Apparentemente, i dipendenti di Letyshops non capiscono come funziona la piattaforma Alibaba, indicando che il cashback non viene accreditato "per gli ordini effettuati tramite il pulsante Contatta fornitore. , su Alibaba, molti venditori non impostano la possibilità di avviare un ordine facendo clic sul pulsante Avvia ordine affatto, e se esiste una tale opportunità, allora il prezzo reale sarà diverso da quello indicato dal venditore nel 100% dei casi, o in una direzione più alta, di regola, o in una direzione inferiore , inoltre, l'obbligo di vendere al prezzo indicato nella pagina non impegna in alcun modo Alibaba nei confronti del venditore. Pertanto, la vera opzione per acquistare qualcosa su Alibaba è negoziare un prezzo con il venditore (e molti di loro non pagano affatto tramite alibaba pay, poiché i tassi di pagamento tramite esso sono elevati) e, a seguito delle trattative , il venditore ti imposterà la fattura per il pagamento, che si troverà nella tua sezione "Ordini". Ma in questo caso, il cashback di Letyshops non viene accreditato, anche quando vai alla pagina dell'ordine e lo paghi dalla pagina di Letyshops. In questo caso, credo che il sito Letyshops, sarebbe più onesto, per non trarre in inganno i propri utenti che hanno cashback da Alibaba, e per non proporre condizioni incompatibili con l'acquisto, poiché, con le restrizioni ora stabilite, gli utenti non riceveranno mai il loro cashback e scriveranno le loro recensioni negative.
Vyacheslav, buon pomeriggio!
Tutte le condizioni che vengono pubblicate sulla pagina quando si accede al negozio sono le condizioni dei partner. Solo se vengono rispettati viene accreditato il cashback.
Conduciamo ordini di prova per analizzare l'intera fase di immissione di un ordine con cashback. Puoi sempre scegliere tu stesso l'opzione più conveniente e redditizia per effettuare un acquisto (in modo completamente indipendente tramite il pulsante Avvia Ordine o contattando il venditore).
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Non funziona. Ho 2 acquisti, uno per $ 1.350 usd e un altro per $ 406 usd. La piattaforma non registra alcun acquisto e tutto è stato fatto come indicato da letyshops. Servizio clienti pessimo, non rispondono quando apri un caso.
Buon pomeriggio.
Siamo molto dispiaciuti per l'attesa di una risposta. Il consulente ti risponderà a breve termine.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
È inutile, ho fatto diversi acquisti di grandi e piccole quantità con i termini che mi suggeriscono e nulla mi ha accreditato un solo acquisto e sul resto devo aspettare 6 mesi che mi rispondano.
Ciao!
Abbiamo contattato i nostri partner per capire i motivi della perdita del tuo cashback. Sfortunatamente, non siamo in grado di accelerare il processo. Non appena riceveremo la risposta, il gestore ti avviserà.
Non vediamo l'ora.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho sempre un cashback da Aliexpress. Faccio lo stesso per Alibaba e non c'è mai alcun cashback
Ciao!
Yuri, vediamo che è già stato creato un appello al servizio di assistenza per risolvere il problema. Il manager aiuterà a capire le ragioni della perdita del cashback al momento dell'ordine da Alibaba.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Riprendo le parole elencate di seguito. MA c'è una sfumatura importante. Il team di supporto di Letishops non spiega in modo chiaro e chiaro il problema. Oggi, alla fine, tutto ha funzionato.
Buona giornata!
Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di essere riusciti a chiarire la situazione :) Stiamo lavorando a risposte più dettagliate per gli utenti.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Correzione della recensione - prima ho scritto che l'ho provato sul link del venditore, ma l'ho provato anche su indicazione di Letishops - passando per il sito ad un alibaba, con espansione attiva. Il cashback non viene accreditato. Non gliene frega niente. Ho filmato un video dettagliato di come eseguo questa risposta: "Sfortunatamente, il motivo per cui non viene mostrato il cashback è che l'ordine e il pagamento sono stati effettuati in diverse sessioni del browser". WTF - perché allora tutti lavorano in Aliexpress? Sessioni diverse, non credo - in breve, una sciocchezza !!! "Per ottenere il cashback, devi effettuare un ordine dopo aver attivato il cashback e pagarlo subito. In modo che il prodotto che ti piace non vada perso, puoi aggiungerlo ai miei desideri." Non professionalità Letishops - Alibaba non funziona come un negozio standard - "Affinché il prodotto che ti piace non vada perso, puoi aggiungerlo ai miei desideri". Se aggiungi un prodotto lì, devi comunque effettuare un ordine, è impossibile pagare la stasi. La linea di fondo è che c'è un problema con Aliaba e ai Letishop non interessa. Apparentemente hanno traffico stabile e cashback da altri clienti e non si preoccupano di coloro che hanno problemi.
Buon pomeriggio, Armand!
