Privé by Zalando è lo shopping club di Zalando, il sito di shopping online più grande d’Europa per abbigliamento e calzature.
Utilizzo il sito già da un pò poichè molto conveniente. Cashback ricevuto (ancora in sospeso) correttamente e molto velocemente. Spero lo accreditino nel portafoglio entro i tempi stabiliti. Unico problema: pensavo che l'offerta cashback x3 si attivasse automaticamente, invece si era attivata solo l'offerta normale e quindi ci sono rimasta male, ma la prossima volta farò più attenzione. Consiglio di provare :)
Buona giornata!
Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback.:)
È prezioso per noi. Il nostro care manager ti ricontatterà tramite la sezione «Aiuto» per risolvere il problema e aiutare con il cashback.
Cordialmente, LetyShops team
Utilizzo quest'app da diversi mesi , mi trovo benissimo . Unica pecca l'accreditamento dei soldi è molto lento
Ciao!
Non possiamo purtroppo influenzare ai tempi di accredito del cashback. Ma siamo molto felici che ti piaccia fare gli acquisti con noi.
Cordialmente,
LetyShops team
niente cash back delusione totale non acquisterò più
Ciao!
Ci spiace che tu non sia soddisfatta. Purtroppo talvolta capita che il cashback non appare in automatico. Le situazioni del genere sono spiacevoli anche per noi. Faremo del nostro meglio per restituirti il cashback sul tuo account. Al momento ti invitiamo a seguire lo stato della tua richiesta e se hai qualsiasi domanda, scrivici.
Cordialmente,
LetyShops team
Ordine effettuato il 7 novembre, cash back scomparso! Dice che è perso e non appare neanche tra quelli in attesa. Zero stelle, neanche una se potessi
Buongiorno!
Grazie per aver creato la tua richiesta che è stato già inviata ai partner per verificare il motivo della perdita. L'operatore è in attesa di informazioni insieme a te nel tuo appello.
Cordialmente,
LetyShops team
Delusissima. Metto una stella perché sono obbligata. Ordine in ritardo e siamo sotto natale, al centralino di zalando non risponde nessuno, sono in attesa di un cashback di 18 euro e mi dicono che si è perso, spero di riceverlo il prima possibile perché l’ordine è stato effettuato due settimane fa e non mi appare neanche tra il cashback in sospeso. Sconsigliato, ci sono tanti negozi su LetyShops..acquistate da quelli!
Ciao!
Ci dispiace che tu non sia pienamente soddisfatto. Noi, come te, siamo interessati a ricevere il cashback in automatico. Abbiamo già inviato la richiesta al nostro partner. L'attesa della risposta potrebbe richiedere circa 3-4 mesi. Non appena avremo ricevuto l’informazione, lo stato dell’appello verrà cambiato. Speriamo di ricevere una risposta positiva il prima possibile. Se hai ulteriori domande, puoi sempre contattare il nostro manager nell’appello #2725443.
Cordialmente,
LetyShops team
cashback lento e già in due casi con un importo diverso da quello in descrizione. in compenso assistenza letyshops come sempre puntale e veloce, proveranno a dialogare con il venditore per risolvere la mia problematica sugli importi spettanti. letyshops super, zalando prive un po meno
Ciao!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto attraverso il nostro servizio. In caso dei dubbi potresti contattarci tramite sezione "Aiuto". Sempre felice di aiutare! ❤
Cordialmente,
LetyShops team