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Zooplus offers a full range of pet supplies for you and your pets - over 8,000 top products in stock and ready to ship. With over 20 years of expertise in pet food and pet accessories, you can expect top brands and quality products at amazing low prices.
Opinión sobre zooplus PL (84)
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Entrega rápida, productos de acuerdo con el pedido, buenos programas de fidelización y una gran selección de artículos la convirtieron en mi mejor tienda. Yo recomiendo.
¡Buenos días!
Nos alegra que nuestro sitio web le ayude a ahorrar mientras compra :)
El equipo de LetyShops
No recomiendo la tienda, mienten en la promoción de la comida Royal Canin. La oferta dice que por 10 kg de alimento obtendremos 2 kg gratis. Desafortunadamente, la comida llegó solo 10 kg, y no obtuve los 2 extra, porque no compré 10 kg, aunque es exactamente el que se menciona en la lista de alimentos promocionales. Aconsejo en contra.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de la tienda sobre este asunto.
Equipo de Letyshops
Califico la tienda con 5 estrellas; Recientemente, hay escasez en el surtido; veremos si se normaliza. Una muy buena opción de "verificación". Resto la estrella que cada vez que otros no me cobran cashback ... Es molesto cuando tienes que acordarte de sumar manualmente cada compra,
¡Buenos días!
Gracias por tu opinion.
El reembolso se basa en la información de los socios.
Podemos ver que el Señor ha solicitado una orden de registro. Se enviará pronto a nuestros socios. El estado de la aplicación cambiará automáticamente. Puedes comprobarlo en la sección "Mi devolución de dinero".
Si tiene alguna pregunta o dificultad, escríbanos a support@letyshops.com.
La tienda es realmente genial y he estado comprando allí durante más de un año, pero el reembolso de letyshops es un fracaso. Cada vez que tengo que escribir una solicitud, no se ha concedido el reembolso. No tengo este problema con otras tiendas.
¡Buenos días!
Nos gustaría señalar que para recibir un reembolso por pedidos en Zooplus al realizar compras, debe aceptar el seguimiento por parte de la tienda (GDPR).
Verifique esto antes de su próxima compra. Podemos ver que todos los pedidos perdidos ya se han acreditado en la cuenta. Esperamos que no haya dificultades en el futuro.
El equipo de LetyShops
Yo recomiendo. He estado comprando en Zooplus durante más de 7 años y siempre hago un pedido rápido, bien empaquetado y completo. Buenos precios y mucha variedad.
Desafortunadamente, cuando comienzo a activar el reembolso, los artículos del carrito desaparecen y tienes que agregar todo desde cero.
¡Buenos días!
No podemos influir en los datos de la cuenta que se guardan en el sitio web de la tienda, ya que no cooperamos directamente. Recomendamos agregar artículos al carrito después de activar el reembolso. Esto también le ayudará a recibir los fondos con éxito.
Tuyo sinceramente,
Equipo de LetyShops
En cuanto a la tienda en sí, excelente, 5/5 estrellas, barata y amplia variedad. Cuando se trata del regreso de Summer, desafortunadamente nunca me lo cobran. Intenté, según las instrucciones del empleado, eliminar las cookies y reinstalar el complemento, pero no funcionó. Lamentablemente, el tiempo de espera para encontrar la compra también es largo. Debe haber algún error entre Lety y Zooplus, porque es imposible que todas las compras se escapen. Actualmente, estoy esperando que se encuentre una compra. Hasta ahora, ya he completado 2 pedidos más ...
¡Buenos días!
Lamentamos que hayan surgido algunas dificultades para reconocer su reembolso. En el caso de una solicitud de pérdida de reembolso, enviamos una solicitud a los socios para buscar un reembolso. Como no cooperamos directamente, este proceso lleva tiempo. Tan pronto como recibamos la información necesaria, nos aseguraremos de comunicarnos contigo. Esperamos que las dificultades no vuelvan a surgir. :)
Tuyo sinceramente,
Equipo de LetyShops
Almacene muy bien, los precios y los productos son geniales. Sin embargo, le doy una calificación baja ya que compro allí todos los meses y cada vez que hay un problema para obtener un reembolso, la tienda siempre los pierde. Por lo general, hago compras grandes para gatos enfermos (quién sabe cuánto puede costar por mes) y tengo que agregar manualmente estos pedidos con comprobantes de compra, porque algunos zlotys de devolución de efectivo se me escapan cada vez: /
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Entendemos que le gustaría que el reembolso aparezca siempre automáticamente. Pero a veces el proceso puede verse influenciado por varios factores que hacen que se pierda. Siempre estamos listos para ayudarlo a comprender la situación y enviar su solicitud a la tienda completando el formulario. Podemos ver que ya recibió su reembolso en todas las compras a través de nuestro departamento de atención al cliente. Esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir en el futuro y que todos tus gatos estén sanos.
Tuyo sinceramente,
Equipo de LetyShops
