A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order not to lose your cashback, we recommend you to delete cookies in your browser before visiting the Temu website. You can use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del to do that. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual amount of the payment, without taking into account any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
The amount of cashback credited to your account balance may differ from the amount previously displayed. This is due to the difference in exchange rates between the store operating currency and your account currency, as well as the deduction of VAT and any other applicable fees from the amount shown as "Pending".
Зарегистрированы на тему уже 3 месяца, но заказов не делала ни разу, ни по теме ни по летошопу. Если я сейчас закажу, какой будет кэшбек?
Добрый день!
Ставка для нового клиента Temu применяется только в том случае, если вход в аккаунт был осуществлен впервые.
Потому не можем гарантировать ставку за нового.
на какую сумму можно производить заказ?
Можно на любую сумму =)
Если я еще ни разу не заказывала на тему, будет работать 100% кэшбек
Добрый день!
Ставка для нового клиента Temu применяется только в том случае, если вход в аккаунт был осуществлен впервые.
Какова максимальная сумма заказа для 100% кэшбека?
Добрый день!
100% кэшбека засчитывается только новым пользователям за первую покупку. Видим, что у вас уже были покупки.
Если я зарегистрирована на тему, но еще не оформляла заказов, то какой будет кэшбек?
Добрый день!
Если регистрация была не из-за нас, мы не можем гарантировать 100%.
Если я уже являюсь клиентом тему, но через летишопс заказываю впервые какой будет кэшбек?
Как для постоянного пользователя.
В конечном итоге получила лишь часть заказа, а другая часть исчезла даже из личного кабинета
Добрый день!
Попробуйте связаться с продавцом. Они должны помочь.
товар не подошедший на тему вернуть невозможно, в адрес указанный в этикетке, ни Укрпочта ни новая почта посылок не принимает.
Пожалуйста, попробуйте связаться с поддержкой магазина.
Вернули весь 100% кешбек и теперь буду жрать шавуху. Сервис имба
Приятного аппетита! =)