Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Казахстан
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
  • Германия
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
2.8 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Helptomama с кэшбэком в Казахстане

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Информация и условия

Отзывы о Helptomama (12)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
29.11.2018

У меня такая же ситуация, как у Софьи и Петра! Заказ состоял из двух позиций, курьер сообщил, что заказ разделили на два, потому что доставка с разных складов. Поэтому два чека. Вот только в обеих накладных указан один и тот же адрес склада, и распечатаны они в одно время, одним человеком (в каждой указано время и фамилия). И кэшбэк сократился с 80-ти рублей до 9-ти. Ребята из службы заботы очень быстро восстановили полностью кэшбэк. 

06.12.2018

Елена, добрый день!

Спасибо, что поделились опытом покупки с кэшбэком.

Искренне надеемся, что подобных ситуаций не повторится. 

Возникнут вопросы по работе сервиса - обязательно пишите. Мы на связи :)

С уважением, 
команда LetyShops

16.11.2018

Такая же ситуация, как у Софьи. Делаем заказы в магазине, начиная с лета, заметили не сразу, по нескольким заказам не сохранили чек, а кэшбэк значительно урезали. Несколько раз обращались в сам магазин, но ничего не изменилось. Так что будьте внимательны и сохраняйте чек!

17.11.2018

Добрый день, Петр!

Спасибо, что поделились опытом покупок.

Ситуация действительно неприятна. Заметили в вашем личном кабинете, что по этому вопросу открыто обращение в службу заботы. Наши менеджеры отправили запрос партнерам, чтобы выяснить детали по ситуации. Ожидаем ответ. Как только будут результаты, обязательно сообщим в обращении.

Если появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.

С уважением,
команда LetyShops

04.09.2018

Больше года регулярно делаю заказы в этом магазине. Раньше все работало хорошо и вовремя, но будьте внимательны: магазин начал не честную политику. Я даже не сразу заметила.. Схема: вы делаете заказ, например из 2х позиций - дешевой и дорогой. Ожидаете хороший кэш бэк. Приезжает курьер, говорит почему-то разбили на два чека, вам же без разницы? Ну да, какая мне разница, оплачиваю. Далее магазин меняет сумму кэш бэка, т.к. подкрепляет информацию ,что вы купили дешевый товар, а от другого отказались!! Не подкопаешься: чека то действительно 2!! Я и не сохраняла эти чеки, но плачу картой и могу подтвердить выпиской с нее.. У меня так было 2 или три раза пока я не посмотрела в личном кабинете почему такой маленький кэш бэк. Уважаемый магазин будьте честными. Уважаемые сотрудники летушопс, обратите внимание на действия магазина.. Могу подтвердить выпиской из личного кабинета

23.09.2018

Здравствуйте, Софья!

Благодарим за отзыв.

Мы создали обращение от вашего имени, чтобы более детально разобраться. К сожалению, так и не получили вашего ответа.

Софья, обязательно сообщите, если такая ситуация повторится. Мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в этой ситуации.

Спасибо, что вы с нами!

С уважением, 
команда LetyShops

16.03.2018
Согласен с предыдущим отзывом. Вот уже две недели кэшбэк на Helptomama невозможно активировать. Раньше всё работало, как часы.
04.03.2018

Магазин отличный! Не активируется кэшбэк на данном сайте(

04.03.2018

Здравствуйте!

Спасибо вам за отзыв. Мы передали эту информацию в технический отдел, в ближайшее время постараемся исправить эту проблему.

Возникнут вопросы или пожелания - пишите, будем рады ответить :)

Весеннего вам настроения!

С уважением, 
команда LetyShops

20.12.2017

Странно, что кэш начислили только за ту часть товара, которую оплачивала картой, товар по детской карте не включён. Покупала в магазине кideria по детской карте - кэш был начислен. 

20.12.2017

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Дарья, не расстраивайтесь, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и помочь. Для этого оставьте, пожалуйста, обращение с вашего личного кабинета, раздел «Помощь» и уточните информацию о утерянном кэшбэке.

Будем ждать обращение. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

27.05.2017
Отличный магазин! Хорошие акции, своевременная доставка.
12.05.2017
Хороший магазин! Рекомендую!
06.04.2017
Хороший магазин, хороший ассортимент. Доставка всегда вовремя.
07.02.2017
Очень люблю этот магазин.
31.01.2017
Спасибо вам большое, за быстрое разрешение проблем!! Молодцы.
18.10.2016
Кэшбэк быстро подтвердился с Helptomama)