If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Non te lo consiglio. Dal 19 ottobre aspetto che mi diano il cashback di 10 euro che ho fatto una volta quando era più alto e ancora niente. A questo punto dubito che lo approveranno... non lo ripeterò in particolare, perché in altri negozi con meno cashback (centesimi o pochi euro) non ho avuto problemi.
Ciao Gema!
Abbiamo inviato una richiesta ai rappresentanti del negozio per trovare il rimborso perso e stiamo ancora aspettando la loro risposta. L'elaborazione può richiedere 3-4 mesi e purtroppo non siamo in grado di accelerarla. Non appena ci saranno novità, vi informeremo.
Speriamo nella vostra comprensione.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
A me funzionava molto bene, ma ultimamente non registra i cashback non importa se lo attivo con l'estensione o dalla pagina letyshop. Nemmeno il sistema letyshop registra il cashback, perché nelle mie recenti richieste di cashback perso c'è scritto: "Il cashback non è stato trovato nel nostro sistema" Con piccoli acquisti non ho avuto nessun problema, ma ogni volta che l'acquisto è più di 100€ ho dovuto presentare domanda. Sottolineo il suo buon servizio, ma è un po' noioso dover registrare una richiesta per ogni acquisto quando l'estensione dovrebbe essere installata per quello. ): Non resta che pazientare e attendere la risoluzione ottimale di ogni richiesta di acquisto.
Ciao Fatima.
Grazie mille per aver condiviso con noi la tua esperienza di acquisto.
L'importo degli ordini non influisce sul riflesso del cashback. Se non riusciamo a trovare il cashback nel sistema, inviamo la richiesta ai rappresentanti del negozio. Questo processo può richiedere 3-4 mesi e purtroppo non possiamo accelerarlo.
Segui lo stato delle tue richieste, per favore. Non appena ci saranno novità, vi informeremo immediatamente.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Nonostante mi abbiano sempre restituito i soldi, non mi sono mai apparsi direttamente al momento dell'acquisto. Devo sempre reclamare l'ordine perso e alla fine Letyshop finisce per risolverlo...
Ciao.
Capiamo le vostre emozioni. Anche le situazioni in cui il cashback non viene registrato sono spiacevoli per noi. Vediamo che il tuo ultimo ordine è stato registrato con successo. Ci auguriamo che gli incidenti con il tuo rimborso non si ripetano e che ti diverta a fare acquisti utilizzando il nostro servizio.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Per me è sempre andato tutto bene. Infatti oggi ho fatto un acquisto e me l'hanno già confermato. Ora, venerdì (cioè 3 giorni fa) ne ho fatta anche una perché c'era un altro buono sconto MA non è stato confermato. È vero che dicono che potrebbero volerci 2 giorni lavorativi, ma visto che l'ultimo è già stato confermato, temo che il penultimo sia passato.
Ciao, Paolo.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Il cashback di Casa del Libro viene accreditato per 60-120 giorni dopo ogni acquisto. Puoi sempre vedere la data approssimativa dell'accredito nel tuo account personale, cliccando sulla riga dell'ordine. Se hai domande, contattaci a support@letyshops.com ❤
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Nonostante abbia avuto un paio di problemi con il rimborso del cashback, Letyshops me l'ha risolto senza problemi e mi hanno pagato l'importo che mi corrispondeva. Nel complesso, nessun problema
Ciao, Leire.
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. È stato un piacere aiutarti ;)
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Questi prima avevano il massimo a 15€ e adesso a 5. All'inizio dell'anno ogni domenica c'era un buon sconto e a volte si poteva trovare fino al 30 o 40%. La verità è che è diminuito molto, ma sarà una cosa del negozio. Questa piattaforma funziona abbastanza bene con i tuoi acquisti di libri.
Ciao, Paolo.
Segui le novità sul nostro sito e nell'applicazione per non perdere le offerte più vantaggiose. Apprezziamo che tu sia con noi ;)
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Ho effettuato un acquisto di 32 euro con cashback esteso del 45% e non me l'hanno accreditato. Infine Letyshops mi ha rimborsato 1,89 da solo, ma non è l'importo corrispondente. Sono molto contento di come funziona l'applicazione in generale, ma dovrebbero stare attenti a non includere questo tipo di negozi che non rispettano l'accordo, perché da quello che vedo dalla maggior parte dei commenti, questa operazione in questo negozio è normale .
Buongiorno Giorgio.
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia affrontato una situazione del genere. Cerchiamo sempre di premiare almeno una parte del cashback. Ci auguriamo che ciò non accada di nuovo e che ti piaccia fare acquisti utilizzando LetyShops.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops