reciba la información, nos comunicaremos con usted en circulación abierta # 1535173.

Gracias por comprar con nosotros :)

Saludos
Equipo LetyShops

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06.01.2019

Esta no es la primera vez que compro libros a través de Read City. Y nunca reflejó una devolución de dinero. Parece que él está aquí solo por tentación.

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20.01.2019

Hola

Gracias por los comentarios.

Estaremos encantados de ayudarlo a descubrir el motivo por el que no se cobrará el reembolso por los pedidos. Sin embargo, no podemos prescindir de su ayuda. Responda a la apelación # 1528296, que se creó a través de su cuenta, la sección "Ayuda".

Esperando una respuesta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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16.12.2018

hizo un pedido de reembolso no apareció

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29.12.2018

Hola ruslan

Gracias por los comentarios que quedan.

Haremos todo lo posible para comprender la situación. Para hacer esto, crearon una apelación al servicio de atención. Puede encontrarlo y responder en su cuenta, sección "Ayuda" - "Mis apelaciones".

Esperamos una respuesta.

Saludos
Equipo LetyShops

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13.12.2018

Hizo un pedido pagando en línea. Se mostró el reembolso a la inscripción. Posteriormente, ella tomó la orden y unos días después recibí una notificación de que el reembolso fue rechazado. Al mismo tiempo, estoy absolutamente seguro de que hice correctamente la transición al sitio web de la tienda, no apliqué códigos promocionales y que no tengo ninguna extensión de bloqueo en el navegador. Gracias a la ayuda de los empleados de LetyShops, todavía acumulé reembolsos de fondos vecinos. Sin embargo, después de leer los comentarios sobre la tienda, estaba convencido de que la tienda aparentemente rechaza específicamente los reembolsos de efectivo (especialmente cuando paga en línea), porque es muy común rechazar los reembolsos de efectivo para los clientes que cumplen con todas las condiciones.

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14.12.2018

Anna, buenas tardes!

Gracias por el comentario

La tienda en línea nos transmite información sobre el rechazo del reembolso.

La tarifa fue rechazada porque se pagó a otra fuente. Esto significa que nuestro enlace de afiliado ha sido reescrito.

Esto podría suceder si durante el diseño se abrieron las pestañas de terceros, la transición se realizó utilizando un enlace diferente, se utilizó un código promocional de terceros o se instaló una extensión en el navegador que reescribió nuestro enlace de afiliado. Entendemos que usted contaba con la bonificación, por lo que ayudó con la acumulación :)

Para no enfrentar tal situación en el futuro, siga las reglas y condiciones de compra de devolución de dinero que se publican en la página de cada tienda.

Si tiene preguntas adicionales, asegúrese de escribir.

Saludos
Equipo LetyShops

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