Siempre rechazan el Cashback con la cosa de que la web siempre hay ofertas es la única tienda que no acredita el Cashback como haya utilizado algo de oferta. Llevo años comprando en Leti y nunca me ha pasado esto es una verdadera estafa por parte de Tienda Animal, porque Leti tiene que acreditar el bono de su bolsillo.
Hola, Víctor.
Lamentamos mucho lo ocurrido. El cashback en Tiendanimal no es compatible con ninguna oferta, cupón o promoción de la tienda, y por eso puede aparecer como rechazado. Hemos publicado esta información en la página de la tienda para avisar a nuestros usuarios y evitar confusiones.
la tienda rechazó el cashback, pero letyshop lo gestionó forma correcta. No entiendo como de forma recurrente tienen códigos de descuetos que imposibilitan usar letyshop. Revisad bien las limitaciones.
Hola.
Lamentablemente, el cashback de esta tienda no es compatible con cupones ni promociones adicionales de la tienda. Además, no podemos influir en las condiciones que establece el comercio, por lo que, cuando se usa un descuento o cupón, el cashback puede ser rechazado.
No merece la pena utilizar esta tienda para cashback. Las promociones internas de la propia web de tiendanimal suelen ser mejores para ahorrar, y son incompatibles con recibir el cashback (yo me di cuenta tarde).
Hola.
Las promociones internas de las tiendas suelen ser incompatibles con el cashback, ya que en esos casos no se nos paga la comisión. Nuestro objetivo es que tengas siempre la información lo más clara posible para que elijas la opción que más te convenga al comprar.
en poco tiempo he hecho 2 pedidos y en ninguno de ellos he recibido Cashback he pedido bastante en esta tienda y siempre he tenido que reclamarlo, una vez hecho esto no hay problema pero últimamente no me dan ningún Cashback y creo que la app va peor
Hola, María.
Nuestro agente está controlando tu asunto. Disculpa cualquier molestia, por favor.
No me dieron el reembolso del bono; Lety tuvo que aprobarlo. El servicio de reembolso fue pésimo, pero la entrega fue buena.
¡Hola!
Recibimos comentarios de nuestros socios indicando que aplicaste un descuento a tu pedido. Lamentablemente, en este caso, no se abonó el reembolso. Sin embargo, añadimos la bonificación a tu saldo: un pequeño detalle para mejorar tu experiencia con nosotros ❤
No dan cashback, es una estafa.
Hola.
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Queremos aclararte que nosotros, al igual que tú, dependemos de la confirmación por parte de la tienda para poder acreditar el cashback.
No te preocupes, ya enviamos la solicitud a nuestros socios y esperamos recibir una respuesta pronta y positiva.
Me han rechazado todos los cashback de los Letydays porque había también promociones en Tiendanimal. Otras tiendas son compatibles con ofertas y promociones, pero en esta página no
Muy mal, he hecho dos compras aprovechando el aumento de Cashback que había, y tras 3 días, no me han dado nada de Cashback
¡Hola!
Puedes reclamar el cashback perdido en la sección “Ayuda” o “Mi cashback” de tu cuenta personal. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.