Hace una semana que hice un pedido a esta tienda el cual me llegó incorrecto ( no era la pieza que correspondía a mi coche) y no me devuelven el dinero ni me cambian mi producto por la pieza correcta. Además no me apare ningún tipo de Cashback por la compra realizada y la atención al cliente fatal. Pensarlo muy bien antes de comprar aquí.
Hola.
Lamentamos que haya sucedido esto y esperamos que no vuelva a ocurrir una situación como esta.
Dado que el pedido fue devuelto, incluso sin culpa suya, desafortunadamente, los socios no pagarán el reembolso por esta compra. Por desgracia, no vemos tus consultas en nuestro sistema.
Si el cashback no aparece en el futuro, siempre puedes crear una solicitud, del cashback perdido, a través de la sección "Órdenes y Finanzas" de tu cuenta. Haremos todo lo posible para ayudarte con este inconveniente.
Saludos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
JAMÁS DAN TU DINERO DE CASHBACK,nunca registran la compra. supuestamente no les aparece cuando mirias la actividad se ve el tiempo que has estado en la tienda y las compras ESTAFAAAA
Hola, Marisa.
Lamentamos mucho que te enfrentaste a tal situación durante la cooperación con nuestro servicio. Como y tú, también estamos interesados en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios.
Nuestra empresa no recopila y transmite datos a terceros, esta información esta indicada en nuestra política de privacidad.
Esperamos que tus compras futuras sean exitosas y que cambies tu opinión.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hace 4 días que hice una gran compra y no me aparece nada de dinero en el cashback, al igual que alex era mi primera comprar y me e llevado una gran decepción. Aparte no hay ningún enlace de seguimiento del pedido y no te informan de cuándo va a llegar, segun en contrato si está en estosk entre 1 y 2 días. Espero que como muy tarde llegue la semana que viene. Ya os iré contando.
¡Hola!
Gracias por dejar tu comentario.
Para resolver el inconveniente con el cashback perdido, debes crear una consulta tu mismo, en tu cuenta personal, en la sección "Ordenes y Finanzas", rellenando el formulario (desde la versión web del móvil o desde el ordenador).
Sobre otras preguntas puedes crear la consulta en la pàgina: https://www.recambioscoches.es/contact.
Saludos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
hace mas de 48h que he hecho un pedido y la compra no me sale con cashback pendiente ni nada, era mi primera compra desde letyshops y me ha decepcionado mucho, por no decir que llevo mas de 24h esperando una respuesta de la consulta que les mande
Buenas tardes.
Nos disculpamos por esperar una respuesta. Todas las consultas se procesan a su vez. La gerente te comunicará para ayudarte con este asunto.
Atentamente,
equipo de LetyShops