A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order not to lose your cashback, we recommend you to delete cookies in your browser before visiting the Temu website. You can use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del to do that. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual amount of the payment, without taking into account any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
The amount of cashback credited to your account balance may differ from the amount previously displayed. This is due to the difference in exchange rates between the store operating currency and your account currency, as well as the deduction of VAT and any other applicable fees from the amount shown as "Pending".
Купила на 1441 гривну и кэшбек 720
Приятная экономия!
Это нормально, потому что они часто отклоняют кэшбэк.
Привет!
Если вы не согласны с причиной отклонения, вы можете открыть спор по поводу вашего кэшбэка. Наши агенты всегда готовы вам помочь ❤
Я бы хотел поставить НОЛЬ, но одна звезда — это минимум. Мой комментарий касается покупки в Temu со 100% кэшбэком. Это вымысел, по крайней мере, так было в моем случае. Я выполнил все условия для получения 100% возврата денег, а именно: первое: регистрация, заказ и вход в систему. Я не хотел сообщать данные своей карты, поэтому оплатил заказ через PayPal. Temu принимает оплату через PayPal, мой аккаунт активен и используется уже много лет. В течение нескольких часов транзакция имела статус «Обрабатывается», а через несколько дней (как всегда) PayPal сняла средства с моего банковского счета. Тем временем Latyshop выдал кэшбэк, который позже был отменен. Потому что на следующий день после покупки Тему отменил мою транзакцию, сославшись на цитату: «После тщательной проверки мы обнаружили необычную активность в процессе оплаты, что побудило нас в качестве меры предосторожности произвести полный возврат средств». Это очень удобно, если вам необходимо отправить купленный товар и вернуть оплату. Поэтому лучше отменить транзакцию по вымышленной причине. Конечно, я попытался выяснить, что за необычная активность происходит с платежом. К сожалению, ни агент в чате (несмотря на внутренние консультации), ни другой «специалист из-за рубежа» через службу поддержки клиентов не дали мне ответа. Я получил только скопированные ответы, которые не имели никакого отношения к сути вопроса. Я пришел к выводу, что тратить на это время и энергию — пустая трата. Я попался на удочку мошенников, и Тему бесплатно получил мои полные данные (личные данные/адрес/номер телефона). НАСМЕХАТЬСЯ!!!
Доброе утро!
Нам жаль, что произошло нечто подобное:(
Мы надеемся, что это больше не повторится.