Покупки в DressLily с кэшбэком в Казахстане
- Кэшбэк не начисляется в случае использования любых ваучеров или кодов на скидку.
- Кэшбэк начисляется только на стоимость товаров, без налогов, сборов и расходов по доставке.
- Сумма кэшбэка, фактически начисленная на баланс твоего счета, может немного отличаться от суммы, отображаемой ранее. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего счета.
Отзывы о DressLily (16)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
С октября перестал приходить кэшбек с этого магазина, раньше за 2 месяца начисляли всегда. Сейчас уже 3 месяц пошел. У всех такая ситуация.
Михаил, добрый день!
Благодарим за отклик.
Кэшбэк автоматически переходит в статус "Зачислен", как только партнеры передают нам подтверждение. Иногда для этого им требуется немного больше времени. По заказам со статусом "В ожидании" у вас открыто обращение в службу заботы. Наш менеджер непременно приложит максимум усилий, чтобы помочь в этой ситуации. Надеемся, в ближайшее время нужная информация поступит в нашу систему, и все заказы автоматически сменят статус.
Возникнут вопросы - обязательно пишите, будем рады ответить.
С уважением,
команда LetyShops
Воn уже более 80 дней не зачисляется кэшбэк с магазина. Поддержка говорит - срок 60 дней - примерный, ждите дальше. Все заказы (это около 7, сделаны ещё в октябре 2018) до сих пор не зачислены, хотя уже январь 2019-го.
Здравствуйте, Любовь!
Спасибо, что сообщили о ситуации.
Подтверждение кэшбэка происходит на основании информации, которую передают нам партнеры. Для DressLily среднее время ожидания кэшбэка - 60 дней. Эта информация опубликована на странице магазина на нашем сайте.
Когда в нашу систему поступают данные для зачисления, кэшбэк автоматически меняет свой статус. Как показывает практика, максимальный срок - это средний * 1,5. Менеджер Инна держит вопрос под контролем и свяжется с вами в обращении, если вознаграждение не подтвердится.
Появятся дополнительные вопросы - пишите. Всегда рады ответить.
С уважением,
команда LetyShops
В ноябре кэшбэк перестал приходить с DressLily...
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Мы хотим помочь во всем разобраться. К сожалению, без вашей помощи не получится. Ответьте, пожалуйста, на обращение #1494851, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь".
Заранее спасибо за содействие.
С уважением,
команда LetyShops
резко начислять стали не от первоначальной стоимости!! и это при ставке в 2,3раза ниже чем у конкурентов!!! сервис потерял актуальность!!
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением.
Кэшбэк из всех магазинов, с которыми мы работаем, начисляется на итоговую стоимость заказов, без учета примененных промокодов, купонов и стоимости доставки. Информация об этом опубликована в правилах для покупок с кэшбэком.
Мы отдаем максимальный процент кэшбэка, исходя из вознаграждения, которое получаем от партнеров. Если условия будут изменены, обязательно оповестим наших клиентов.
С уважением,
команда LetyShops
- 1
- 2
