Un numero d'ordine visualizzato nel tuo account LetyShops è diverso da quello assegnato dal negozio e visualizzato nel tuo account SHEIN. Quando si invia una richiesta, fornire il numero d'ordine SHEIN effettivo.
Il negozio è fantastico. Ma il cashback non viene accreditato.
Ciao!
Grazie per aver segnalato questo problema.
Per comprendere questa situazione e aiutarti, abbiamo creato un appello al servizio di assistenza per tuo conto. Puoi familiarizzare con la richiesta e rispondere tramite la sezione "Aiuto" del tuo account personale, la scheda "Le mie richieste": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .
Aspetteremo informazioni da voi. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il negozio SHEIN mi ha lanciato per 10 mila rubli, hanno inviato un prodotto terribile che costa molte volte meno e ho inviato il pacco con un reso, ho pagato 2000 mila per le spese di spedizione, poi ho iniziato una corrispondenza con il negozio e tutti si sono lamentati che non c'era pacco, anche se è stato rintracciato in Cina, poi mi hanno offerto l'80% dell'importo del pacco che possono restituirmi, ho accettato, per 7250 rubli, e mi hanno inviato 1933 rubli e mi hanno detto che il pacco era perso. E ho perso una tale somma di denaro, ecco come imbrogliano, non puoi restituirli e non puoi comprare da loro e non restituire denaro, sono in stato di shock. Non so cosa fare, non hanno davvero un governo?
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti che ti trovi di fronte a una situazione del genere. La tua recensione sarà sicuramente trasmessa ai rappresentanti del negozio. I nostri partner adotteranno misure affinché tali situazioni non si presentino in futuro.
Se hai domande o desideri, scrivi. Saremo lieti di risponderti.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Oggi ho ordinato da questo negozio per la seconda volta. E la seconda volta il cashback non è stato accreditato.
Buongiorno, Elena!
Grazie per il tuo feedback. Per favore non arrabbiarti. Per risolvere questo problema, abbiamo creato una richiesta tramite la sezione "Aiuto" del tuo account personale. Saremo lieti di risolvere la situazione e di aiutarti.
Se avete domande potete anche scriverci. Buona giornata!
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Non confermano il cashback, nonostante la scadenza sia passata, sono arrivati 8 articoli invece dei 12 pagati, il negozio ha restituito i soldi, ma ho dovuto corrispondere a lungo con loro a riguardo, nonostante avessi pagato l'assicurazione sull'ordine. Ho scritto una richiesta di cashback, ma non ho ricevuto alcuna risposta comprensibile...
Ciao, amore!
Infatti, il tempo massimo per la conferma dell'ordine è già trascorso. Molto probabilmente il ritardo nella conferma è dovuto al fatto che l'ordine non è stato completamente riscattato.
Ti chiediamo di attendere fino al 25.01, se lo stato dell'ordine non cambia, il responsabile con cui stai corrispondendo nella richiesta ti contatterà e cercherà di risolvere la questione a tuo favore.
Speriamo nella vostra comprensione. Se avete domande, scriveteci.
Buona giornata!
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Vasto assortimento. Promozioni, saldi, a volte consegne gratuite. Consegna a domicilio tramite corriere entro 2-3 settimane. La qualità è normale per la Cina, ma potrebbero esserci anche articoli difettosi. Lo SVANTAGGIO più grande è che è impossibile indovinarne le dimensioni!!! La tabella delle taglie è diversa per ogni prodotto, è storta e non corrisponde all'articolo reale. Le cose vestono bene, a volte fedeli alla taglia, a volte due o tre taglie più grandi o più piccole! Si acquista alla cieca e si aspetta di vedere se l'articolo fa al caso proprio. Non comprerò più qui.
Ottima qualità, arrivato prima del previsto.