Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato ai primi ordini che appaiono nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback è accreditato solo per il valore netto dell'articolo, escluso il valore dell'IVA, tutte le altre imposte e tariffe, e le spese di imballaggio e spedizione.
L'importo del cashback accreditato sul saldo del tuo conto potrebbe differire dall'importo precedentemente visualizzato. Ciò è dovuto alla differenza nei tassi di cambio tra la valuta operativa del negozio e la valuta del tuo conto, nonché alla detrazione dell'IVA e di eventuali altre commissioni applicabili dall'importo indicato come "In attesa".
Questa differenza di cashback tra un nuovo cliente e un cliente esistente mi sembra piuttosto negativa. Non capisco perché un utente abituale sia così sottovalutato.
Ciao!
Capiamo perfettamente, ma al momento non siamo in grado di modificare le tariffe di cashback, siamo spiacenti.
il negozio e i prodotti senza problemi...ma non confermano o confermano con eccessivo ritardo gli importi da addebitare da questa pagina
Ciao,
Apprezziamo che tu abbia condiviso la tua esperienza. Il rimborso da questo negozio è confermato entro 60-90 giorni dall'acquisto. In caso di domande, contattare il nostro SAC tramite la sezione "Aiuto".
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
È un peccato che i nuovi clienti vengano premiati più dei clienti abituali quando dovrebbe essere il contrario.
I buoni affari sono per i nuovi clienti, non per i clienti esistenti... è una merda
Molto bene
I tempi di rimborso sono molto lunghi.
Ciao!
Comprendiamo le tue emozioni, anche a noi non piace aspettare così a lungo, ma ogni negozio ha i suoi periodi di conferma. Li trovate sulla loro pagina.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop