Cashback is credited for other categories except event tickets and touristic services.
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Cashback is credited for purchases from Spain only.
Purchases from the Canary Islands: although there is no VAT in the Canary Islands, the technical system of El Corte Ingles is made so that cashback is still credited for the purchase amount excluding VAT.
Si è verificato un problema con il record di acquisto, ma è stato risolto dal servizio clienti.
Buon pomeriggio.
È stato un piacere aiutarti. :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
È la prima volta che ho un problema con questo negozio (il mio cashback non è stato registrato) ed ero preoccupato di perderlo, dal momento che leggere i commenti non era di buon auspicio. Comunque ho contattato Letyshop e dopo pochi giorni mi hanno concesso il cashback. Sulla base delle mie esperienze, posso dire che Letyshop ha un servizio clienti squisito: molto cordiale, veloce e deciso. Spero che continuino così. =)
Buon pomeriggio!
Grazie per averci contattato. Siamo felici di aiutarvi :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ciao! La mia esperienza è molto diversa dai commenti che ho letto, quasi subito dopo aver terminato l'acquisto ho ricevuto il cash back in "pending", spero non ci siano problemi nel renderlo effettivo ☺️
Buon pomeriggio!
Grazie per un commento. Vi auguriamo un buon acquisto con il cashback :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Questo mi sembra incredibile, effettuo un acquisto che ha un valore più alto di quello che si riflette qui, e per finire dopo aver aspettato il rimborso e averlo rivendicato ieri poiché l'acquisto è stato da settembre dello scorso anno ho ricevuto un'e-mail che ha stato rifiutato e ancora in attesa di risposta. Nulla è stato restituito e tutto è stato fatto come di consueto per ricevere il cashback. Mi sembri una compagnia poco seria da parte tua, non dovrei pretendere nulla quando tutto va bene; Per continuare così, poiché ho invitato le persone a utilizzare LetyShops e parlando bene, cambieranno le cose e dirò cosa è veramente questa azienda ...
Ciao!
Le informazioni sul rifiuto ci danno il negozio stesso. Sfortunatamente, siamo consapevoli che a volte si verificano errori durante l'elaborazione dell'ordine. Per poterti aiutare a risolvere questo problema, abbiamo creato una richiesta al servizio clienti. Puoi trovare questa query nella sezione "Le mie query".
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ciao, il 01/03/2020 ho acquistato in questo negozio e il cashback non si riflette, come lo vedo?
Buon pomeriggio.
Grazie per le informazioni. Vediamo che una query del servizio clienti è già stata creata dal tuo account. Il consulente ti risponderà a breve termine.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Buon pomeriggio, il 18/12 ho effettuato un acquisto, e segna il cashback ma l'importo in sospeso da rimborsare è di 0€. Essendo un acquisto di € 188
Ciao.
Grazie per averci scritto. Proviamo a capire insieme questa situazione. Abbiamo già creato una richiesta al servizio clienti. Puoi rispondere nella sezione "Aiuto" o all'indirizzo support@letyshops.com. Aspettiamo la tua risposta.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Buon pomeriggio, ho effettuato un acquisto il 29/11 ma non si è riflesso nel mio account. Vorrei sapere cosa è successo e se posso recuperare detto cashback
Buon pomeriggio!
Vediamo che hai già creato una query nel servizio clienti. Siamo molto dispiaciuti per l'attesa di una risposta. Il consulente ti risponderà a breve termine.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Salve, oggi ho effettuato un acquisto presso il tribunale inglese e non compare la transazione o il cashback, ieri l'ho fatto allo stesso modo e se la transazione è apparsa.
Buon giorno.
Abbiamo visto che hai creato una richiesta per la perdita del cashback. Presto il nostro consulente dell'assistenza clienti risponderà e ti aiuterà a risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho comprato una domanda di due settimane fa in questo negozio e non è stata riportata da nessun sito Ho una fattura di acquisto, ho inviato un'e-mail ma non ho ancora ricevuto risposta, grazie
Buon pomeriggio.
Sfortunatamente, il negozio non ci ha inviato informazioni su questo ordine. Per comprendere le ragioni della perdita del cashback, abbiamo inviato una richiesta ai partner. Ti faremo sapere quando avremo i risultati. Aspettiamo insieme.
Saluti,
Il team di LetyShops