Compras con cashback en Tiendanimal en EE.UU.
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15% de descuento o envío gratis en tu primera compra. Sin mínimo de compra. No incluidos productos con el sello Super Precio, ni productos de la marca Natural Greatness. No acumulable a otras promociones y/o cupones descuento. Un solo cupón por cliente y pedido. No aplica a productos de otros vendedores de Marketplace.
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Opinión sobre Tiendanimal (69)
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me veo obligada a dejar este comentario, pues no esperaba menos del equipo letyshop! incidencia solucionada con éxito en cuestión de 1,5 hora. gracias una vez más
¡Hola, Sara!
Gracias por volver a dejar tu comentario tan amable. Estamos siempre dispuestos a ayudar ❤
Saludos,
el equipo de LetyShops
Después de esperar una semana, me llama el repartidor que no encuentra la dirección, y encima el muy sinvergüenza, dice que hubo una incidencia. Desde luego a esta tienda no le voy a comprar más productos. Que poca seriedad. El pienso me urgía y lo he tenido que comprar en otra tienda. No la recomiendo a nadie. Al repartidor no le dio la gana poner el GPS y buscar la dirección. Un saludo.
A pesar de no utilizar ningún cupón de la web y ceñirme a los requisitos, siempre tengo problemas con esta tienda. Después de reclamar que no aparece mi cashback, toca esperar 4 meses a que la tienda quiera contestar.
Buenas tardes.
Pedimos disculpas por la situación ocurrida, las situaciones de la pérdida del cashback tampoco son agradables para nosotros. Para abordar el problema, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios y esperamos obtener una respuesta positiva pronto.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
No creo que se merezca ni una estrella. Nunca he tenido problemas con el cashback. Me tenían que devolver 26,81€ de una compra de casi 123€ que han sido denegados por la tienda sin motivo alguno y habiendo cumplido con todos los requisitos de compra. Para mi una completa estafa por su parte. Ninguna queja de mi parte hacia equipo de Letyshops que están intentando resolver el problema. No volveré a comprar en la tienda.
¡Hola, Andrea!
Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Lamentablemente, hemos recibido un comentario negativo de nuestros socios sobre su pedido. Valoramos mucho que estés entre los usuarios de nuestro servicio, por lo tanto, te hemos abonado el cashback parcialmente desde nuestros socios. Esperamos que no vuelvan a ocurrir las incidencias así.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Mala experiencia, después de semanas de esperar, me cambian de casi 14€ a menos de 2€. Lo de tiendanimal es una estafa total, siempre tienen sus cupones, x lo tanto, no son de "terceros". Un engañabobos para atraer clientes, xo vamos lo que te hace es no volver a comprar
¡Hola, Estefanía!
Sentimos mucho por lo ocurrido, pero de acuerdo con las condiciones de Tiendanimal el cashback por las compras hechas con un cupón se rechaza o recalcula al 0.5%.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Espero que publiquen algún comentario de los que dejo. Use un cupón que ofrecía tiendanimal de 3€ de descuento, mi cashback era de 5,78€. Al mes me cambiaron el cashback por 0,48€, al reclamar me dijeron que era por el cupón que utilicé de los 3€. Total, que por ahorrarme 3€ con el cupón he perdido 5,78€!!! Muy mal por las dos partes! Si gasto 40€ en total deberían dar el cashback que toque, como si gasto 10 o 5€! No entiendo que problema tienen... Eso de que devuelven dinero por las compras no es así!
¡Hola, Isa!
Lo sentimos mucho, pero según las condiciones de la tienda, el cashback NO se acredita en caso de usar algún cupón o un código de descuento. Puedes ver todas las condiciones en la página de Tiendanimal en nuestra web o la app. Esperamos que tus próximas compras te complacen con el cashback.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
el principal problema es que para el cashback no se pueden usar códigos de la web y se tiene que ir con cuidado ya que a veces la propia web te añade códigos aunque no sean de dto pero letyshops los tiene en cuenta, de resto funciona bien y el cashback llega
¡Hola, Monica!
Gracias por compartir tu experiencia. Es cierto que el cashback de esta tienda no es compatible con los cupones o los códigos promocionales. En caso de tener alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
1 mes después de mi compra me han modificado el cashback sin motivo alguno y sin explicación. Una compra de 45 euros (sin contar el IVA) de la que me devolvían más de 13 euros, se ha reducido a 4 por lo que mi cashback ahora es de 1 euro!!!! A ver qué solución me dan, porque esto no tiene pies ni cabeza! Y si, cumplía todas las condiciones en el momento de mi compra, ni use cupones de descuento ni nada... espero se solucione o no volveré a comprar.
¡Hola!
Sentimos mucho por lo ocurrido con tu cashback. Al revisar los datos, vemos que se ha usado un cupón en el pedido, que contraviene las condiciones de la tienda. Entendemos que no era un cupón de descuento, pero no podemos influir en las reglas de Tiendanimal.
Nuestro agente María va a recurrir a los socios para intentar a resolver esta situación. Tan pronto como haya noticias, te avisará.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
