¡Buenas tardes, Anastasia!
Toda la información sobre las reservas de los usuarios nos llega automáticamente de los socios. Si no se muestra el reembolso, no obtenemos nada.
Varios factores pueden afectar su pérdida, entre ellos:
- trabajo de extensiones de terceros en el navegador;
- visitar otras fuentes mientras realiza una compra;
- violación de los términos de la tienda.
Para contactar a los socios para aclarar el motivo de la no acumulación y devolución de la comisión, necesita un cheque del hotel. Esta es la única forma en que la tienda considera las solicitudes, por lo que es importante guardarlas o solicitarlas al momento de pagar.
La información sobre los cambios de precio al cambiar de nuestro servicio se colocó en las condiciones .
Atentamente,
Equipo de LetyShops