Ogni chiamata al servizio di assistenza è importante per noi. Cerchiamo sempre di capire la situazione nel dettaglio. Credici, ci interessa, perché siamo interessati a che gli utenti ottengano vantaggi dall'utilizzo del servizio.
Grazie per aver dedicato del tempo e aver inviato il video. L'ufficio tecnico lo ha analizzato. È necessario effettuare e pagare un ordine in Alibaba entro una sessione del browser. Se effettui la transizione solo prima di aver pagato la merce, in questo caso non verrà accreditato il cashback.
Ci sono due opzioni per effettuare un ordine sul sito web del negozio:
1. Contatta il fornitore: questo significa che questo prodotto può essere ordinato solo tramite il contatto con il venditore (che formerà l'acquisto per te). In questo caso il cashback non viene accreditato.
2. Inizia l'ordine: acquista ora. Nel caso di un tale ordine, tu stesso lo formuli immediatamente e paghi. Con questo algoritmo, il cashback sarà.
Capiamo che sei arrabbiato. Abbiamo cercato di fornire quante più informazioni possibili nell'appello. Riteniamo che i consigli del gestore torneranno utili e gli acquisti futuri verranno automaticamente visualizzati nel tuo account personale :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
All'inizio tutto è andato alla grande, ma poi si sono rifiutati di pagare il cashback che ha raggiunto più di 100 dollari, quando gli è stato chiesto il motivo, dicono che devi aspettare 6 settimane per le risposte dai partner, una settimana fa ho fatto un ordine, il cashback no anche apparire, e di nuovo dicono che devi aspettare 6 Ora ho bisogno di effettuare un ordine e cercherò qualche altro servizio
Ciao!
Comprendiamo che non sei soddisfatto di questa situazione. Siamo interessati anche al cashback automatico.
Abbiamo infatti contattato i partner per scoprire perché i dati di acquisto non comparivano nel sistema. Attendere prego. Da parte nostra, terremo sotto controllo la richiesta.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Non Alibabe, ma LetyShops. Semplicemente non pagano cashback. Ho pagato gli ordini ad agosto-settembre !! 2019. Schermate fornite dall'account, che confermano la spedizione della merce e una transazione riuscita. Per mezzo anno mi hanno raccontato il fatto che non hanno ricevuto alcuna informazione dai partner e, sulla base di ciò, non pagano cashback, sebbene le regole per lavorare con un alibaba indichino che il periodo massimo di pagamento è 120 giorni. (l'hanno aumentato anche - era 90)
Dmitrij, buon pomeriggio!
Ci scusiamo per l'attesa.
Siamo onesti con te. Il processo di accredito del cashback è esattamente lo stesso descritto dal gestore in circolazione. Va al saldo dopo il trasferimento delle informazioni e delle commissioni da parte dei partner. Questo non è ancora successo, quindi stiamo aspettando con voi.
Non c'è modo di accreditare l'importo dai fondi della società. Per favore, aspettiamo ancora un po'. Contatta al controllo e ti contatteremo sicuramente. Speranza di comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
All'inizio funzionava tutto. Poi scoppi e basta, niente. Ogni giorno compro su Alibaba e ogni giorno seguo tutte le regole, niente, il cashback non compare. L'amministrazione continua a ripetere la stessa cosa: segui la regola e tutto funzionerà. Sfortunatamente, questo è tutto. Ho reinstallato il plugin più volte, poi ho rimosso altri plugin, l'ho provato - seguendo il link del venditore, seguendo il link che arriva nella posta, le transizioni dirette da Letishops ad Alibaba. Niente funziona. Ma all'inizio tutto ha funzionato ...
Ciao Armand!
Abbiamo verificato le informazioni nell'appello. Vediamo che non c'è stata alcuna transizione prima di effettuare l'ordine. In questo caso, il cashback non può essere visualizzato, poiché i partner non vedono che sei venuto da noi. Vogliamo anche attirare la tua attenzione sul fatto che il cashback in Alibaba non viene accreditato quando fai clic sul link del venditore. Queste informazioni sono pubblicate nella pagina di transizione. Per un accredito di cashback di successo, non dimenticare di prestare attenzione alle condizioni del negozio e seguire tutte le regole degli acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
4 ordini per Alibaba e tutti senza cashback. Sia dalla versione mobile che da computer, osservando tutte le condizioni. Letty considera 1,5 mesi di contatto, in attesa di una risposta di pagamento da Alibaba, alla fine non rispondono, Letty compensa gentilmente 750r per i disagi dai propri fondi, ma quando il cashback dovrebbe essere 7000 da ogni ordine, ti senti chiaramente buttato . Non scherzare con Alibaba qui, pura delusione.
Buona giornata!
Comprendiamo quanto sia spiacevole perdere il cashback. Credimi, siamo anche interessati a farlo riparare. Stiamo lavorando per migliorare la comunicazione con i partner e accelerare il processo di valutazione di un ricorso nel servizio di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops