Кэшбек не начисляется, если был использован номер телефона привязанный к fiska. Это обман, больше никаких покупок в Алло. испортили имидж за 500 грн.
Добрий день!
К сожалению, таковы условия партнеров. Потому указали это на странице магазина.
магазине Алло (г. Киев пр. Степана Бандеры 23) 27.11.2023 приобрел ноутбук Lenovo (ФН чека 1616093269 ) Через 7 дней после приобретения 3.12.2023 я обратился в магазин Алло (г. Киев пр. Степана Бандеры 23) средства или поменять на другой такой же товар так как ноутбук не работает! Мне было отказано. Только со второй попытки в другом магазине Алло (г.Киев ул. Героев Полка Азов) у меня приняли ноутбук Акт #1886-000643 для проведения диагностики и обслуживания - недостаток Дисплей Не включается. 25.12.2023 в магазине Алло я написал заявление о возврате средств. 27.12.2023 в магазине получил от Алло письмо #301-Дм от 26.12.2023г.с отказом и с предложением получить товар.. Обмен на новый такой же получил устный отказ с отказом принять заявление. 4.01.2024 ноутбук забрал магазин Алло предоставил справку от 19.12.2023г. о прохождении гарантийных ремонтов от сервисного центра(приложение к квитанции)# 1308258 "F1center" с записью ,,Признаков существенного недостатка в товаре не обнаружено.Недостаток в условиях сервисного центра был устранен путем: -Замена Матрицы Дисплея." 6.01.2024 - причина таже - Не включается Дисплей 7.12.2024 г. В магазине Алло снова приняли ноутбук Акт #3120-000029 с недостатком - не включается экран Прошу обратить внимание 1.За этот период я был вынужден 7 раз ! по разным адресам ) и общаться с неприветливым персоналом которые скрывали и не предоставляли необходимую информацию 2. Для получения информации я был вынужден обращаться на горячую линию Алло Где ответов на свои вопросы не получил рабочие часы, а поздно вечером после 19 и 20 часов. Меня об этом никто не сообщил И когда я узнал и обратился с предложением предоставить мне такую возможность мне было отказано. 4. При всех обращениях работники доставали ноутбук из коробки, а при осмотре еще и протирали его неизвестной мне тканью, делая потертости и царапины. . А последний раз потертостей не было только -пыль. 5. За весь период после приобретения ноутбука он находился у меня всего 11 дней! В приложении Алло на странице О компании указаны "ключевые ценности" компании по отношению к клиенту - в соблюдении которых у меня к сожалению возникает сомнение.. По моему мнению если Компания случайно продала а не заставлять клиента проходить круги ада неторопливого, незнающего, хамливого персонала.. В связи с ситуацией сложившуюся предлагаю Вернуть мне средства за приобретенный в Компании Алло ноутбук Lenovo Цена товара 38 809 грн + 190 бонусов снятых с моего счета из приложения Fishka предоставить мне такой же или похожий по характеристикам Новый товар. 7.01.2024г
Ужасная поддержка магазина Алло. Заказывал беговую дорожку (заказ №302550457), используя кэшбек LetyShops. Забирал товар в магазине, рассчитался картой. Через некоторое время увидел начисление баллов за этот заказ на карту фишка, хотя ее не предоставлял при уплате, но она не привязана в личном кабинете Алло. Позвонил на горячую линию Алло, оператор тоже сказал, что не видит никакой информации о фишке и нужно разбираться с магазином напрямую, потому что это они насчитали. А ни с менеджером, отвечающим за бонусную программу, ни с контролем качества, оператор соединить не может. Предложенное магазином решение вообще шокировало. То есть их предложение за то, что они насчитали бонусы фишки по своему усмотрению, нужно: 1. Чтобы я сделал новый заказ; 2. Возвратил товар (не виртуальный возврат, а физический, напомню что речь идет о беговой дорожке); 3. Приобрел снова по новому заказу.
Распространяется ли увеличенный кэшбэк на продукцию Apple? Потому что для других магазинов в условиях прописано что там 0,5-1%, а здесь в условиях этого не указано Спасибо за ответ
Здравствуйте!
Да, распространяется.
Желаем удачных покупок!