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Opinión sobre Banggood (135)

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18.08.2019

Recibí un reembolso, pero la entrega desde esta tienda mediante el servicio de mensajería Maxipost a Moscú tardó 45 días, mucho tiempo.

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16.08.2019

Recibí un reembolso, pero aún no he recibido el teléfono. Interesante ... Veremos qué sigue ...

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16.08.2019

¡Buenos días!

Igor, el reembolso se abonó en el saldo, ya que los socios ya transfirieron la recompensa por la compra. Esperamos que el paquete con el teléfono no te haga esperar mucho :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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11.08.2019

la memoria caché no funcionó, se cumplieron todas las condiciones (((((Volar así ((((

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28.08.2019

¡Buenos días!

Roman, se han puesto en contacto contigo para entender la situación con más detalle.
Resultó que se violaron algunas de las condiciones que se publican en la página de la tienda. Esta se convirtió en la razón por la que no se acumularon reembolsos. No olvide leer todos los términos de los socios antes de realizar sus pedidos.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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07.08.2019
Lea atentamente las reglas de esta tienda. Por ejemplo, el reembolso no se acredita por compras realizadas a través de una aplicación móvil. Me habría "pegado" a mí mismo, pero vi que el precio era diferente. el producto era de correos publicitarios por correo electrónico, y la oferta era válida solo después de hacer clic en el enlace de la carta ... No recibí reembolso, gracias al apoyo de letyshops, ayudaron, pero el "sedimento" de la tienda se quedó ..
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31.07.2019
La revisión no se trata de Letyshops (no hay quejas sobre ellos), sino de la tienda Banggood. Entonces, quiero decir que he estado ordenando en esta tienda durante mucho tiempo y, en principio, la tienda no estaba mal. Pero recientemente le pasó algo a la tienda, se deterioró, y muy mal. El soporte no es el mismo, se ha vuelto más difícil devolver dinero por un paquete que no se ha recibido. ¡Pero! ¡El principal punto débil de la tienda es su entrega! Ahora la tienda ofrece probablemente el peor servicio de entrega que conozco: este es Maxi Post. Todas las mercancías pasan por la aduana a través de un corredor comercial. Los paquetes pueden estar en la aduana todo el tiempo que desee, hasta que el agente de aduanas se comunique con usted y le pida que proporcione los documentos necesarios, y esto es atención: ESCÁNERES DE PASAPORTE, POSADA, DIRECCIÓN DE REGISTRO, etc. Además del largo paso de la aduana y la provisión de información y consentimiento para el procesamiento de datos personales, el servicio de entrega de Maxi Post en sí es algo ... los paquetes son irrealmente largos. ¿Pregunta? ¿Por qué Banggood estropea su reputación enviando paquetes con tales servicios de entrega y por lo tanto molestando a los clientes? La respuesta es obvia. La entrega a través de este servicio de Maxi Post es muy barata para ellos y no se preocupan por los compradores.
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18.07.2019
Al principio, el reembolso no se realizó, pero los servicios de soporte respondieron rápidamente y se abonó el reembolso.
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15.07.2019

La compra a través de la aplicación móvil aún no ha funcionado, Leti "hizo una pausa" para averiguar los motivos hasta por 6 semanas. Si agregamos aquí otros 45 días de espera (que serán los 90, por si acaso, como máximo), entonces las condiciones son regulares ...

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16.07.2019

¡Buen día, Andrey!

Es importante para nosotros descubrir el motivo de la pérdida de devolución de dinero para que la situación no se repita. Por lo tanto, recurrimos a socios.
El gerente mantiene la pregunta bajo control y definitivamente se comunicará con usted tan pronto como reciba una respuesta.
Estamos esperando juntos :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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06.06.2019

1. Una tienda muy complicada con respecto a los pedidos anticipados. Pagué el pedido. Han pasado 2-3 semanas y llega un correo electrónico con el contenido aproximado: "No hay producto. No sabemos con certeza cuándo será. Podemos devolver el dinero o esperará". - "Respondo que esperaré y la mercadería se enviará al día siguiente". Y esta no es la primera vez. 2. La entrega de mercancías a Ucrania es muy larga.

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03.06.2019

La tienda está cayendo cada vez más. Ahora cancelan el reembolso para pedidos con entrega no confirmada. Tanto los chinos como Leti, que apoyaron esta política, fueron completamente insolentes.

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04.06.2019

¡Buenos días!

Alexey, el reembolso se acredita, por supuesto, por los pedidos canjeados. Si los socios no reciben información de que la compra se ha completado, la recompensa no se transferirá.
El rechazo del reembolso también puede verse afectado por:
- trabajo de extensiones de terceros en el navegador;
- visitar otras fuentes al realizar una compra;
- violación de los términos de la tienda.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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24.05.2019

Ya sé qué problemas tienen los demás, compro aquí mucho y durante mucho tiempo, principalmente componentes para drones, el cashback siempre está ahí, la entrega siempre funciona (en realidad ni un solo porro de la tienda). Los productos costosos no se envían por correo ruso, sino por MaxiPost o CDEK, a la puerta.

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20.04.2019

Lo compré por primera vez en esta tienda y probablemente sea la última. El pedido se envió durante aproximadamente una semana, durante otros 12 días el paquete rodó por China. Un mes después de que se hizo el pedido, el paquete llegó a la oficina de aduanas de Kiev y ha estado allí inmóvil durante 10 días. En 9 años de compras en China, nunca había tenido una demora tan grande en la aduana. Y además, no se contabilizó el cashback, porque hubo un pedido a través de la aplicación móvil.

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21.04.2019

¡Buen día, Sergey!

Gracias por compartir su experiencia de compra.

Quizás el retraso en la entrega se deba a la gran cantidad de paquetes.
Esperamos que pronto reciba su artículo comprado.

El reembolso de los pedidos en la aplicación móvil se acredita si la compra se paga mediante PayPal.
Si se eligió este método de pago, pero no apareció el reembolso, infórmenos en el servicio de atención. Definitivamente lo ayudaremos a resolver el problema.

¡Que tenga un buen día! :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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04.04.2019

El reembolso no funcionó. Enviado lentamente. Recibo incorrectamente confirmado antes de tiempo, escribió al soporte técnico, cero ... El pedido fue rastreado de alguna manera de manera extraña. Como resultado, obtuve todo, excepto el reembolso (((

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22.04.2019

¡Hola Sergey!

Gracias por describir la situación.

Le ayudaremos a obtener un reembolso. Para ello, crearon un llamamiento al servicio de atención. Estaremos agradecidos por la información de su compra. Estamos esperando una respuesta en la sección "Ayuda" - "Mis solicitudes".

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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